19 secrete ale personalului hotelului vă doresc să știți

Dacă apelați acest număr, probabil că veți fi direcționat către un birou central care va rămâne la tarifele stabilite. Dacă puteți, sunați direct la hotelul în care veți sta, pentru a avea șanse mai mari de a negocia prețurile camerelor.

Sunați direct la hotel și cereți cu 20% mai puțin decât prețul rezervării online, atât dvs. cât și hotelul câștigați.

Dacă timpul de check-in este 14:00. și te prezinți la 11 dimineața, nu te aștepta ca camera ta să fie gata. Lucrătorul de la biroul hotelului nu poate grăbi procesul de curățare a menajerei, așa că nu vă liniștiți dacă sunteți devreme.

Este mai probabil să obțineți un upgrade dacă nu sunteți înconjurat de alți oaspeți care așteaptă check-in-ul. Dacă doriți o cameră mai spațioasă, solicitați o cameră pe colț.

Uneori, concierge va primi recompense pentru trimiterea oaspeților la anumite restaurante. În schimb, întrebați funcționarul de la biroul hotelului unde ar sugera să mâncați și s-ar putea să primiți o recomandare mai bună.

S-ar putea să vă spunem că liftul va fi reparat în curând, dar într-adevăr s-ar putea să nu fie reparat până luni, astfel încât să putem evita tarifele reparatorului de weekend.

Acesta este cel mai aglomerat moment la recepție pentru oaspeții care fac check-in sau out, și vom dori doar să vă scoatem telefonul cât mai repede posibil.

Săpunul, șamponul și loțiunea au toate logo-urile noastre, așa că nu ezitați să le luați. Atunci când oaspeții decid să ia perne, cuverturi de pat și fiare de călcat, vom începe să vă taxăm cardul de credit.

Pentru noi este mai ușor să eliminăm taxele Wi-Fi atunci când faceți check-out, decât să acceptăm să renunțați la acestea în avans atunci când faceți check-in.

Dacă aveți întrebări, nu ezitați să întrebați, vom fi bucuroși să vă ajutăm, chiar dacă le spune celor care apelează acest lucru nu sunteți înregistrat la hotel sau nu vă ajutați să vă parcați mașina undeva unde nu se vede din interstatal.

Deși cearșafurile sunt spălate în fiecare zi, păturile se pot spăla doar o dată pe săptămână, iar cuverturile de pat sunt spălate chiar mai puțin decât atât.

Dacă oferim un mic dejun cald tip bufet în plus față de micul dejun continental gratuit, întrebați dacă puteți lua micul dejun cald cu camera dvs. Cel mai probabil nu vă vom spune că nu.

Ar trebui să sunați la hotel cu câteva zile înainte și în ziua următoare pentru a vă urmări solicitarea pentru un pat king-size. Dacă ajungeți la hotel și nu au unul disponibil, este posibil să vi se solicite un mic dejun sau o suită pentru a compensa acest lucru.

Vom face tot posibilul pentru a vă actualiza dacă avem spațiu, dar vom fi mult mai puțin probabil să o facem dacă veți intra cu o atitudine.