Costco heeft zojuist een aantal grote lidmaatschapswijzigingen doorgevoerd en klanten zijn woedend
Het blijkt dat Netflixen is niet het enige bedrijf dat de mantra 'sharing is caring' naar de stoep schopt. Dagen nadat geruchten de kop opstaken over mogelijke wijzigingen in Costco's lidmaatschapsprogramma, wordt nu gemeld dat de grote kistenwinkel hard optreedt tegen het delen van lidmaatschapskaarten.
Volgens CNBC, zal de winkel nog harder proberen te voorkomen dat niet-leden de Costco-kaarten van hun vrienden en familie gebruiken. Costco zal nu vragen om een identiteitsbewijs met foto te zien wanneer een persoon uitcheckt met zijn kaart als er geen foto op de achterkant staat. Misbruik van het delen van kaarten is naar verluidt enorm gestegen als gevolg van Costco's self-checkout-lijnen.
"We vinden het niet juist dat niet-leden dezelfde voordelen en prijzen krijgen als onze leden", zei het bedrijf in een verklaring aan CNBC.
Een persoon op Twitter onthulde dat de verandering al mensen gespannen maakt terwijl ze in de rij wachten om uit te checken.
"Er was grote angst in de @Costco #costco-lijn afgelopen nacht, toen een medewerker iedereen in de self-checkout-rij een kaart gaf en (vriendelijk) eiste om je foto op de achterkant te zien. Het is een nieuwe poging om het delen van lidmaatschapskaarten aan te pakken', zeggen ze
Sommige mensen overwegen al om hun lidmaatschap op te zeggen als gevolg van het harde optreden.
"Het is niet zo dat hun prijzen laag zijn! Misschien is het tijd om mijn abonnement op te zeggen als mijn broer of zus het niet kan gebruiken!!! Ja, laten we dat doen. Laten we allemaal onze abonnementen opzeggen. We voelen niet dat het goed is," schreef een Twitter-gebruiker.
Een andere Twitter-gebruiker vroeg zich af waarom Costco ervoor zou kiezen om nu harder te worden als ze meer klanten ontvangen als gevolg van het delen van kaarten.
"Hmmm, je zou denken dat ze het niet erg zouden vinden als meer klanten meer spullen kopen. Ik hou van COSTCO. aardige mensen die er werken. Het is waar ik mijn oefening doe als ik door de winkel loop. :)," zij gedeeld.
Weekendredacteur / bijdragende schrijver
Danielle Harling is een in Atlanta gevestigde freelanceschrijver met een voorliefde voor kleurrijk ontworpen ruimtes, ambachtelijke cocktails en online etalages (meestal voor budgetverslindende designerhakken). Haar eerdere werk is verschenen op Fodor's, Forbes, MyDomaine, Architectural Digest en meer.