Hoe het echt is om in een Airbnb Plus te verblijven

Airbnb is enorm gegroeid in de 10 jaar sinds mede-oprichters Joe Gebbia en Brian Chesky drie luchtbedden verhuurden in hun appartement in San Francisco. Maar zelfs met 4,5 miljoen accommodaties in 81.000 steden over de hele wereld, realiseerden ze zich dat Airbnb niet voor iedereen was, vooral niet voor Gebbia's moeder.

"Mijn moeder is een heel bijzonder soort reiziger", vertelde Gebbia aan ELLEDecor.com. 'Ze is wat iemand een schone freak noemt. Ze stelt zeer hoge eisen aan reinheid.”

Daarom zegt Gebbia dat ze niet zoveel in Airbnbs heeft verbleven als hij zou willen.

Om haar te sussen - en alle andere mensen die hebben vermeden om een ​​Airbnb te boeken vanwege het idee om binnen te blijven? het huis van iemand anders is onaangenaam voor hen - Gebbia en de rest van het Airbnb-team hebben een nieuwe lijst met advertenties gemaakt, genaamd Airbnb Plus, die verder gaan dan de basisstandaard van netheid, kwaliteit en stijl.

Airbnb Plus is vorige week gelanceerd met 2.000 geverifieerde woningen in 13 steden, waaronder Austin, Barcelona, ​​Kaapstad, Chicago, Los Angeles, Londen, Melbourne, Milaan, Rome, Shanghai, Sydney, Toronto en San Francisco, waar ik persoonlijk een kijkje mocht nemen Airbnb Plus.

Ver weg van het toeristische hotelcentrum van San Francisco op Union Square, my appartement met drie slaapkamers in de historische wijk Haight-Ashbury was niet alleen een van de schoonste Airbnbs waar ik ooit in heb verbleven, maar ook een van de meest doordachte ontworpen. Gelegen op de bovenste verdieping van een klassiek Victoriaans huis, had het allerlei moderne accenten, waaronder witte metrotegels in de badkamer en marmeren werkbladen in de keuken - om nog maar te zwijgen van vers geslepen messen, zodat ik het stokbrood kon snijden dat ik had gekocht bij de beroemde Tartine bakkerij op de juiste manier, in plaats van het te vermorzelen met botte botermessen, zoals bij andere vakantiewoningen waar ik in het verleden heb verbleven.

Maar mijn favoriete onderdeel waren de unieke details die je zou verwachten van een verblijf in een historisch huis als dit in San Francisco, inclusief het felgele (en perfect Instagrambare) voordeur, het antieke hemelbed in de grote slaapkamer en de fles Pinot Noir die de gastheer in de keuken achterliet zodat ik buiten kon genieten in hun perfect aangelegde achtertuin.

Om een ​​advertentie te kwalificeren als Airbnb Plus, moet een verhuurder een aanvraag indienen en vervolgens stuurt Airbnb iemand - meestal een fotograaf die speciaal is opgeleid om naar bepaalde criteria te zoeken - om het huis te verifiëren aan de hand van meer dan 100 punten controlelijst.

"Sommige reizigers willen een beetje extra zekerheid dat het huis dingen heeft die ze verwachten en wat ze nodig hebben", zegt Amber Cartwright, de wereldwijde ontwerpleider voor Airbnb Plus.

Om de checklist te maken, keken Cartwright en haar team naar wat hun beste gastheren al deden en namen vervolgens feedback van reizigers en trouwden die twee lijsten samen.

Bijna alle tophosts op Airbnb zorgden al voor koffie en thee aan hun gasten, dus dat voegden ze toe aan de checklist. Aan de andere kant zeiden de meeste gasten dat ze bepaalde voorzieningen in de badkamer verwachtten, waaronder een haardroger, premium handdoeken en shampoo en conditioner, die allemaal op mijn lijst stonden, plus individueel verpakte tandpasta en scheermesjes - voor het geval ik het vergeten was mee te nemen mijn eigen. Gemakkelijk toegankelijke sleutelkluisjes zijn ook gewoon voor de cursus met Airbnb Plus-aanbiedingen, een cruciaal onderdeel van mijn incheckproces vorige week, toen mijn vlucht me pas na middernacht in SFO bracht.

Hoewel er geen officiële Airbnb-schoonmaakservice is, is elke verhuurder verantwoordelijk voor het handhaven van het niveau van netheid van hun advertenties. Airbnb heeft nog geen plannen om een ​​vervolgbezoek te eisen om te controleren of een Airbnb Plus aan zijn normen voldoet, maar ze zullen de kwaliteit van elke advertentie waarborgen via de beoordelingen van gasten.

Uiteindelijk gaat Airbnb Plus over het gemakkelijker maken om de beste huizen op Airbnb te vinden, aangezien het moeilijk is om de juiste te vinden met meer dan 4,5 miljoen advertenties op het platform.

"Ik durf te wedden dat er voor bijna iedereen iets is waar ze dol op zullen zijn", zegt Gebbia. “De vraag is hoe vind je dat?”

Door hun tools en categorisatie naar een hoger niveau te tillen, hoopt Airbnb dat ze mensen beter kunnen matchen met de huur die bij hen past.

Voor zakenreizigers zou dat betekenen dat ze plaatsen hebben met een geweldig wifi-signaal. Voor gezinnen zou het betekenen dat het gemakkelijker wordt om huizen met een wieg te doorzoeken.

"En voor sommige mensen gaat het misschien om een ​​hoger niveau van standaardisatie rond reinheid", zegt Gebbia.

Maar Airbnb Plus gaat niet alleen over het verbinden van schone freaks met de netste aanbiedingen of proberen Airbnbs meer op hotels te laten lijken.

In feite is de stijl van een advertentie net zo belangrijk als de algehele netheid om de persoonlijke verificatie van Airbnb Plus te doorstaan. Gebbia, afgestudeerd aan de Rhode Island School of Design, zegt dat de persoonlijkheid van een gastheer moet doorkomen in de stijl van het huis.

“De hele reden dat mensen onze service gebruiken, is dat elk huis anders is dan elk ander huis. Dat verandert niet”, zegt Gebbia. “In feite willen we versterken wat een huis uniek en anders maakt. Mensen zijn erg trots op hun huis en we geven ze een manier om hun persoonlijke, intieme ruimte te delen en trots te zijn.”

"Ons merk staat voor en viert de verschillen van een huis." Als mensen het gevoel willen hebben dat ze zich in een generieke steriele doos van een kamer bevinden, zijn er andere opties, zegt Gebbia. "Dat is niet ons merk."

Deze inhoud is gemaakt en onderhouden door een derde partij en geïmporteerd op deze pagina om gebruikers te helpen hun e-mailadressen te verstrekken. Mogelijk vindt u meer informatie over deze en soortgelijke inhoud op piano.io.