19 Secrets Personel hotelu życzę ci wiedzieć

Jeśli zadzwonisz pod ten numer, prawdopodobnie zostaniesz przekierowany do biura centralnego, które będzie trzymać się ustalonych stawek. Jeśli możesz, zadzwoń bezpośrednio do hotelu, w którym będziesz mieszkać, aby mieć większą szansę na negocjowanie ceny pokoju.

Zadzwoń bezpośrednio do hotelu i poproś o 20% mniej niż cena rezerwacji online, zarówno Ty, jak i hotel wygrywacie.

Jeśli zameldujesz się o godzinie 14.00. i pojawiasz się o 11 rano, nie oczekuj, że twój pokój będzie gotowy. Pracownik recepcji hotelu nie może przyspieszyć procesu sprzątania gospodyni, więc nie denerwuj się, jeśli jesteś wcześnie.

Bardziej prawdopodobne jest, że otrzymasz podwyższenie klasy, jeśli nie będziesz otoczony innymi gośćmi czekającymi na odprawę. Jeśli chcesz bardziej przestronny pokój, poproś o pokój narożny.

Czasami konsjerż otrzyma prowizję za wysłanie gości do określonych restauracji. Zamiast tego zapytaj recepcjonistę hotelu, gdzie zasugerowaliby jedzenie, a możesz uzyskać lepszą rekomendację.

Możemy powiedzieć, że winda zostanie wkrótce naprawiona, ale tak naprawdę może nie zostać naprawiona do poniedziałku, dzięki czemu możemy uniknąć weekendowych stawek mechanika.

Jest to najbardziej ruchliwy czas w recepcji dla gości meldujących się i wymeldowujących się, a my po prostu chcemy jak najszybciej odłączyć Cię od telefonu.

Mydło, szampon i balsam mają na sobie nasze logo, więc nie wahaj się ich zabrać. Kiedy goście zdecydują się wziąć poduszki, narzuty i żelazka, zaczniemy obciążać Twoją kartę kredytową.

Łatwiej jest nam usuwać opłaty za Wi-Fi, gdy płacisz za zakupy, niż zgadzać się na ich zniesienie z wyprzedzeniem podczas meldowania się.

Jeśli masz jakieś pytania, nie krępuj się pytać, chętnie Ci pomożemy, nawet jeśli mówimy o tym dzwoniącym nie jesteś zarejestrowany w hotelu lub pomagasz zaparkować samochód w miejscu niewidocznym z hotelu międzystanowy.

Chociaż pościel jest prana codziennie, koce można prać tylko raz w tygodniu, a narzuty są prane jeszcze rzadziej.

Jeśli oprócz bezpłatnego śniadania kontynentalnego oferujemy ciepłe śniadanie w formie bufetu, zapytaj, czy możesz dostać gorące śniadanie do swojego pokoju. Najprawdopodobniej nie powiemy Ci nie.

Powinieneś zadzwonić do hotelu kilka dni wcześniej, a w dniu wyjazdu z prośbą o łóżko typu king size. Jeśli dotrzesz do hotelu, a oni nie mają takiego dostępnego, możesz otrzymać rekompensatę za śniadanie lub podwyższenie standardu apartamentu, aby to zrekompensować.

Zrobimy co w naszej mocy, aby ulepszyć cię, jeśli mamy miejsce, ale znacznie rzadziej to zrobimy, jeśli przyjdziesz z nastawieniem.