Co się stało z „pracą domową”? Dlaczego sieć Magnolia ciągnęła show

Programy renowacji domów to programy poprawiające samopoczucie, będące kroniką inspirujących przemian, o których wielu właścicieli domów może tylko pomarzyć. Ale czy niektóre z nich są zbyt piękne, aby były prawdziwe? W ciągu ostatniego tygodnia w nowym programie pojawiło się kilka rodzin Praca domowa-prowadzone przez zbrojarzy Andy'ego i Candis Meredith, jako część początkowego składu na Chip i Joanna Gainesnowy Sieć Magnolia— wystąpiły z głęboko niepokojącymi zarzutami pod adresem producentów serialu. Zgłaszają oszukańcze obietnice, zamęt finansowy i niebezpieczne (nawet nielegalne) warunki pracy przy remontach własnych domów, które zostały sfilmowane na potrzeby programu.

W czwartek 6 stycznia w odpowiedzi Magnolia Network oficjalnie wyciągnęła Praca domowa ze wszystkich swoich platform.

---

Więc co się stało?

Trzej właściciele domów — Aubry Bennion, Teisha Hawley i Vienna Goates — wypowiadały się w serii

potępienieInstagramposty, potępiając Andy'ego i Candis za zbytnie obietnice i niedostateczną realizację. Zarzuty wahają się od tego, że para przesadza budżet o dziesiątki tysięcy dolarów (a następnie domaga się dodatkowych funduszy na: zakończyć pracę), niewybaczalnych przerw w pracy i komunikacji, zatrudnianiu nielicencjonowanych wykonawców, którzy stworzyli niebezpieczne warunki.

„Po naszym spotkaniu i dowiedzeniu się o nadwyrężonym budżecie przeprowadziliśmy wiele rozmów przez telefon, SMS-y i e-maile” – napisał Hawley. „Powiedziano nam, że musimy natychmiast przelać 10.000 dolarów, aby cokolwiek zrobić”.

Ta treść jest importowana z Instagrama. Możesz znaleźć tę samą treść w innym formacie lub możesz znaleźć więcej informacji na ich stronie internetowej.

Ze swojej strony Meredithowie mieli pewne niedociągnięcia w projektach, w tym czasami „pozostawione z zaległymi saldami”, za ich własny post na Instagramie zajęcie się zarzutami w sobotę, „ale zawsze płacimy, nawet jeśli załatwienie sprawy zajmuje nam trochę czasu”. W ekskluzywnym wywiadzie z Dom PięknyCandis potwierdził również, że niektóre terminy dotyczące przedmiotowych renowacji zostały przedłużone. „Przekazuję tylko to, co mówią wykonawcy o osi czasu. Niestety, nie mogę tego kontrolować, kiedy to nie ja wymachuję młotkiem i przeciągam przewody tak bardzo, jak bym chciała” – mówi. „Chciałbym w przyszłości zaplanować więcej czasu na projekty klientów. Jeśli kiedykolwiek ponownie będę realizował projekty dla klientów, jest to absolutnie coś, czego się nauczyłem”.

Inna właścicielka domu biorąca udział w programie, Jeana Quigley, wyraziła swoje poparcie dla Merediths po odwołaniu programu, przyznając, że chociaż jej renowacja trwała dłużej niż oczekiwano, czuła, że ​​„Candis naprawdę chciała, żebym to pokochała przestrzeń”, per historia na Instagramie wysłane w piątek. „W przeszłości robiłem inne przebudowy i nigdy nie miałem absolutnie idealnego wykonania. Każdy projekt ma problemy” – napisała.

---

Co poszło nie tak?

To nie pierwszy raz, kiedy na pokazie renowacji domu zaprezentowano idealnie dopracowany produkt tylko po to, by okleina pękła. W 2005 roku rodzina Higgins pojawiła się w ABC Ekstremalne wydanie domowe pozwał sieć za „oszustwo, naruszenie umowy i zadawanie niepokoju emocjonalnego” Los Angeles Times, choć sędzia ostatecznie oddalił sprawę. Następnie w 2017 roku, po występie w HGTV Kochaj to lub wymień to, Deena Murphy i Tim Sullivan pozwali sieć programu, firmę produkcyjną i generalnego wykonawcę za „naruszenie umowy, wadliwe wykonanie i nieautoryzowane zatrzymanie środków” zgodnie z Dziennik biznesowy triady. Osiedlili się poza sądem.

Pomijając telewizor, żaden remont nie idzie bez żadnych problemów. Remonty domów często przekraczają budżet — a Badanie Houzz 2020 prawie 90 000 właścicieli domów twierdzi, że 31 procent respondentów przekroczyło budżet podczas remontów w 2019 roku. i terminy są często przedłużane: „To nie tylko powszechne, ale także gwarancja, że ​​pojawią się problemy przy większych remontach”, mówi projektant wnętrz z Kentucky Izabela Ladd. „Zamiast myśleć „Zastanawiam się, jakie problemy pojawią się w tym projekcie”, zmieniam myślenie na „Zastanawiam się, co rozwiązania, które wymyślę podczas tego projektu”. Po prostu nie wiesz, co się stanie, gdy zaczną nadchodzić ściany w dół."

Ta treść jest importowana z Instagrama. Możesz znaleźć tę samą treść w innym formacie lub możesz znaleźć więcej informacji na ich stronie internetowej.

Ponadto Andy i Candis twierdzą, że niektóre roszczenia ich klientów są bezpodstawne. We własnym oświadczeniu na Instagramie napisali: „Zdecydowanie zaprzeczamy, że kiedykolwiek ukradliśmy pieniądze tym klientom, nie oszukaliśmy„ tak wielu rodzin ”. Współpracowaliśmy z licencjonowanymi generalnymi wykonawcami.” Chociaż Candis nie mówiła o szczegółach, powiedziała: Dom Piękny, „Nie mogę się doczekać, aby udostępnić więcej szczegółów, jeśli i kiedy będę mógł”.

Jeden z większych problemów nękających produkcję Praca domowa jest to, że Meredith przyjęli znacznie więcej ról niż jest to typowe dla gospodarzy programu Reno (a nawet projektantów z prawdziwego świata). „[Candis] naprawdę działał jako jednoosobowy zespół” Bennion mówi Dom Piękny. „Nadzorowała projekt. Nadzorowała budowę. Była talentem na antenie. Była kierownikiem projektu.” Zarówno Andy, jak i Candis byli producentami wykonawczymi serialu, podczas gdy Candis pełniła również funkcję reżysera i producenta projektowego – a wszystko to podczas zarządzania ośmioma lub dziewięcioma renowacjami klientów podczas Praca domowakilkumiesięczny okres produkcji.

„Powodem tego jest to, że tak bardzo pasjonuję się tworzeniem innego rodzaju show”, mówi Candis. „Poproszono mnie o zrobienie pełnego show, które chciałem zrobić, i byłem naprawdę podekscytowany tym. Oznaczało to, że przyjąłem sporo ról, ponieważ to naprawdę był mój program, moja wizja”.

Ale mówi też, że czuła się mniej obciążona zarządzaniem produkcją spektaklu niż zarządzaniem rzeczywistymi renowacjami. Przed Praca domowa, ona i jej mąż nie skupiali się na pracy zorientowanej na klienta – ich poprzedni program, 2015 Stara miłość do domu na HGTV, widziałem, jak para odnawia stare domy bez udziału klientów. Ten brak doświadczenia może częściowo wyjaśniać, dlaczego oczekiwania Meredithów dotyczące renowacji nie były zgodne z rzeczywistością.

— Och, czy współczuję Meredithom. Czytanie o ich sytuacji wzbudziło we mnie tyle empatii, ponieważ całkowicie rozumiem, jak sprawy mogą się tak źle potoczyć, zwłaszcza, gdy trwa szeroko zakrojona renowacja, problemy z łańcuchem dostaw są obfite, a niespodzianki są poza naszą kontrolą”, mówi Ladd.

---

Kto jest winien?

Chociaż wydaje się, że Merediths odgryzły więcej, niż mogli przeżuć, Bennion zakwestionował również rolę firmy produkcyjnej serialu w złym zarządzaniu.

W telewizji bez scenariusza sieci zazwyczaj zlecają codzienną produkcję programów firmom zewnętrznym. Do Praca domowa, Wygląda na to, że Magnolia Network, która jest własnością giganta medialnego Discovery, Inc., zleciła produkcję serialu firmie o nazwie Linguine Pictures. Bennion potwierdziła, że ​​wiedziała, że ​​właściciele Linguine i cycki oraz producenci wykonawczy, Anne i Dan Fox, dwukrotnie spotkali się z Anne na wczesnym etapie procesu. Ale gdy trwał remont, mówi, że Lisy były nieobecne, a Meredithowie byli jedynymi osobami.

Ani Magnolia Network, ani Linguine Pictures nie odpowiedziały na prośbę o komentarz na temat produkcji serialu, chociaż Magnolia wcześniej wydała Dom Piękny następujące oświadczenie prezesa Allison Page w sprawie ciągnięcia Praca domowa ze swojego programowania: „Sieć Magnolia zdaje sobie sprawę, że niektórzy właściciele domów wyrazili obawy dotyczące projektów renowacji podejmowanych przez Candis i Andy Meredith. W ciągu ostatnich kilku dni dowiedzieliśmy się dodatkowych informacji o zakresie tych zagadnień i mamy postanowił usunąć „Pracę domową” z linii Magnolia Network w oczekiwaniu na przegląd roszczeń, które zostały zrobiony."

Magnolia Network uruchomiła swoje usługi przesyłania strumieniowego 15 lipca 2021 r. I zadebiutowała na kablu 5 stycznia 2022 r. Jako stosunkowo nowicjusz, sieć wyraźnie doświadcza pewnych problemów, gdy ustala swój przepływ pracy, być może zwłaszcza dlatego, że przyjęła unikalne podejście do wyszukiwania hostów.

W ciągu wywiad z Różnorodność W zeszłym tygodniu Joanna Gaines wyjaśniła nietypowy proces odlewania Magnolia Network. „To… talent, że jesteśmy po prostu całkowicie zachwyceni, jeśli chodzi o to, co robią, czym się pasjonują” powiedziała, zauważając, że nie proszą ludzi o wysyłanie taśm odlewniczych, co jest bardziej standardową praktyką branżową. „Szczerze mówiąc, było to trochę trudniejsze, ponieważ zajmuje dużo czasu przez telefon i godziny namawiania ich, by nawet chcieli robić telewizję”.

Jest to innowacyjna metoda, która jest szczególnie widoczna dla Gainesów. Według an wywiad z HGTV, Gainese – którzy przed wejściem do telewizji prowadzili Magnolia Homes, firmę remontową domów – zostali pierwotnie zaproszeni na przedstawienie, gdy firma produkcyjna zauważyła jedną ze swoich renowacji na „głośnym blogu”, chociaż w pewnym momencie nakręcili taśmę castingową, która był wydany w zeszłym tygodniu wraz z wprowadzeniem na rynek kablowy Magnolia Network. To ostatecznie doprowadziło do niezwykle popularnego, pięciosezonowego oryginalnego cyklu Poprawka na HGTV.

W szczególności Andy i Candis poszli podobną ścieżką, zaczynając w branży projektowej od remontu własnego domu, zanim poproszono ich o przeniesienie swoich umiejętności do telewizji. Ale są dwie kluczowe różnice między Poprawka oraz Praca domowa: Gainesowie mieli za sobą lata doświadczenia skoncentrowanego na kliencie, zanim pojawili się w programie telewizyjnym, i nie pełnili funkcji kierowniczych producenci w swoim programie, co oznacza, że ​​prawdopodobnie mieli więcej możliwości skupienia się na renowacji niż na logistyce telewizji produkcja.

„Wszystko, co chcieliśmy zrobić, to zrobić razem coś pięknego i umieścić to w pięknym programie telewizyjnym, aby ludzie mogli się nim cieszyć” Candis mówi Dom Piękny. "I bardzo przepraszam za wszelkie doświadczenia, które nie były idealne dla tych klientów. Moje serce boli dla nich. Naprawdę.

---

Co teraz?

Przeciążenie podczas remontu nie jest dla projektanta wymówką do kłamstwa czy wymykania się klientowi. Wszystkie strony zaangażowane w takie programy, od producentów po gospodarzy, ponoszą odpowiedzialność za rzeczywistą pracę wykonywaną w prawdziwych domach klientów. Mam nadzieję, że śledztwo Magnolia Network w sprawie roszczeń dotyczących Praca domowa wkrótce rzuci więcej światła na to, co poszło nie tak.

Z perspektywy Benniona Magnolia Network już zrobiła dobrze, ciągnąc program – ale jest zaniepokojona, że ​​ich oficjalne oświadczenie jest trochę zbyt otwarte. „Chcę, żeby odpowiadali za to, co zrobili, i żeby przestali robić to innym ludziom” — mówi.

Tymczasem Merediths mają nadzieję na drugą szansę. „Zawsze będziemy podtrzymywać, że było to trudne dla tych klientów i nie chcę odbierać niczego, co ktoś powiedział” – mówi pani. Meredith. "Wszyscy popełniamy błędy. To nie oznacza, że ​​wszystko jest w porządku, ale musimy mieć szansę uczyć się na naszych błędach i działać lepiej”.

Miejmy nadzieję, że stanie się to lekcją dla przyszłych przedsięwzięć remontowych telewizji, pod parasolem Magnolii i nie tylko. W rzeczywistości ten sentyment jest częścią DNA Magnolii; według firmy manifest„Wierzymy, że porażka nie musi być czymś negatywnym; raczej uczymy się na własnych błędach i następnym razem poniesiemy porażkę”.

---

Śledź House Beautiful na Instagram.

Ta treść jest tworzona i utrzymywana przez stronę trzecią i importowana na tę stronę, aby pomóc użytkownikom podać ich adresy e-mail. Możesz znaleźć więcej informacji na temat tej i podobnych treści na piano.io.