Jedzenie koronawirusa: co supermarkety robią w sprawie gromadzenia zapasów?

Sprzedawcy żywności pracują przez całą dobę, więc wszyscy mamy wystarczająco dużo żywności i artykułów gospodarstwa domowego, abyśmy mogli kontynuować pracę koronawirus (COVID-19).

Ale obawy związane z wyczerpywaniem się zapasów polegają na tym, że półki supermarketów są ogołocone, gdy klienci spieszą się, aby gromadzić zapasy żywności, na przykład: mleko o przedłużonej trwałości i suszony makaron oraz artykuły higieniczne, w tym środek do dezynfekcji rąk i papier toaletowy – a panika przy zakupach trwa nadal Gospodarstwa domowe samoizolacja.

„W co zaopatrzyć się w koronawirusa?” był jednym z najczęściej wyszukiwanych haseł w Google w tym tygodniu, a teraz presja rośnie także online, a kupujący online utknęli w wirtualnych kolejkach i doświadczają długiego oczekiwania na czas dostawy i inne kwestie techniczne trudności.

Brytyjskie Konsorcjum Detalistów, reprezentujące wszystkie największe brytyjskie supermarkety i detalisty spożywcze, apeluje o spokojny, podkreślając, że rząd współpracuje z dostawcami w celu przyspieszenia dostaw do sklepów i utrzymania łańcuchów dostaw poruszający.

Jej dyrektor generalna, Helen Dickinson, chce, aby kupujący pomagali: „Prosimy wszystkich, aby robili zakupy z rozwagą. Rozumiemy Twoje obawy, ale kupowanie większej ilości niż potrzeba może czasami oznaczać, że inni pozostaną bez. Wystarczy dla wszystkich, jeśli wszyscy będziemy pracować razem”.

Co zatem wprowadził każdy supermarket i detalista spożywczy w Wielkiej Brytanii i Irlandii, aby kontrolować panikę zakupów i pomóc klientom – szczególnie tym najbardziej narażonym – w planowaniu zakupów i dostaw?

Uwaga: należy pamiętać, że lokalne sklepy mogą nakładać własne ograniczenia i określone godziny otwarcia.

ASDA

• Klienci będą mogli kupić maksymalnie trzy dowolne produkty ze wszystkich artykułów spożywczych, przyborów toaletowych i środków czystości.

• Asda wdrożyła dodatkowe czyszczenie w sklepie, w tym kosze i wózki, a przy wejściach do sklepów będą znajdować się stanowiska do czyszczenia ze środkami do dezynfekcji rąk.

• Istnieje pewna możliwość dostawy online, ale klienci proszeni są o elastyczność i wybór mniej popularnych terminów dostaw.

• Klienci samoizolujący się proszeni są o wskazanie swojego statusu w polu „inne informacje” online, a następnie kierowcy będą nosić jednorazowe rękawiczki podczas dostarczania zamówień i używać toreb do dostarczania zakupów, a nie plastikowych torby.

• Zamówienia można pozostawić w wyznaczonym miejscu, takim jak próg lub brama, zamiast podpisywać je przy drzwiach.

MORRISONS

• Morrisons wita pracowników sklepów charytatywnych Marie Curie i CLIC Sargent – ​​których drzwi mogą wymagać zamknięcia z powodu koronawirusa – aby pomóc we wspieraniu starszych i wrażliwych klientów w swoich sklepach.

• Na niektóre przedmioty obowiązuje tymczasowy limit zakupów.

• Zintensyfikowano sprzątanie w sklepie.

• Usługi dostawy do domu zostały rozszerzone w celu zaspokojenia popytu.

• Klienci mogą zaktualizować status izolacji w sekcji „Instrukcje dostawy” na Twoim koncie online.

• Jeśli izolujesz się samodzielnie, kierowcy nie zabiorą w zamian Twoich reklamówek. Radzimy zatrzymać je i wrócić później, kiedy otrzymamy zwykły zwrot pieniędzy.

ALDI

• Wszystkie sklepy zostaną zamknięte wcześniej o godzinie 20:00, aby umożliwić uzupełnienie produktów. Godziny otwarcia w niedziele pozostają bez zmian, z wyjątkiem Szkocji, gdzie sklepy będą zamykane o 18:00.

• Każdy produkt w sklepie jest ograniczony do czterech sztuk na zakup.

• „To wciąż znacznie więcej niż większość klientów kupiłaby podczas normalnej wyprawy na zakupy i mamy nadzieję, że to tymczasowe ograniczenie będzie” dać jak największej liczbie klientów możliwość uzyskania tego, czego potrzebują, za każdym razem, gdy odwiedzają” – wyjaśnia Giles Hurley, dyrektor generalny Aldi UK i Irlandia.

• Aldi przekazała również kwotę 250 000 funtów na rzecz Age UK, pomagając w zapewnieniu, że organizacja charytatywna „może nadal wspierać słabszych członków społeczności, którzy mogą nie być w stanie dotrzeć do naszych sklepów”.

TESCO

• W każdą niedzielę wszystkie sklepy Tesco (z wyjątkiem sklepów Express) będą traktować priorytetowo godzinę przeglądania przed otwarciem kas dla pracowników NHS.

• Wszystkie nasze sklepy (z wyjątkiem sklepów ekspresowych) będą traktować priorytetowo osoby starsze i najbardziej narażone przez godzinę od 9:00 do 10:00 w każdy poniedziałek, środę i piątek.

• Wszystkie całodobowe sklepy Tesco zostaną zamknięte między 22:00 a 6:00, aby pracownicy mogli uzupełnić zapasy w nocy.

• Obowiązuje ogólnokrajowe ograniczenie dotyczące 3 produktów na klienta we wszystkich produktach.

• Wszystkie stoiska mięsne, rybne, delikatesowe i bary sałatkowe będą zamknięte.

• „Odczuwamy duże zapotrzebowanie na dostawy on-line. Czas oczekiwania różni się w całej Wielkiej Brytanii” – mówi rzecznik. „Klienci mogą nam pomóc, wchodząc do sklepu na zakupy, jeśli są w stanie”.

• Jeśli kupujący przez internet się izolują, muszą powiadomić o tym kierowcę telefonicznie. Chociaż Tesco online oficjalnie przestało działać w sierpniu 2019 r., plastikowe nośniki zostały tymczasowo ponownie wprowadzone ze względów higienicznych.

SAINSBURY

• Wszystkie sklepy będą otwarte tylko dla osób starszych i wrażliwych przez pierwszą godzinę handlu każdego dnia.

• Istnieją ograniczenia dotyczące większej liczby produktów. Klienci mogą kupić maksymalnie trzy dowolne produkty spożywcze i maksymalnie dwa najpopularniejsze produkty, w tym papier toaletowy, mydło i mleko UHT.

• Aby umieścić więcej produktów na półkach, Sainsbury's zamyka swoje kawiarnie oraz stoiska z mięsem, rybami i pizzą.

• Dzięki doniesieniom o opóźnieniu do miesiąca w internetowych przedziałach czasowych Sainsbury's potwierdził, że klienci online, którzy ukończyli 70 lat lub są niepełnosprawni, będą mieli priorytetowy dostęp do internetowych przedziałów czasowych.

• Sainsbury's rozszerzy swoją usługę „kliknij i odbierz” – liczba miejsc zbiórki rośnie i klienci będą mogli złożyć zamówienie online i odebrać je w punkcie odbioru w sklepie parking.

ISLANDIA

• Jako jeden z pierwszych supermarketów oferujących zakupy priorytetowe w wyniku paniki związanej z koronawirusem kupując Islandia potwierdziła, że ​​pierwsza godzina otwarcia każdego dnia będzie dla osób starszych i wrażliwy.

LIDL

• „Ograniczyliśmy sprzedaż produktów, w tym artykułów gospodarstwa domowego, środków czyszczących, makaronów, ryżu i konserw do czterech sztuk na klienta”, mówi nam rzecznik prasowy.

• W Irlandii supermarket wprowadził pierwszeństwo zakupów od 9:00 do 11:00 dla starszych klientów.

• Lidl przekazał 100 000 funtów swojemu partnerowi zajmującemu się redystrybucją żywności, Neighbourly, aby wesprzeć najbardziej narażone osoby w tych trudnych czasach.

WAITROSE

• Ponad 2100 partnerów John Lewis pomaga w tym miesiącu w sklepach Waitrose i wspiera dostawy.

• W supermarketach Waitrose osoby starsze, osoby bezbronne i osoby, które się nimi opiekują, będą mogły: skorzystaj z priorytetowej i dedykowanej godziny zakupów, w pierwszej godzinie otwarcia sklep.

• Wszystkie kawiarnie i rożna Waitrose zostaną zamknięte, a supermarket tymczasowo zawiesza parzenie kawy.

• Obowiązuje limit 3 na dowolny artykuł spożywczy* oraz maksymalnie dwie paczki papieru toaletowego na klienta kupującego w sklepach. *Nie obejmuje świeżych owoców i warzyw oraz wielkanocnych słodyczy, piwa, wina, cydru i napojów spirytusowych

• Firma Waitrose wdrożyła dodatkowe czyszczenie w punktach styku o dużej powierzchni, w tym kasy samoobsługowe i klawiatury, a personelowi przypomina się, jak ważne jest częste mycie rąk.

• Waitrose „niechętnie wprowadza tymczasowe ograniczenia w odniesieniu do niektórych najbardziej pożądanych pozycji w witrynie”, aby zapewnić sprawiedliwe udostępnianie produktów. Istnieją ograniczenia dotyczące sprzedaży online niektórych artykułów, w tym środków czyszczących, środków do mycia rąk, produktów antybakteryjnych, chusteczek toaletowych, makaronów i niektórych konserw.

• Waitrose przesuwa również ostateczny termin zmiany zamówień do godziny 12 w południe.

• Kierowcy dostaw dostarczą na wyciągnięcie ręki osobom, które się izolują.

OCADO

• Firma Ocado zawiesiła wszystkie zamówienia po tym, jak doświadczył „po prostu oszałamiającego ruchu” na swojej stronie internetowej.

• Supermarket internetowy nie przyjmuje już rezerwacji od nowych klientów, aby nadać priorytet istniejącym klientom.

• „Proszę zauważyć, że w tym czasie nietypowego popytu zaapelowaliśmy o tymczasowe ustalenie priorytetów dostaw dla obecnych zarejestrowanych klientów. Na razie nie będziemy przetwarzać nowych rezerwacji klientów. Bardzo nam przykro, że musimy rozczarować każdego, kto wybiera Ocado, i ciężko pracujemy, aby zwiększyć nasze możliwości dostaw” – czytamy na stronie internetowej.

SM

• Koledzy wyposażeni w dodatkowe produkty higieniczne.

• Koledzy z zespołu Clothing & Home dołączą do zespołu Food, aby nadążyć za popytem.

• Wprowadzili bezdotykową usługę dostawy wszystkich zamówień na ubrania, dom, kwiaty, koszyki i wina.

Podoba Ci się ten artykuł? Zapisz się do naszego newslettera aby otrzymać więcej takich artykułów prosto do Twojej skrzynki odbiorczej.

ZAPISZ SIĘ

---

Informacje zawarte w tej historii są aktualne na dzień publikacji. Chociaż staramy się, aby nasze treści były jak najbardziej aktualne, sytuacja związana z koronawirusem (COVID-19) pandemia nadal szybko się rozwija, więc możliwe, że od tego czasu niektóre informacje i zalecenia uległy zmianie wydawniczy. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości i najnowszych porad odwiedź Światowa Organizacja Zdrowia. Jeśli jesteś w Wielkiej Brytanii, Narodowa Służba Zdrowia może również dostarczyć przydatnych informacji i wsparcia, podczas gdy użytkownicy z USA mogą skontaktować się z Centrum Kontroli i Zapobiegania Chorobom.

Ta treść jest tworzona i utrzymywana przez stronę trzecią i importowana na tę stronę, aby pomóc użytkownikom podać ich adresy e-mail. Możesz znaleźć więcej informacji na temat tej i podobnych treści na piano.io.