Angajații Walmart nu vor întoarce clienții fără mască

Deşi Walmart le cere clienților să poarte măști de față în toate magazinele sale, lanțul, ca multe altele, nu va cere angajaților să aplice această politică și a instruit asociații să servească în continuare clienții care nu poartă măști, potrivit unui raport recent al CNN.

Priza a citat comercianții cu amănuntul precum CVS, Walgreens, Lowe și Home Depot printre cei care au spus că nu vor împiedica cumpărătorii fără mască de la cumpărături în magazinele lor, citând temerile că acești cumpărători vor fi violenți sau îi vor hărți în alt mod muncitorii. CNN a menționat tendința recentă din videoclipuri virale, arătând clienți anti-mască țipând la muncitori și, în unele cazuri, devenind fizic.

Aceste videoclipuri au ridicat întrebări cu privire la cine este „responsabil” pentru aplicarea acestor politici și cât de strict ar trebui să fie aplicate. Președintele Uniunii pentru comerț cu amănuntul, comerț cu ridicata și magazine universale, Stuart Appelbaum, a declarat pentru CNN că ar trebui să revină securitatea sau conducerea să se ocupe de aplicarea cerinței.

„Nu este diferit decât a purta pantofi sau cămașă”, a spus el, parțial, dar a continuat spunând că, dacă nimeni nu impune aceste noi cerințe, magazinele „nu au avut niciodată o cerință. Tot ce aveau era o cascadorie în relațiile publice ".

Walmart, în cazul său, a desemnat „ambasadori ai sănătății” pentru a reaminti clienților cerința de mască atunci când ajung la intrarea în magazin. Însă CNN a raportat că un videoclip de antrenament pentru această poziție spunea că, dacă cineva refuză să poarte o mască, ar trebui să lase aceștia intră în magazin și notifică conducerea „astfel încât să poată stabili următorii pași”. Managementul le-ar oferi apoi A mască gratuită, potrivit „punctelor de vorbire”, dar chiar dacă nu le iau, li s-ar permite să continue cumpărăturile, potrivit presei. Se spune că angajaților li se spune să nu blocheze fizic clienții să nu intre în magazin în videoclip.

"Cu fiecare cerință există excepții care au fost stabilite pentru a evita escaladarea situației și punerea noastră un reprezentant Walmart a declarat pentru CNN: „Scopul nostru este să-i ferim pe asociați de o confruntare fizică în magazine. "

"Știm că pot exista situații care nu pot face posibilă purtarea unei fețe pentru toată lumea", a declarat o purtătoare de cuvânt a Walmart Business Insider într-o declarație, spunând că acestor clienți li se va mai permite să cumpere în magazine. „Scopul nostru este de a-i împiedica pe asociați să se confrunte cu o situație de confruntare fizică, iar ambasadorii noștri vor fi instruiți cu privire la aceste excepții pentru a ajuta la reducerea fricțiunilor pentru cumpărător.”

Iar Walmart nu este singur. Magazine precum CVS și Lowes au spus că nu vor refuza serviciul din cauza lipsei unei măști și a unora băcănie lanțurile care necesită acum măști în toate magazinele lor au exprimat că nu cred că ar trebui să depindă de asociații magazinelor să aplice astfel de politici.

"Nu vom cere asociaților noștri să își pună în pericol siguranța, confruntându-se cu clienții despre purtarea măștilor", a declarat un reprezentant al lui Lowe pentru CNN.

„Credem că aplicarea ar trebui să fie pusă pe statul nostru și pe oficialii aleși federal și vom continua să lucrăm cu colegii noștri în industria cu amănuntul să pledeze pentru ca acest mandat sensibil să fie adoptat în lege pentru a elimina povara angajatorilor și a frontului eroic al acestora asociați ", a declarat Joe Caldwell, director, Comunicări corporative și afaceri guvernamentale la Southeastern Grocers, într-un comunicat prin care a anunțat cerință de mască.

Urmăriți House Beautiful pe Instagram.

Acest conținut este creat și întreținut de o terță parte și este importat pe această pagină pentru a ajuta utilizatorii să își furnizeze adresele de e-mail. Este posibil să găsiți mai multe informații despre acest conținut și despre conținut similar la piano.io.