Kā patiesībā ir palikt Airbnb Plus

Airbnb ir ievērojami pieaudzis 10 gadu laikā, kopš līdzdibinātāji Džo Gebija un Braiens Českis savā Sanfrancisko dzīvoklī izīrēja trīs gaisa matračus. Bet pat ar 4,5 miljoniem nakšņošanas vietu 81 000 pilsētās visā pasaulē viņi saprata, ka Airbnb nav paredzēts ikvienam - īpaši Gebbijas mātei.

"Mana mamma ir ļoti īpašs ceļotājs," Gebbia pastāstīja ELLEDecor.com. “Viņa ir tā, ko kāds sauc par tīru ķēmi. Viņai ir ļoti augsti tīrības standarti. ”

Šī iemesla dēļ Gebbia saka, ka viņa nav palikusi Airbnbs tik daudz, kā viņš vēlētos.

Lai nomierinātu viņu - un visus pārējos cilvēkus, kuri izvairījās rezervēt Airbnb, jo bija iecere palikt kāda cita mājas viņiem neliek mieru-Gebbia un pārējā Airbnb komanda izveidoja jaunu ierakstu līmeni, sauca Airbnb Plus, kas pārsniedz tīrības, kvalitātes un stila pamatstandartus.

Airbnb Plus tika palaists pagājušajā nedēļā ar 2000 pārbaudītām mājām 13 pilsētās, tostarp Ostinā, Barselonā, Keiptaunā, Čikāgā, Losā Andželosā, Londonā, Melburnā, Milānā, Romā, Šanhajā, Sidnejā, Toronto un Sanfrancisko, kur man personīgi jāpārbauda Airbnb Plus.

Atrodas tālu no Sanfrancisko tūristu viesnīcu centra Union Square, my trīs guļamistabu dzīvoklis vēsturiskajā Haight-Ashbury rajonā bija ne tikai viens no tīrākajiem Airbnb, kādos esmu uzturējies, bet arī viens no pārdomātāk izstrādātajiem. Atrodas klasiskās Viktorijas laikmeta mājas augšējā stāvā, un tai bija visdažādākie mūsdienu elementi, tostarp balta metro flīze vannas istabā un marmora virsmas virtuvē-nemaz nerunājot par svaigi uzasinātiem nažiem, lai es varētu izgriezt bageti, ko iegādājos no slavenā Sanfrancisko Tartine maiznīca pareizi, nevis mangling to ar blāvi sviesta nažiem, piemēram, citās brīvdienu mājās, kurās esmu palicis agrāk.

Bet mana mīļākā daļa bija unikālas detaļas, kuras varētu sagaidīt no uzturēšanās tādā vēsturiskā mājā kā šī Sanfrancisko, ieskaitot spilgti dzelteno (un pilnīgi Instagrammable) priekšējās durvis, antīkā gulta ar baldahīnu galvenajā guļamistabā un saimnieka Pinot Noir pudele, ko saimnieks atstāja virtuvē, lai es varētu izbaudīt brīvā dabā to perfekti labiekārtotajā teritorijā piemājas.

Lai ieraksts tiktu kvalificēts kā Airbnb Plus, uzņēmējam ir jāpiesakās, un pēc tam Airbnb nosūta kādu personu - parasti fotogrāfs ir īpaši apmācīts meklēt noteiktus kritērijus - lai pārbaudītu māju, salīdzinot ar vairāk nekā 100 punktiem kontrolsaraksts.

"Daži ceļotāji vēlas nedaudz pārliecināt, ka mājās ir iegūtas lietas, ko viņi gaida, un tas, kas viņiem nepieciešams," saka Ambera Kārtraita, Airbnb Plus globālā dizaina vadītāja.

Lai izveidotu kontrolsarakstu, Kārtraita un viņas komanda apskatīja, ko viņu labākie saimnieki jau dara, un pēc tam saņēma atsauksmes no ceļotājiem un kopā apprecējās ar šiem diviem sarakstiem.

Gandrīz visi Airbnb labākie saimnieki jau nodrošināja saviem viesiem kafiju un tēju, tāpēc viņi to pievienoja kontrolsarakstam. No otras puses, lielākā daļa viesu teica, ka viņi vannas istabā sagaida noteiktas ērtības, tostarp fēnu, augstākās kvalitātes dvieļus un šampūns un balzams, kas bija manā sarakstā, kā arī atsevišķi iepakota zobu pasta un skuvekļi - tikai gadījumā, ja aizmirsu paņemt līdzi Mans. Viegli pieejamās atslēgu slēdzenes kastes ir piemērotas arī kursam ar Airbnb Plus sarakstiem, kas ir būtiska daļa no manas reģistrēšanās procesa pagājušajā nedēļā, kad mans lidojums mani nesaņēma SFO tikai pēc pusnakts.

Lai gan nav oficiāla Airbnb uzkopšanas pakalpojuma, katrs saimnieks ir atbildīgs par tīrības līmeņa uzturēšanu savos ierakstos. Airbnb pagaidām neplāno pieprasīt papildu apmeklējumu, lai pārbaudītu, vai Airbnb Plus ievēro savus standartus, taču tie nodrošinās katra ieraksta kvalitāti, izmantojot viesu atsauksmes.

Galu galā Airbnb Plus mērķis ir atvieglot Airbnb labāko māju atrašanu, jo ir grūti atrast īsto māju ar vairāk nekā 4,5 miljoniem ierakstu platformā.

"Es esmu gatavs derēt, ka lielākajai daļai cilvēku ir kaut kas, kas viņiem patiks," saka Gebija. "Jautājums ir, kā to atrast?"

Izlīdzinot savus rīkus un kategorizējot, Airbnb cer, ka viņi varēs paveikt labāku darbu, saskaņojot cilvēkus ar viņiem piemērotu nomu.

Biznesa ceļotājiem tas nozīmētu vietas, kurās ir lielisks Wi-Fi signāls. Ģimenēm tas nozīmētu atvieglot meklēšanu mājās, kurās ir bērnu gultiņa.

"Un dažiem cilvēkiem tas varētu būt augstāks standartizācijas līmenis attiecībā uz tīrību," saka Gebbia.

Taču Airbnb Plus nav tikai tīru ķēžu savienošana ar sakoptākajiem ierakstiem vai mēģinājums padarīt Airbnbs līdzīgākas viesnīcām.

Faktiski ieraksta stils ir tikpat svarīgs kā vispārējā tīrība, lai izietu Airbnb Plus pārbaudi klātienē. Rodas salas Dizaina skolas absolvente Gebbia saka, ka saimnieka personībai ir jābūt mājas stilā.

"Viss iemesls, kāpēc cilvēki izmanto mūsu pakalpojumus, ir tas, ka katra māja ir atšķirīga no jebkuras mājas. Tas nemainās, ”saka Gebbia. "Patiesībā mēs vēlamies pastiprināt to, kas padara māju unikālu un atšķirīgu. Cilvēki ļoti lepojas ar savām mājām, un mēs dodam viņiem iespēju dalīties un lepoties ar savu personīgo, intīmo telpu. ”

"Mūsu zīmols apzīmē un svin mājas atšķirības." Ja cilvēki vēlas justies kā vispārējā sterilā istabas kastē, ir arī citas iespējas, saka Gebbia. "Tas nav mūsu zīmols."

Šo saturu izveido un uztur trešā puse, un tas tiek importēts šajā lapā, lai palīdzētu lietotājiem norādīt savas e -pasta adreses. Jūs varat atrast vairāk informācijas par šo un līdzīgu saturu vietnē piano.io.