Santander UK zamknie 140 oddziałów, w tym 14 w Londynie

Santander ogłosił plany zamknięcia 140 oddziałów w Wielkiej Brytanii do końca tego roku, z czego 14 w Londynie.

Hiszpański gigant bankowy twierdzi, że przekształca swoją sieć oddziałów „w odpowiedzi na zmiany w sposobie, w jaki klienci decydują się na prowadzenie swojej działalności bankowej”.

Santander, który kupił Abbey w 2004 roku oraz Bradford & Bingley i Alliance & Leicester w 2008 roku, podają liczbę transakcji przeprowadzonych za pośrednictwem oddziałów Santander na główna ulica spadła o 23 procent w ciągu ostatnich trzech lat. Dla porównania, w tym samym okresie transakcje w kanałach cyfrowych wzrosły o 99 procent.

„Sposób, w jaki nasi klienci wybierają u nas bankowość, zmienił się diametralnie w ostatnich latach, a coraz więcej i więcej klientów korzystających z kanałów online i mobilnych” – mówi Susan Allen, dyrektor ds. bankowości detalicznej i biznesowej w Santander. „W rezultacie musieliśmy podjąć bardzo trudne decyzje dotyczące naszych mniej odwiedzanych oddziałów i tych, w których w pobliżu mamy inne oddziały”.

Pozostałe oddziały będą składać się z połączenia większych oddziałów z „ulepszonymi obiektami komunalnymi” oraz mniejsze oddziały korzystające z najnowszych technologii, aby „zaoferować klientom wygodniejszy dostęp do bankowości” usługi”. Aby temu zaradzić, w ciągu najbliższych dwóch lat zostanie odnowionych 100 oddziałów dzięki inwestycji w wysokości 55 milionów funtów.

W ramach posunięcia, w ramach którego proces konsultacji przejdzie teraz 1270 pracowników, Santander oczekuje, że będzie w stanie „przenieść około jednej trzeciej osób dotkniętych chorobą”.

Jak to na Ciebie wpływa?

Santander twierdzi, że będzie wspierać klientów zamykających oddziały w znajdowaniu innych sposobów na bank, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom, niezależnie od tego, czy w tym znalezienie alternatywnych oddziałów Santander, czy uzyskanie dostępu do bankowości cyfrowej, telefonicznej i pocztowej usługi.

Przypominamy posiadaczom kont bieżących i firmowych Santander, że mogą również korzystać z usług bankowych w jednym z ponad 11 000 oddziałów pocztowych w Wielkiej Brytanii.

Spośród proponowanych zamknięć 140 oddziałów, oddziały w Londynie i kolejne daty zamknięcia są następujące:

• Działać na: 156 High Street, Acton, Londyn, W3 6RF (27 czerwca 2019)

• Clapham: 164 Clapham High Street, Clapham, Londyn, SW4 7TZ (2 maja 2019)

• Koniec przykucnięcia: 5 The Broadway, Crouch End, Londyn, N8 8DS (4 lipca 2019)

• Połysk wschodni: 347 Upper Richmond Road West, East Sheen, Londyn, SW14 8RH (25 lipca 2019)

• ulica Gracechurch: 51-54 Gracechurch Street, London City, Londyn, EC3V 0EH (25 kwietnia 2019)

• Pas skórzany: 10a Leather Lane, High Holborn, Londyn, EC1N 7YH (12 grudnia 2019)

• Cyrk Ludgate: 11 Ludgate Circus, Ludgate Circus, Londyn, EC4M 7LQ (27 czerwca 2019 r.)

• Marylebone High Street: 27 Marylebone High Street, Centralny Londyn, Londyn, W1U 4AD (16 maja 2019)

• Morden: 52 London Road, Morden, Surrey, SM4 5DL (9 maja 2019)

• ulica Portobello: 174 Portobello Road, Notting Hill, Londyn, W11 2EB (25 lipca 2019)

• Queensway: 170 Queensway, Queensway, Londyn, W2 6NT (25 kwietnia 2019)

• Szwajcarski domek: 8 Harben Parade, Finchley Road, Swiss Cottage, Londyn, NW3 6JP (9 maja 2019)

• Wandsworth: 127-129 High Street, Wandsworth, Londyn, SW18 4JB (30 maja 2019)

• Zachodni Ealing: 114 The Broadway, West Ealing, Londyn, W13 0SY (9 maja 2019)

Możesz zobaczyć PEŁNA LISTA tutaj.

„Zamknięcia te będą ciosem dla wszystkich, którzy polegają na dostępie do tradycyjnych usług bankowych w całym kraju” Wielkiej Brytanii, w czasie, gdy oddziały znikają w tempie ponad 60 miesięcznie”, mówi Gareth Shaw, szef z Który? Pieniądze. „Podczas gdy bankowość internetowa rośnie, jedna trzecia kraju nadal z niej nie korzysta i, jak widzieliśmy po niedawnej fali awarii IT, takie systemy nie są niezawodne.

„Pomimo przejścia na cyfrowe sposoby bankowości i płatności, miliony konsumentów nadal potrzebują dostępu do gotówki. Niezwykle ważne jest, aby organ regulacyjny ponosił odpowiedzialność za zapewnienie ludziom dostępu do usług, na których polegają”.

Po proponowanych zmianach powstanie ogólnopolska sieć 614 oddziałów Santander.

---

Ta treść jest tworzona i utrzymywana przez stronę trzecią i importowana na tę stronę, aby pomóc użytkownikom podać ich adresy e-mail. Możesz znaleźć więcej informacji na temat tej i podobnych treści na piano.io.