Dit is waarom je nu je energierekening moet checken

Consumenten worden aangespoord om hun gas- en elektriciteitsrekening te controleren nadat bijna vier miljoen klanten in de afgelopen 12 maanden in totaal £ 270 miljoen te veel hadden aangerekend.

als de temperatuur blijft dalen en we bereiden ons voor op het begin van de winter, er is onthuld dat huiseigenaren mogelijk te veel in rekening zijn gebracht een totaal van £ 72 in het afgelopen jaar, recent onderzoek in opdracht van onafhankelijke prijsvergelijkingsdienst uSwitch.com heeft gevonden.

Deze factureringsblunders treffen meer dan een derde (36 procent) van de klanten van wie de leverancier een fout heeft gemaakt omdat de verkeerde tarief- of productgegevens waren toegepast.

Andere blunders zijn onder meer aanbieders die onjuiste tarieven hanteren (31 procent), verkeerde meterstanden gebruiken (27 procent) en onnauwkeurige incassobedragen instellen (24 procent).

uSwitch dringt er nu bij klanten op aan hun rekeningen zorgvuldig te controleren en met hun leveranciers te praten als ze denken dat ze tekort zijn gedaan. Consumenten moeten ook altijd actuele meterstanden verstrekken om geraamde rekeningen te vermijden.

Claire Osborne, energie-expert bij uSwitch.com, zegt: 'Consumenten hebben het recht om correcte rekeningen te verwachten. Het is tegenwoordig onaanvaardbaar dat klanten de kosten van de fouten van leveranciers op zich nemen. Huishoudens proberen nu al het hoofd te bieden aan de hoge energiekosten en kunnen zich de extra kosten van simpele blunders niet veroorloven.

'Nauwkeurige rekeningen zijn essentieel als consumenten enige hoop hebben om controle te krijgen over hun energieverbruik en uitgaven. Recente upgrades door sommige leveranciers van factureringssystemen hebben tot kinderziektes geleid, maar de cijfers van vandaag laten zien dat er nog meer te doen is voor de industrie.'

Doe inspiratie, ideeën en advies op, waar u ook bent! Volg ons op Facebook: Huis Mooi VK | Pinterest: Huis Mooi VK | Twitter: @HB | Instagram: @housebeautifuluk

Deze inhoud is gemaakt en onderhouden door een derde partij en geïmporteerd op deze pagina om gebruikers te helpen hun e-mailadressen te verstrekken. Mogelijk vindt u meer informatie over deze en soortgelijke inhoud op piano.io.