United Airlines wysyłają kobietę do San Francisco zamiast do Paryża
Każda pozycja na tej stronie została ręcznie wybrana przez redaktora House Beautiful. Możemy otrzymać prowizję od niektórych przedmiotów, które zdecydujesz się kupić.
Wygląda na to, że United nie może złapać przerwy. W ciągu ostatniego miesiąca Szymon Wielki Królik zmarł podczas lotu z Londynu do Chicago, a pasażer został przymusowo usunięty z lotu, panna młoda i pan młody zostali wyrzuceni z lotu na wesele, a skorpion użądlił pasażera na innym locie.
Teraz mają do czynienia z kolejnym koszmarem PR. Niedawno pasażerka United, Lucie Bahetoukilae, która mówi tylko po francusku, wyleciała 3000 w złym kierunku po tym, jak przypadkowo wpuszczono ją na lot z Newark do San Francisco, mimo że miała lecieć do Paryż.
Bahetoukilae mówi, że nie zdawała sobie sprawy, że United dokonało w ostatniej chwili zmiany bramki na jej lot, ponieważ nie ogłosili ogłoszenia po francusku i nigdy nie powiadomili jej e-mailem o zmianie.
„Gdyby ogłosili to po francusku, przesunęłaby bramę” – siostrzenica Bahetoukilae, Diane Miantsoko, która przetłumaczyła swoją rozmowę z
ABC 7 po twojej stronie powiedział. – Oczywiście, ponieważ mówi po francusku, przeniosłaby się do innej bramy.Właśnie tam siedmiogodzinna podróż Bahetoukilae zamieniła się w 28-godzinny koszmar. Mimo że na karcie pokładowej Bahetoukilae było napisane „Newark do Charles de Gaulle”, przedstawiciel United zeskanował ją i pozwolił jej wejść na pokład samolotu do SFO, który właśnie opuszczał jej pierwotną bramkę.
Kiedy Bahetoukilae dotarła na swoje miejsce, 22C, ktoś już tam siedział. W tym momencie Bahetoukilae mówi, że stewardessa spojrzała na jej kartę pokładową i posadziła ją w innym miejscu w samolocie, który zabrał ją 3000 mil w złym kierunku.
Po przybyciu do San Francisco Bahetoukilae musiała czekać 11 godzin na następny lot powrotny do Francji.
Podczas gdy United rozwiązało ten incydent w poufnym procesie, rodzina Bahetoukilae jest bardziej zaniepokojona poważnym naruszeniem bezpieczeństwa, na które zezwala linia lotnicza.
„Ze wszystkim, co się dzieje w tym kraju, ludzie muszą być bardziej ostrożni” – powiedział Miantsoko 7 On Your Side. „Nie zwracali uwagi. Moja ciocia mogła być kimkolwiek. Mogła być terrorystką i zabijać ludzi podczas tego lotu, a oni nie wiedzieli, że go nie złapali.
United już przyznało się do winy w tym incydencie, nazywając go „straszną porażką”, według 7 On Your Side. Linia lotnicza zwróciła również Bahetoukilae za jej lot i dała jej kupon na kolejny lot, aby zrekompensować nieszczęście.
Z:Marie Claire
Ta treść jest tworzona i utrzymywana przez stronę trzecią i importowana na tę stronę, aby pomóc użytkownikom podać ich adresy e-mail. Możesz znaleźć więcej informacji na temat tej i podobnych treści na piano.io.