Jo Saltz Brief van de redactie november 2019

Jo Saltz:Als u in één woord zou moeten omschrijven hoe u wilt dat uw specifieke interieurs mensen laten voelen, wat zou dat dan zijn?

Shelley Johnstone: Ik zou zeggen blij. In een van mijn laatste projecten liet ik de klanten een foto maken tijdens hun laatste vakantie van hun vier kinderen die op hun gelukkige plek van een boot sprongen. Ik wilde één grote foto op deze lege muur en ze namen hem en we hingen hem gewoon op en nu voelt de kamer compleet. Ik zeg altijd dat het geen huis is totdat het die kleine details heeft, dan is het een gelukkige plek waar mensen herinneringen willen creëren.

Megan Winters: Nou, ik ben een copycat. Blij is een van mijn favoriete woorden die ik altijd met mijn klanten gebruik. Ik hou van elke kamer die ik hen help te creëren, om in hen vreugde op te roepen. In het hart.

Kara Mann: Comfortabel. Ik heb gewoon het gevoel dat wanneer ik met residentiële klanten werk, ik altijd zeg dat het jouw huis is, het is niet mijn huis. En dus probeer ik dingen naar voren te brengen waardoor ze zich op hun gemak voelen. Persoonlijk vind ik het heerlijk als je je voeten op de bank kunt leggen en honden en katten bij je in bed slapen en dat soort dingen.

joh: Je had ook gezegd, waar mensen zich zichzelf kunnen voelen. Waar ze echt kunnen opkrullen en zichzelf kunnen zijn.

Kara: Ja, en zelfs als gasten langskomen, kunnen ze zich gelukkig en comfortabel voelen en gewoon chillen. Ik hou ervan als het koud is.

Tiffany Brooks: Mijn bijvoeglijk naamwoord is geïnspireerd. Ik hou ervan als mijn huiseigenaren thuiskomen in hun nieuwe ruimte en ze het gevoel hebben dat ze verfrist en vernieuwd zijn omdat hun huis klaar is en het zo veel van hen weerspiegelt. En ik wil dat de ruimte ook vooruitstrevend is, dus ik wil dat ze geïnspireerd worden om niet alleen te houden meegaan met de rest van hun huis, maar ook geïnspireerd worden om daadwerkelijk in hun huis te gaan wonen en cultiveer het. Je weet wel, zet de familiefoto's erin, die kleine details, en laat je inspireren om het echt aan te raken en er persoonlijk in te zijn.

joh: Ik zal echter ook zeggen, over geïnspireerd, wat jullie echt goed doen, is mensen buiten hun grenzen duwen, snap je wat ik bedoel? Gebruik dingen op manieren die ze nooit hadden gedacht, gebruik dingen op een manier die anders en interessant aanvoelt en ik denk er is iets aan geïnspireerd zijn in je huis, waar je, het is een soort van, je laat denken dat alles mogelijk is.

Erin Shakoor: Ik zou graag willen dat klanten een gevoel van voldoening hebben wanneer ze hun nieuwe ruimtes binnenkomen, voldoening in het hoogtepunt van de processen die we hebben doorgemaakt en de geweldige prestatie die ze hebben gecreëerd in de gezamenlijke inspanning die we hebben samen. Omdat cliënten zo vaak hebben gewacht om het te doen nadat een ouder is overleden of kinderen het huis uit zijn of na een scheiding of na een huwelijk, en zo vaak Ik merk dat onze klanten hebben gewacht en gewacht en uitgesteld en uitgesteld en dat gevoel van vervulling is zo mooi en groots als ze eindelijk het.

joh: Jullie hebben het allemaal gehad over de helende kracht van design. Voelt u zich op de een of andere manier een therapeut voor uw cliënten?

Tiffany: Nou, ik hou er echt van als een klant wil beginnen met de hoofdslaapkamer. En dat komt omdat dat de ruimte in hun huis is die zo persoonlijk is - het is de ruimte die om jou draait. Het is zo afgestemd op hoe ze leven en hoe ze denken en hoe ze wil om te leven, dus ik vind het geweldig als een klant zich realiseert dat ze voor zichzelf moeten zorgen door eerst die ruimte te doen. Het is het zelfzorg aspect.

Shelly: Ik had de laatste tijd veel klanten die bellen en heel erg bedankt zeggen, we hebben nu vrienden voor het avondeten, we vermaken ons buiten. En ik ben gewoon zo verbaasd dat ze dat niet eerder deden! Ik zeg altijd: deze huizen horen te worden gebruikt en bewoond en genoten. En herinneringen maken met uw kinderen - gewoon buiten zijn, met ze dineren en mooie tafels dekken. Ik ben er helemaal voor, het is een huis, het is een levensstijl.

joh: Nou, je hebt een leven veranderd!

Shelly: En ze worden echt afhankelijk, wat echt grappig is en vijf jaar later krijg ik nog steeds de telefoon roepen als: "we zijn bij de autodealer, welke kleur moeten we nemen?" Of "waar moeten mijn kinderen heen?" school?"

Kara: Ik heb dit misschien net iets te lang gedaan, maar ik wilde zeggen, soms hebben klanten het gevoel dat je dat bent letterlijk hun leven gaan veranderen of gelukkig maken of dat deze stoel hem naar de maan zal sturen en rug. We doen iets heel speciaals - design is heel speciaal, en ik denk dat we dat kunnen cultiveren en krijgen mensen die er enthousiast over zijn, is echt geweldig, maar ik heb ook het gevoel dat mensen hun eigen geluk moeten hebben binnenin. Een stoel gaat dat voor jou niet veranderen. Dus laten we gewoon plezier hebben.

joh: Ik denk dat dat een heel belangrijk punt is en ik ben blij dat je het ter sprake brengt. Ik denk dat van design niet verwacht mag worden dat het je leven verandert, maar vaak denken mensen er niet eens aan om in design te investeren omdat ze niet eens beseffen hoe impactvol het is. En je leeft met middelmatigheid, je leeft met problemen, problemen...

Kara: Daar ben ik het wel mee eens: een omgeving is zeker zo belangrijk voor het welzijn van mensen.

Erine: Ook het managen van verwachtingen speelt een grote rol bij de emotionele impact, of deze nu hoog is emoties of een lage emotionele reactie op dingen, dus we doen altijd ons best om de verwachtingen zo te managen rang.

Tiffany: Je hebt helemaal gelijk. Ik heb de neiging om aan de kant van het pessimisme te neigen, dus voordat ze dat contract ondertekenen, laat ik ze weten dat dingen zullen ontploffen! Ik heb ze laten weten uit dit jaarproces dat je me minstens twee van die weken zult haten. Je zult je aannemer haten en je zult mij haten, maar we moeten deze relatie cultiveren en ik merk dat het hebben van die eerlijke gesprekken met God hen helpt te weten wat te verwachten voor de volgende, en die tweede wordt zoveel gemakkelijker omdat ze niet in paniek raken over een bijzettafel die het niet van een boot.

Kara: Als de jongere mensen in mijn kantoor boos worden als een cliënt gemeen tegen ze is, zeg ik dat we kanker niet genezen. We redden geen leven - het komt goed. Weet dat gewoon, en je bent in orde. En dan zijn ze als *snif* oké.

Shelly: We genezen geen kanker, maar mensen zijn echt dankbaar. Dat is het leukste van het werk.

Megan: Het enige wat ik zou zeggen is dat ik mijn klanten vertel dat het leuk moet zijn. Het zou vreugdevol moeten zijn, en niet dat we geen uitdagingen zullen hebben, maar het enige dat ik je beloof is niet perfectie, maar dat ik je nooit een probleem zal brengen, ik zal je oplossingen bieden. Het maakt het ook leuker om met mijn eigen team te zeggen: oké, laten we brainstormen. Het is niet leuk dat dit sprinklersysteem afging in dit appartement dat alle vloeren doorweekte, maar laten we het hebben over wat we kunnen doen om die frons op zijn kop te zetten en oplossingen te vinden.

joh: Daar heb ik echter niet echt over nagedacht, het is zo waar wat een emotioneel geladen tijdsspanne dat is, toch?

Shelly: Juist, en je zet de toon. Die verantwoordelijkheid moet je soms nemen. Ik ben om te beginnen een vrolijk persoon en maak me niet druk om dingen, dus zo is het op kantoor en zo is het met de klanten en als je voelt dat een klant zo wordt, neem die klanten dan soms niet aan omdat je kunt zien wat het zal zijn Leuk vinden. Je moet vanaf het begin goed passen.

joh: ik had een ronde tafel vorige week met keukenontwerpers, en dat zeiden ze ook. Een van hen zei dat het beste advies was om te weten wanneer je nee kunt zeggen tegen het aannemen van een klant.

Megan: Dat heet levensreddend.

Erine: Levensredder, reputatiespaarder, bedrijfsspaarder.

joh: Sanity spaarder. Dus wat dat betreft, aangezien we het over klanten hebben, wat is dan de kamer in het huis waarvan je denkt dat klanten het meest emotioneel worden?

Kara: Ik denk dat het volledig persoonlijk is voor elke klant. Als een klant helemaal om familie draait en ze wil dat iedereen in dezelfde kamer zit, dus het gaat om de keuken en de familiekamer en dan houdt iemand anders ervan om te entertainen, dan is het de eetkamer.

TiffanyIk zou moeten zeggen dat het die geweldige keukenruimte is die echt de darmen raakt. Omdat het niet alleen functioneel is, zullen je vrienden het ook zien, dit is waar hun leven zal plaatsvinden. En het moet esthetisch op punt zijn, maar het moet ervoor zorgen dat het kan functioneren voor hoe ze als een eenheid en als een gezin leven.

Erine: De laatste tijd zijn het meesterbadkamers.

Kara: In een hoofdbadkamer gaat veel verloren.

Erine: Of het nu gewoon een complete darm is en de voetafdruk is hetzelfde of we vergroten het, ze worden bijzonder. En als het een stel is, hebben ze er allebei veel over te zeggen.

joh: Ik denk dat het voelt als een beetje een verborgen juweel. Het is een ruimte die echt van jou is, meer nog dan de slaapkamer. En het is zo geladen met relaties, alsof de stront van mijn man overal is.

Lachend.

joh: Maar hij zou hetzelfde over mij zeggen...

Er komt wijn binnen.

joh: Ik ga nog twee vragen stellen. Deze is interessant: welke kleur roept volgens jou de meeste emotie op? Ik ben zo benieuwd.

Tiffany: Zwart. Het kan alle kanten op - ik merk dat veel mensen, als ik ze een weergave laat zien en alles zwart geverfd is, sommige mensen me uitlachen. Ik heb zoiets van, we hebben het nog niet eens gekocht!

Kara: Ik denk dat zwart een psychologische connotatie heeft.

Tiffany: Maar sommige mensen reageren er echt geweldig op, zoals oh mijn god, dat is zo modieus! Of ze vinden het heel erg... Ik wil niet satanisch zeggen, maar bijna somber.

Erine: Bijna beledigend.

Kara: Ik heb eeuwen geleden bijna mijn hele huis zwartbruin geverfd en letterlijk elke klant die ik daarna ontmoette, zei: je gaat mijn huis toch niet zwart schilderen?

Shelly: Ik ga blauw zeggen omdat ik veel blauwe plafonds doe en ze lijken altijd om dat blauwe plafond te vragen. Ze gaan, ik wil dat blauwe plafond ergens! Gelakt plafond. Mensen worden er gewoon blij van, dat mooie blauwe plafond.

Megan: Ik hou van warm roze. Ik ben er helemaal weg van, het is in elk huis dat ik heb, en sommige klanten zijn er dol op, maar waarschijnlijk het meest voorkomende Ik hoor van mannen is: "Je gaat toch niet roze doen, hè?" Het is verbazingwekkend hoe sterk mensen kunnen reageren op kleur. Het is fantastisch.

Shelly: Heb je gezien Mr. Blandings bouwt zijn droomhuis?

Tiffany: Het is zo'n goede film...

SJ: Dus het zijn Cary Grant en Myrna Loy die een huis ontwerpen en ze is alsof ik geel wil, en ze stellen zich allebei alles voor en ze heeft het over op deze manier en hij praat er zo over, en hij stelt zich dit huis voor, ze doen de hele luchtbel van de huizen - totaal anders huizen. Elke klant heeft die film gezien.

joh: Nog een vraag, en het gaat over je persoonlijke emoties. Wat maakt het? jij het meest emotioneel over wat je doet?

Shelly: Ik heb dit een beetje eerder gezegd, maar ik word heel close met mijn klanten, hun families, hun kinderen, en ik heb er nu twee op mijn kleine doodlopende weg en een van hen is eigenlijk familie. Ze staan ​​aan de overkant van de straat, dus we zwaaien en ik zie ze genieten van het huis. Het is gewoon veel om op te groeien met deze gezinnen en hun kinderen en ze te zien ervaren wat de thuis en geniet, en ik heb het gevoel dat ik echt veel plezier heb gebracht aan deze huizen en het is speciaal.

Megan: Ik heb een enorme emotionele band met mijn werk, ongeveer hetzelfde als Shelley zei. Ik ben een overlevende van hersenkanker. Ik zou niet moeten leven. Ik geloof echt dat ik hier ben, ik heb geen kinderen, maar ik geloof God, ik ben hier om een ​​mooiere wereld te helpen creëren voor mensen wiens leven ik raak. Ik denk dat ik daarom hier ben. Ik denk dat ik niet meer zou kunnen houden van wat ik doe, ik zou me niet meer gezegend of bevoorrecht kunnen voelen, en ik hou echt van de meeste van mijn projecten, er komt veel constructie bij kijken en dus transformeer ik echt een ruimte van een prachtig architectonisch potentieel naar iets dat ik in mijn gedachten kan zien dat ik daadwerkelijk fysiek vertaal voor mijn klanten en om die vreugde te zien en ze te zien huilen als ze binnenkomen en de dankbaarheid te voelen en het is gewoon, het klinkt zo oubollig, maar ik heb het gevoel dat het mijn doel is. Het enige verdriet dat ik heb is bijna als rouw als het project klaar is, want ik krijg er zo'n haast van!

Kara: Ik denk dat ik door de jaren heen het meest bevredigende, opwindende en emotionele vind wanneer ik met mijn team werk. En er is die soort gekke creatieve energie die begint te stromen en je kunt het voelen en het gebeurt soms ook in vergaderingen met klanten. Je zegt iets en je ziet het lampje in hun hoofd afgaan. Dus mensen meenemen in dat proces is zeker mijn hoogtepunt. En ik ben het ermee eens, maar ik ga het mijne inleiden wanneer het project van een echt goede klant eindigt en je denkt, "laat me niet in de steek, je bent mijn beste klant ooit geweest!" Dus dat is een beetje emotioneel.

Shelly: Ik trouwde met mijn beste klant.

Kara: Het lijkt erop dat hij je interieur leuk vond.

Tiffany: Ik zal de vraag beantwoorden met mijn favoriete delen van het project. Ik hou van die ontmoeting daar, ze komen naar je kantoor en alles is uitgespreid voor de presentatie. In ons kantoor, hoe we onze klanten presenteren, hebben we een scherm dat verschijnt en we hebben de vorige als de eerste clip en dan de weergave erna. Ik vind het heerlijk om op die knop te klikken en naar het gezicht van de klant te kijken. Het kan me niet schelen of dat betekent dat 8 uur op een dinsdagavond waar ik het gevoel heb dat ik Netflix zou moeten kijken of iets met mijn familie, dat me gewoon opgetogen maakt en me weer vult om alles aan te pakken, met het vervelende spullen. En dat middelpunt erdoorheen tankt me gewoon bij en het duwt me om door te gaan, die reactie.

Ik zou zeggen dat het dieptepunt is wanneer je een geweldig project hebt en het persoonlijk goed voelt en de fotografie niet overeenkomt met hoe dope het persoonlijk is dat het de het laagste van het laagste, want het is verwoestend, niet alleen voor mij, het is verwoestend voor mijn personeel dat we drie dagen hebben besteed aan het installeren van dat monster en de fotografie is flauw.

Erine: Er zijn zoveel dingen, en er is iets dat Megan heeft aangeroerd en ik zal proberen het te onthouden en ernaar terug te keren. Ik begon vele, vele jaren geleden als beeldend kunstenaar, textielkunstenaar en oppervlakteontwerper en maakte de overstap naar interieurontwerp, en dus krijg mijn hoogste hoogtepunten wanneer ik een soort oppervlak of oppervlakken in mijn projecten kan aanbrengen die klanten nog nooit eerder hebben gezien of gedacht wat betreft. Ik heb geen enkele vorm van verlatingsangst als het voorbij is. En ik vind het geweldig dat jullie dat doen, maar de geweldige klanten en de niet zo geweldige klanten, ik ben zo blij dat we klaar zijn, ik ben zo blij dat ze vervuld zijn, en ik ga verder.

---

Volg Huis Mooi op Instagram.

Deze inhoud is gemaakt en onderhouden door een derde partij en geïmporteerd op deze pagina om gebruikers te helpen hun e-mailadressen te verstrekken. Mogelijk vindt u meer informatie over deze en soortgelijke inhoud op piano.io.