Karaliskais pasts: sociālās distancēšanās noteikumi, vēstules un paku piegāde

Royal Mail šodien ir izdevis paziņojumu, ievērojot valdības jaunākos AK bloķēšanas noteikumus un sociālās distancēšanās pasākumus koronavīrusa (COVID-19) krīze.

Pēdējās dienās ir sniegti norādījumi par galvenajiem darbiniekiem un kritiskajām nozarēm, kurās “pasta pakalpojumi un piegāde” ir atzīti par būtiskiem sabiedriskiem pakalpojumiem. Tikmēr premjerministrs Boriss Džonsons paziņoja, ka ir jāslēdz nebūtiski mazumtirdzniecības veikali nekavējoties, vienlaikus izsniedzot būtisko veikalu sarakstu, tostarp lielveikalus, aptiekas, pastu Birojs, un mājas un datortehnikas veikalos (nosaucot dažus), kas paliks atvērts.

Iepirkšanās tiešsaistē un piegāde mājās, tostarp pārtikas piegāde un līdzņemšana, turpinās darboties kā parasti, un kā būtisks pakalpojums Royal Mail turpina piegādāt pastu visā Apvienotajā Karalistē.

"Mēs saprotam mūsu svarīgo lomu, palīdzot cilvēkiem uzturēt sakarus," sacīja Shane O'Riordain, Royal Mail mārketinga, regulēšanas un korporatīvo lietu rīkotājdirektors. "Mēs smagi strādājam, lai piegādātu Apvienotās Karalistes pastu. Pa pastu joprojām ir plānots savākt un piegādāt kā parasti. Šī ir strauji mainīga situācija, un vietējo pakalpojumu līmeni dažkārt var ietekmēt vietējā prombūtne. ”

Tomēr ir dažas izmaiņas, kā jūs saņemsiet vēstules un pakas mājās, ieskaitot tās, kurām nepieciešams paraksts.

Vēstules un pakas

"Sabiedrības veselības iestādes ir ieteikušas cilvēkiem, kuri saņem pakas, nav risks saslimt ar koronavīrusu," sacīja O'Riordain. “No pieredzes ar citiem koronavīrusiem mēs zinām, ka šāda veida vīrusi uz objektiem, piemēram, vēstulēm vai pakām, ilgi neizdzīvo. Tas papildina ļoti publiskotos norādījumus no sabiedrības veselības iestādēm, lai cilvēki biežāk nekā parasti mazgātu rokas, izmantojot ziepes un karstu ūdeni. ”

Svarīgs: Sūtījumiem, kas publicēti no ceturtdienas, 2020. gada 19. marta, Royal Mail vairs negarantēs piegādes līdz nākamās darba dienas pulksten 13.00. Īpašas piegādes pakas un vēstules joprojām tiks uzskatītas par prioritāti, lai tās piegādātu līdz pulksten 13:00 vai pirms dienas beigām. Pakalpojuma 9:00 garantētā īpašā piegāde paliek nemainīga.

Paku saņemšana

Royal Mail darbinieki īslaicīgi nenodod klientiem rokas ierīces, lai iegūtu parakstus. Pastnieki un sievietes tā vietā reģistrēs personas vārdu, kas pieņem sūtījumu, un var parakstīties viņu vārdā. Tas attieksies uz visām piegādēm, kurām nepieciešams paraksts.

Visiem klientiem (ieskaitot tos, kas izolējas), ja jūs gaida paku, kas neietilpst jūsu pastkastītē, tā tiks atstāta pie jūsu durvīm. Pieklauvējusi pie durvīm, pastnieks vai sieviete atkāpsies drošā attālumā, kamēr jūs saņemsiet savu sūtījumu. Tas nodrošinās, ka prece tiek piegādāta droši, nevis tiek atstāta ārpusē.

Bet...

"Ja viņi vispār nevar ierasties pie durvīm, mēs izsniegsim kartīti" Kaut kas jums ", norādot citus veidus, kā viņi var vienoties par preces saņemšanu," skaidroja O’Riordain. 'Piemēram, liekot draugam vai ģimenes loceklim paņemt paku no mūsu vietējā klientu apkalpošanas punkta viņu vārdā. Šādā situācijā un lai pasts būtu pēc iespējas drošāks, viņiem būs jāņem līdzi mūsu atstātā karte un personu apliecinošs dokuments tās personas vārdā, kurai sūtījums ir adresēts. ”

Aprūpes mājas

Lai aizsargātu vecāka gadagājuma cilvēkus un visneaizsargātākos, Royal Mail organizē piegādi centrālajā vietā (piemēram, reģistratūrā), nevis individuāli adreses aprūpes mājās no 19. marta: “Šīs izmaiņas palīdzēs nodrošināt mūsu cilvēku un neaizsargāto iedzīvotāju veselību, drošību un labklājību sabiedrība. '

Personāls

• Tiek pārskatīti standarta darba veidi, lai nodrošinātu, ka kolēģi, kur vien iespējams, atrodas divu metru attālumā viens no otra.

• Jauns noteikums atļauj tikai vienu personu Royal Mail piegādes transportlīdzeklī vienlaikus.

• Ir pārskatīti procesi, lai līdz minimumam samazinātu darbu starp kolēģiem.

• Royal Mail aicina mazgāt rokas, kad kolēģi ieiet Royal Mail ēkās un iziet no tām, kā arī parastos dienas laikos. "Mums ir labs ziepju un papīra dvieļu krājums. Mēs piedāvājam arī vienreizējās lietošanas lateksa cimdus, kas pieejami pēc pieprasījuma, ”sacīja O’Riordain.

• Viņi ir pieņēmuši uzlabotu dezinfekcijas tīrīšanu koplietošanas telpās visās Royal Mail vietnēs katru dienu.

Patīk šis raksts? Reģistrējieties mūsu biļetenam lai saņemtu vairāk šādu rakstu tieši jūsu iesūtnē.

PIERAKSTĪTIES

---

Šo saturu izveido un uztur trešā puse, un tas tiek importēts šajā lapā, lai palīdzētu lietotājiem norādīt savas e -pasta adreses. Jūs varat atrast vairāk informācijas par šo un līdzīgu saturu vietnē piano.io.