Co to jest Facebook Marketplace?

W 2016 roku Facebook uruchomił Marketplace, dedykowane miejsce na platformie mediów społecznościowych, w którym użytkownicy mogą kupować i sprzedawać towary – w zasadzie jest bezpośrednim konkurentem Craigslist. W ciągu swojego krótkiego życia Facebook Marketplace szybko zyskał popularność wśród kupujących i sprzedających, zwłaszcza w meble z drugiej ręki królestwo.

„Kupiłem delikatnie używany stolik kawowy Crate & Barrel z Facebook Marketplace i zaoszczędziłem mnóstwo pieniędzy, używając go”, mówi blogerka projektowa Kelly Marohl z Dom Greenspring. Poza rabatami na współczesne używane meble, Marketplace może być również skarbnicą łowcy vintage. „Moim najlepszym wynikiem na Facebook Marketplace był stół wejściowy ze szklanym blatem z dwoma dużymi mosiężnymi łabędziami, które go podtrzymują” – mówi projektant z Austin Maria Martin, założyciel Zaprojektuj aplikację. „To włoski rocznik z lat 80. i uwielbiam go”.

Biorąc pod uwagę wzrost popularności podczas pandemii, Facebook Marketplace jest zdecydowanie gotowy do wyprzedzenia Craigslist jako najlepszego psa na rynkach internetowych, jeśli jeszcze tego nie zrobił. „Nigdy nie pomyślałem, żeby sprawdzić na Craigslist. Właściwie od lat nie korzystałam z Craigslist” – mówi Marohl o swoich ostatnich zakupach.

Jeśli jesteś nowy w Facebook Marketplace, oto wszystko, co musisz wiedzieć o platformie przed dokonaniem pierwszego zakupu lub wystawieniem pierwszego przedmiotu.

Jak działa Facebook Marketplace?

Aby kupić, po prostu kliknij ikonę Facebook Marketplace w aplikacji Facebook lub na stronie na komputery, a następnie rozpocznij przeglądanie aukcje w pobliżu: możesz swobodnie przewijać szerokie kategorie przedmiotów na sprzedaż lub wyszukiwać konkretne rzeczy. Filtruj aukcje według ceny, odległości od Ciebie, stanu przedmiotów i metody dostawy (wysyłka a lokalny odbiór).

Aby sprzedać, wystarczy utworzyć aukcję, dodając zdjęcia i podając szczegóły dotyczące przedmiotu. Gdy prześlesz go do Rynku, kupujący będą mogli wysłać Ci wiadomość bezpośrednio, aby zapytać o przedmiot.

Skąd wiesz, od kogo kupujesz?

Jednym z największych problemów Craiglistów jest to, że absolutnie nie masz pojęcia, kto jest po drugiej stronie Twojej transakcji – chodzi o anonimowość. Facebook Marketplace zapewnia jednak wgląd zarówno w kupujących, jak i sprzedających za pośrednictwem ich profili na Facebooku. Kupujący i sprzedający komunikują się za pośrednictwem Facebook Messenger, dzięki czemu możesz łatwo uzyskać dostęp do czyichś informacji, gdy zaczniesz omawiać potencjalną transakcję. „Możliwość zweryfikowania, czy ktoś jest legalny, patrząc na jego profil, zanim się z nim spotka, jest ogromnym plusem” – mówi projektantka Kaitlin Barthold z Oryginalnie piękny.

Facebook pozwala także kupującym i sprzedającym oceniać się nawzajem, nie tylko pod kątem zakupów, ale także rozmów, które nie skończyć w sprzedaży. W ten sposób kupujący i sprzedający mogą ostrzec innych o wszelkich problemach z nękaniem, w przypadku których Facebook może podjąć działania, blokując nieprzyjemnych użytkowników. Podczas gdy oceny kupujących są utrzymywane jako prywatne (możesz sprawdzić swój własny wynik, a Facebook monitoruje Cię również z zaplecza), wyniki sprzedawców są wyświetlane publicznie.

Ponadto wielu użytkowników uważa, że ​​Facebook Marketplace jest łatwiejszy w użyciu niż ogólnie Craigslist. (Craigslist jest notorycznie przestarzały z perspektywy projektowania stron internetowych.) Marketplace jest zoptymalizowany do użytku mobilnego za pośrednictwem Facebooka aplikacji, z której wielu kupujących i sprzedających korzysta regularnie w celach rekreacyjnych, co oznacza, że ​​wystarczy niewielka krzywa uczenia się, aby dostosować się do Platforma. Ponadto aukcje z Marketplace mogą być udostępniane w różnych grupach na Facebooku, zapewniając większą ekspozycję dla potencjalnych kupujących.

Czy jest jakieś ryzyko?

Ostatecznie kupujesz coś od nieznajomego w Internecie, więc zawsze wiąże się to z pewnym ryzykiem, szczególnie w odniesieniu do jakości produktu. To powiedziawszy, Facebook oferuje ochronę zakupów, która zwróci ci pieniądze, jeśli twój zakup dotrze w stanie innym niż podany na aukcji. Należy jednak pamiętać, że ochrona zakupów obejmuje tylko transakcje dokonywane za pośrednictwem Facebook Checkout — własnej platformy płatniczej Facebooka — a nie za pośrednictwem systemu innej firmy, takiego jak Venmo lub gotówką.

Innym problemem jest to, że ponieważ używasz swojego profilu na Facebooku, aby uzyskać dostęp do Facebook Marketplace, ludzie mogą odwiedzać Twoją stronę publiczną, na której mogą znajdować się pewne prywatne informacje. Chociaż pod pewnymi względami jest to zaleta, ponieważ możesz zweryfikować tożsamość kupującego lub sprzedającego, prywatność jest cenna. Zalecamy aktualizację ustawień prywatności, aby tylko wybrane informacje z Twojego profilu były widoczne publicznie (co prawdopodobnie powinieneś zrobić, niezależnie od korzystania z Facebook Marketplace!).

I wreszcie, nie wszystkie obszary są sobie równe! Ponieważ Facebook Marketplace jest nastawiony na lokalne odbiory, a nie na wysyłkę (choć obie opcje są opcjami), niektóre obszary mogą być bardziej ograniczone w ekwipunku niż inne.

Wskazówki dotyczące zakupów na Facebook Marketplace

1. Wytrenuj algorytm, aby pokazać Ci, czego chcesz. „Aby znaleźć najlepsze oferty, musisz wyszkolić Facebook Marketplace, czego szukasz”, mówi Barthold. „Na przykład, jeśli szukasz skórzanej sofy, zacznij od wyszukiwania „skórzana sofa” kilka razy a dzień, oszczędzając przedmioty, które są podobne do tego, czego szukasz, i wysyłając wiadomości do sprzedawców ze skórzanymi sofami wysłane. To nauczy aplikację, aby pokazywała nowo opublikowane skórzane sofy i miejmy nadzieję, że będziesz pierwszą osobą, która poinformuje Cię o kolejnej świetnej okazji”.
2. Wykonaj szybkie wyszukiwanie cen na innych stronach internetowych. „Kiedy znajdę coś naprawdę wyjątkowego, zazwyczaj sprawdzam cenę za pomocą Chairish lub First Dibs”, mówi Martin, która korzysta z tych formalnych wykazów, aby zweryfikować autentyczność i wartość swojego Marketplace zakupy. W przypadku swojego stołu łabędzia znalazła porównywalne wersje za 3500 do 5000 dolarów, podczas gdy zapłaciła tylko 500 dolarów na Facebooku.
3. Poruszaj się szybko, gdy znajdziesz coś, co Ci się podoba! Wiadomo, że przedmioty szybko się sprzedają na Facebook Marketplace, zwłaszcza że komunikacja na Facebook Messenger jest natychmiastowa, więc nie wahaj się, jeśli zakochasz się w przedmiocie. Jeśli szukasz czegoś konkretnego, możesz również skonfigurować powiadomienia, aby otrzymywać alerty, gdy podobne przedmioty pojawią się na rynku.

Śledź House Beautiful na Instagram.

Ta treść jest tworzona i utrzymywana przez stronę trzecią i importowana na tę stronę, aby pomóc użytkownikom podać ich adresy e-mail. Możesz znaleźć więcej informacji na temat tej i podobnych treści na piano.io.