IKEA over duurzaamheid, terugkopen, hacken & lineair naar circulair

IKEA werkt aan haar doel om in 2030 een volledig circulair en klimaatpositief bedrijf te zijn.

Ieders favoriete flat pack meubelwinkel heeft onlangs zijn nieuwe aangekondigd Buy Back-initiatief – waarbij, zoals de naam al aangeeft, IKEA ongewenste IKEA-meubels van klanten terugkoopt en deze als tweedehands in de winkel doorverkoopt. De regeling was gepland om te starten op Zwarte vrijdag maar met de tweede afsluiting van Engeland en tijdelijke winkelsluitingen is het uitgesteld tot januari 2021.

Buy Back is gewoon weer een stap in de richting van IKEA's plannen om een ​​drijvende kracht te zijn achter veranderingen in niet-duurzame consumptie en meer maken met minder - en er is nog een lange weg te gaan. Dus tijdens een Zoom-videogesprek hebben we alles over 'duurzaam' gesproken met Hege Sæbjørnsen, Country Sustainability Manager bij IKEA VK & Ierland.

'2020 is het jaar waarin het decennium van wereldwijde klimaatactie begint, en deze 10 jaar zijn absoluut kritiek', begint Hege. 'We hebben onze inzet in het hele bedrijf echt opgevoerd en versneld. Dit is echt het perfecte moment om ervoor te zorgen dat we een cruciale rol spelen om duurzaam en gezond leven meer mainstream en betaalbaar te maken voor iedereen.'

Terugkopen

'De tweedehandsmarkt in het Verenigd Koninkrijk is erg bloeiend. Het is ook gewoon slim shoppen', stelt Hege. 'We hebben al deze digitale platforms en apps, het is supereenvoudig, er is ook een vrij hoge omzet van mensen in beweging, en komen en gaan naar de stad, dus het gaat deels over relevant zijn en mensen ontmoeten waar ze zijn en hoe ze willen winkelen.'

De Terugkoop regeling geeft in wezen een tweede leven aan IKEA-producten tegen een lagere prijs. Producten die in aanmerking komen zijn onder andere dressoirs, opbergers en dressoirs, boekenkasten, eettafels, bureaus en nog veel meer. Hege zegt dat ze het proces zo eenvoudig en gestroomlijnd mogelijk hebben gemaakt.

Na het invullen van een online formulier op de IKEA website krijg je direct een prijsopgave terug op basis van de kwaliteit en staat van het product. U kunt tot 50 procent van de oorspronkelijke prijs krijgen als het zo goed als nieuw is zonder krassen; 40 procent als het lichte krassen heeft; en 30 procent van de oorspronkelijke prijs als het goed is gebruikt met meerdere krassen.

De meubels in kwestie moeten schoon, ongewijzigd en volledig gemonteerd zijn. En eenmaal terug in de winkel, ondergaat het een fysieke inspectie door een IKEA medewerker. In ruil daarvoor krijg je een voucher met de inruilwaarde - en nog beter, er is geen houdbaarheidsdatum.

'Dit is heel belangrijk omdat we echt een mentaliteitsverandering benadrukken', zegt Hege. De verschuiving is van 'wat wil ik en wat kan ik kopen?' naar 'wat heb ik niet nodig, wat kan ik uit mijn huis halen, en wie wil er nog wat van mijn geliefde Ikea-meubels gebruiken?'

De tweedehands artikelen worden doorverkocht zoals ontvangen en, zoals Hege benadrukt, 'dat is dezelfde prijs die we zal het ook verkopen, dus er is geen opslag voor IKEA in het proces - we geven de waarde door aan de klant'.

Het stelt natuurlijk de vraag, wat als sommige tweedehands meubels gewoon niet verkopen? 'Wij zorgen ervoor dat we dat krijgen' gerecycled, zodat er niets verloren gaat', bevestigt Hege. 'Er wordt niet gestort, er vindt geen verbranding van producten plaats, dus nogmaals die circulaire mindset van begin tot eind.'

Ter herinnering voor jullie allemaal IKEA hackers die er zijn, ongewijzigde items komen niet in aanmerking. 'Het is eerlijk om te benadrukken dat we geen producten kunnen accepteren die zijn aangepast, want dat is eigenlijk mogelijk in strijd met de kwaliteitscontrole - we moeten ons houden aan het aspect kwaliteitscontrole,' Hege verklaart.

We vragen of er plannen zijn aan de kant van IKEA om misschien upcyclen of deze producten opknappen voordat ze worden doorverkocht, en een bekrast meubelstuk transformeren in iets dat er gloednieuw uitziet voordat het wordt doorverkocht?

'Een goed idee', reageert Hege. 'Hopelijk zijn er allerlei mogelijkheden waar we naar kunnen kijken. Wie weet wat we in de toekomst gaan doen. We weten natuurlijk dat er een enorme eetlust en een netwerk is van mensen die allerlei interessante dingen doen, met herbestemming en IKEA meubels hacken. Ik denk dat we zouden hopen dat als mensen een tweedehands IKEA-meubel meenemen, ze het waarschijnlijk zelf zullen aanpassen of hergebruiken, wat heel gewoon is.'

Nieuw bij IKEA

Begin november, IKEA opende een zelfstandige tweedehandswinkel in Zweden. De eerste in zijn soort voor het Zweedse bedrijf, de fysieke winkel, is gunstig gelegen in het ReTuna-winkelcentrum in Eskilstuna; het eerste tweedehandswinkelcentrum ter wereld.

'We testen en testen verschillende innovatieve modellen in verschillende markten', zegt Hege. 'We hebben ook ideeën getest zoals het leasen van kantoormeubilair in Finland en nu lanceren we Buy Back, en dat werd eerst uitgeprobeerd in Portugal en Australië.'

Dus komt er een solo-tweedehandswinkel naar het VK? 'We zullen verschillende modellen blijven testen en ik denk dat de sleutel is om schaalbare modellen te vinden die relevant en zinvol zijn voor elke markt. Ik denk dat de ambitie is om richting circulariteit te gaan en ervoor te zorgen dat er geen product verloren gaat, en dan kijken we wat de juiste oplossingen voor onze markten zijn', legt Hege uit.

IKEA's Greenwich-winkel: de maatstaf voor duurzaamheid

En natuurlijk kunnen we niet over duurzaamheid praten zonder de megastore van £ 100 miljoen in Greenwich te noemen. Geopend in februari 2019, De toonaangevende duurzame winkel van IKEA in Greenwich was de eerste grote winkel in zijn soort die in 14 jaar in Londen werd geopend. Er is een wildpark, een daktuin, een paviljoen en een Learning Lab, om er maar een paar te noemen, terwijl er duurzaam gebouwd wordt materialen en groene technologieën zijn onder meer zonnepanelen, opvang van regenwater, geothermische verwarming en 100 procent LED verlichting.

Kan de Greenwich-winkel een maatstaf worden voor toekomstige winkels? 'Natuurlijk, als we een model hebben gekraakt en we hebben zo'n succesvolle winkel gebouwd, ziet het er misschien wat anders uit, maar de principes zullen worden overgenomen en ontworpen in nieuwe winkels', reageert Hege. 'Bij winkels is het anders als we het pand niet in eigendom hebben of huren, dat is nu eenmaal zo, maar we leren en bouwen voortdurend.'

Duurzame producten & materialen

'Om al onze producten 100 procent circulair te maken, zullen in 2030 alle meer dan 12.000 producten gemaakt zijn van recyclebare en hernieuwbare materialen', onthult Hege.

Voorbeelden van hoe IKEA afval vermijdt en hulpbronnen efficiënt gebruikt, zijn onder meer de lancering van energiezuinige inductiekookplaten en energiebesparende cellulaire zonwering en het uitfaseren plastic voor eenmalig gebruik van zijn woninginrichtingsassortiment en zijn restaurants, cafés en bistro's.

Wat de materialen betreft, met het bereiken van 91 procent van zijn doel, streeft IKEA ernaar dat al zijn hout afkomstig is van duurzamere bronnen, waaronder FSC-gecertificeerd en gerecycled hout; al het katoen is al verantwoord ingekocht; en het is op reis om alle wol die in haar producten wordt gebruikt om te zetten in 100 procent verantwoorde wol.

'Een van mijn favorieten toen het werd gelanceerd, was de KUNGSBACKA-keuken, een echt strakke, sexy keuken, een goed ontwerp, die er geweldig uitziet, maar eigenlijk is gemaakt van gerecyclede materialen', zegt Hege.

'De fronten zijn gerecyclede PET-flessen en de kasten zijn gemaakt van houtafval uit onze productie. Het is een voorbeeld van waar u geen compromis hoeft te sluiten tussen kwaliteit, prijs en design, en dat maakt deel uit van onze democratisch ontwerp ook principes.'

Een andere innovatie is te zien op PLATSA, een modulair rekkensysteem. 'We ontwerpen producten voor demontage en hermontage, en voor herbestemming en reparatie, ook helemaal opnieuw', legt ze uit. 'Er is een specifiek klikmechanisme, de wigplug, waarbij je geen schroeven hoeft te gebruiken - het is verbazingwekkend waar je opgewonden van kunt raken! Dit is een voorbeeld van het brengen van een innovatieve mindset in producten.'

De reis en de toekomst

Naarmate meer huishoudens hun ecologische voetafdruk willen verkleinen en gemakkelijke eco-swaps willen maken, zijn het de kleine stappen die een aanzienlijke impact kunnen hebben op onze gezondheid, ons welzijn en de planeet.

'We hebben geleerd dat mensen over het algemeen niet per se met het woord 'duurzaamheid' omgaan, dus hoe praat je in een andere taal?', vraagt ​​Hege zich af. 'Hoe laat je voorbeelden zien van hoe echte mensen in een winkel leven? U kunt dus naar de winkel gaan en een echte thuisomgeving zien die betrekking heeft op hoe u uw leven leidt en de beslissingen die u neemt. Daarvoor zijn we constant onderweg.'

IKEA heeft een ambitieus stappenplan om haar manier van werken te transformeren van lineair naar circulair, door gebruik te maken van creativiteit en kennis om ideeën op te schalen, samen te werken aan uitdagingen en een partner te zijn voor positieve verandering (IKEA duurzaamheidsstrategie - People & Planet Positive, Augustus 2018).

Hege besluit: 'Het is soms een oxymoron dat het uit de IKEA's van de wereld komt, maar het lineaire model van maken, verkopen en kopen heeft ons zeer succesvol gemaakt, maar het zal ons niet ondersteunen om in de toekomst te overleven, en het zal zeker niet ondersteunen bloeiende omgevingen voor mens en planeet, dus we weten dat we ons bedrijfsmodel moeten transformeren en dat is absoluut de kern van hoe we bedienen.

'Mainstreaming van duurzaam en gezond leven, mens- en planeetpositief worden en ook het ondersteunen van de totstandkoming van een eerlijke en gelijke samenleving zijn absoluut de drie-eenheid van hoe we proberen transformeren.

'Uiteindelijk denken we niet dat we de vergunning hebben om te opereren als we die dingen niet doen en we denken ook niet dat we relevant zullen zijn voor de toekomst als we we nemen deze strategieën niet serieus, dus we zien ze als absoluut essentieel voor zowel het bloeien als een bedrijf, maar ook hoe we relevant blijven als een bedrijf.'

Vind je dit artikel leuk? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief om meer van dit soort artikelen rechtstreeks in je inbox te krijgen.

INSCHRIJVEN

Even wat positiviteit nodig of niet in de gelegenheid om naar de winkels te komen? Abonneer u vandaag nog op House Beautiful magazine en ontvang elk nummer rechtstreeks aan uw deur.

---

Deze inhoud is gemaakt en onderhouden door een derde partij en geïmporteerd op deze pagina om gebruikers te helpen hun e-mailadressen te verstrekken. Mogelijk vindt u meer informatie over deze en soortgelijke inhoud op piano.io.