Czy to naprawdę legalne, aby Twój gospodarz Airbnb Cię szpiegował?

Kiedy przeszukujesz oferty dla wymarzone wakacje, są pewne cechy, których szukasz: może basen, dobra lokalizacja, może nawet miejsce na ognisko. I oczywiście masz na nie oko znaki ostrzegawcze, jakby za mało zdjęć. Ale możesz przeoczyć funkcję, która może dać ci powód do zatrzymania: kamery na miejscu.

Kamery dzwonkowe szybko stają się standardową funkcją bezpieczeństwa w domu zarówno dla właścicieli domów, jak i mieszkańców mieszkań — i dotyczy to również gospodarzy Airbnb. (Mogą nawet zatrzymać twoje Airbnb przed włamaniem.) Chociaż możesz docenić kamery zainstalowane we własnym domu dla bezpieczeństwa, może nie być tak wspaniale, gdy kamery są skierowane na ciebie, gdy wracasz do wakacji. Jakie są więc zasady dotyczące kamer w kwaterach wakacyjnych? Cóż, to skomplikowane.

„Ogólną zasadą jest, że przepisy dotyczące korzystania z kamer bezpieczeństwa mogą się znacznie różnić w zależności od odwiedzanego miasta” — mówi Steve Turk, współzałożyciel firmy zajmującej się wynajmem wakacyjnym z siedzibą w Miami

Tangy Zarządzanie. „Zazwyczaj jest to akceptowalne dla właścicieli domów kamery bezpieczeństwa na zewnątrz ich nieruchomości.To powiedziawszy, większość firm wynajmujących wymaga ujawnienia tych kamer zewnętrznych w wykazie nieruchomości, aby ostrzec potencjalnych najemców.

Podobnie jak we własnym domu, te zewnętrzne kamery mogą pomóc chronić przed włamaniem lub uszkodzeniem mienia (lub przynajmniej pomóc zidentyfikować osoby odpowiedzialne). Istnieją jednak dodatkowe korzyści w zakresie bezpieczeństwa, szczególnie dla gospodarzy wynajmowanych domów — mogą monitorować wejścia i wyjścia z dobrego powodu. „Zewnętrzne kamery pomagają gospodarzom kontrolować rzeczywistą liczbę gości przybywających do obiektu w porównaniu z liczbą gości podaną w rezerwacji” – mówi Florian Hoven, współzałożyciel firmy home sharing KeyNest i byłego gospodarza Airbnb. „Widziałem też, jak te kamery pomagają ostrzegać gospodarza, jeśli gość korzysta z nieruchomości w celu świadczenia jakichkolwiek nieujawnionych usług biznesowych”.

Kamery wewnętrzne, z drugiej strony są często znacznie bardziej ograniczone, nie tylko przez lokalne przepisy, które różnią się w zależności od miejsca docelowego, ale także przez firmy wynajmujące, takie jak Airbnb i VRBO. Airbnb tak zezwolić na kamery wewnętrzne z postanowieniami. Po pierwsze, kamery nie wolno umieszczać w „miejscach prywatnych”, takich jak sypialnia czy łazienka. Po drugie, kamera musi być dobrze widoczna, a nie ukryta. Po trzecie, aparat musi być ujawniony na liście. Z drugiej strony VRBO tak nie zezwalać na kamery wewnętrzne w ogóle, z wyjątkiem inteligentnych urządzeń, które są ujawniane najemcy i mogą być dezaktywowane przez najemcę. Te inteligentne urządzenia nie mogą być aktywowane zdalnie.

Ogólnie rzecz biorąc, kamery wewnętrzne nie są tak powszechne w kwaterach wakacyjnych. „Kamery wewnętrzne w każdym pokoju skutkują znacznie niższymi wskaźnikami rezerwacji i poziomem nieufności ze strony gości” – mówi Hoven. W związku z tym większość gospodarzy decyduje się nie instalować kamer wewnętrznych.

Oto, co możesz zrobić, aby zabezpieczyć się przed niechcianym narażeniem, niezależnie od tego, czy właściciel nieruchomości zdecyduje się na korzystanie z tych urządzeń. Bez względu na to, co na liście mówi się o kamerach na posesji, zawsze dobrym pomysłem jest przeszukanie kamer — zarówno ukrytych, jak i innych — zaraz po zameldowaniu. Jednym ze sposobów na to jest wyłączenie wszystkich świateł i sprawdzenie, czy zauważysz małe czerwone lub zielone światła, które zawiera wiele kamer. Kolejny hack polega na przestawieniu przedniej kamery telefonu na dowolne urządzenie, które może ukrywać ukryte kamery, ponieważ światła są lepiej widoczne w telefonie.

Jeśli znajdziesz aparat, „najpierw udokumentuj sytuację, robiąc zdjęcia lub nagrywając film aparatem, odnotowując jego lokalizację i wszelkie inne istotne szczegóły. Następnie natychmiast skontaktuj się z zespołem obsługi klienta, aby zgłosić problem. Traktują te zgłoszenia bardzo poważnie i dokładają wszelkich starań, aby zapewnić swoim gościom prywatność” – mówi Turk.

Jeśli gość obawia się, że jego prywatność została naruszona — powiedzmy, że odkrył kamery dopiero później zamieszkanie w lokalu przez kilka dni zamiast zameldowania — Turk sugeruje złożenie raportu zgodnie z lokalnymi przepisami egzekwowanie.

I, jak zawsze, uncja prewencji jest warta funta leczenia. Przed dokonaniem rezerwacji przeczytaj uważnie pełną listę nieruchomości, aby dowiedzieć się, czy są tam kamery, a następnie przedyskutuj wszelkie wątpliwości z gospodarzem.