Scrisoarea editorului Jo Saltz din noiembrie 2019

Jo Saltz:Dacă ar fi trebuit, într-un singur cuvânt, să descrieți cum doriți ca interiorul dvs. specific să îi facă pe oameni să se simtă, care ar fi?

Shelley Johnstone: Aș spune fericit. Într-unul dintre ultimele mele proiecte, i-am pus pe clienți să facă o fotografie în ultima lor vacanță a celor patru copii ai lor sărind de pe o barcă în locul lor fericit. Mi-am dorit o fotografie mare pe acest perete gol și ei au făcut-o și noi doar am agățat-o și acum camera se simte completă. Întotdeauna spun că nu este o casă până nu are acele mici detalii, apoi este un loc fericit în care oamenii vor să-și creeze amintiri.

Megan Winters: Ei bine, sunt o copiată. Vesel este unul dintre cuvintele mele preferate pe care le folosesc tot timpul cu clienții mei. Îmi plac fiecare cameră pe care îi ajut să creeze, să evoce, în ele, bucurie. In inima.

Kara Mann: Confortabil. Simt doar că, atunci când lucrez cu clienți rezidențiali, spun mereu că este casa ta, nu este casa mea. Așadar, încerc să scot lucruri care să le facă să se simtă confortabil. Personal îmi place când îți poți pune picioarele pe canapele, iar câinii și pisicile dorm în pat cu tine și tot felul de lucruri.

Jo: Ai spus și tu, unde oamenii se pot simți ca ei înșiși. Unde se pot înfășura cu adevărat și pot fi ei înșiși.

Kara: Da, și chiar și atunci când oaspeții vin, se pot simți fericiți și confortabili și pot să se răcească. Îmi place când este frig.

Tiffany Brooks: Adjectivul meu este inspirat. Îmi place când proprietarii mei vin acasă în noul lor spațiu și au impresia că sunt împrospătați și reînnoiți, deoarece casa lor este gata și reflectă atât de mult din ei. Și vreau ca spațiul să fie, de asemenea, orientat spre viitor, așa că vreau ca aceștia să fie inspirați nu numai să păstreze mergând cu restul casei lor dar să se inspire și să trăiască efectiv în casa lor și cultivă-l. Știi, pune fotografiile de familie, acele mici atingeri și fii inspirat să o atingi de fapt și să fii personal în ea.

Jo: Voi spune și eu, însă, despre inspirați, ceea ce faceți voi foarte bine este să împingeți oamenii dincolo de granițele lor, știți la ce mă refer? Folosiți lucrurile în moduri pe care nu le-ar fi gândit niciodată, folosiți lucrurile într-un mod care se simte diferit și interesant și cred există ceva despre a fi inspirat în casa ta, unde tu, într-un fel, te face să crezi că orice este posibil.

Erin Shakoor: Mi-ar plăcea ca clienții să aibă un sentiment de împlinire atunci când vin în noile lor spații, împlinire în culmea procesele prin care am trecut și marea realizare pe care au creat-o în efortul de colaborare pe care îl avem împreună. Pentru că atât de des clienții așteptau să o facă după ce un părinte a trecut sau copiii au ieșit din casă sau după un divorț sau după o căsătorie și de atâtea ori Constat că clienții noștri așteaptă, așteaptă, amânează și amânează, astfel încât sentimentul de împlinire este atât de frumos și de măreț când în sfârșit au aceasta.

Jo: Ați atins cu toții puterea vindecătoare a designului. Simțiți, în anumite privințe, că sunteți terapeut pentru clienții dvs.?

Tiffany: Ei bine, îmi place când un client vrea să înceapă cu dormitorul principal. Și asta pentru că acesta este spațiul din casa lor care este atât de personal - spațiul este despre tine. Este atât de adaptat la modul în care trăiesc, cum gândesc și cum vrei să trăiesc, așa că îmi place când un client își dă seama că trebuie să aibă grijă de el însuși făcând mai întâi acel spațiu. Este aspectul de auto-îngrijire.

Shelly: Am avut recent o mulțime de clienți care vă vor suna și vă vor mulțumi, că acum avem prieteni la cină, ne distrăm afară. Și sunt atât de uimit că nu făceau asta înainte! Spun mereu că aceste case ar trebui folosite, locuite și bucurate. Și creează amintiri cu copiii tăi - doar să fii afară, să iei cina cu ei și să pregătești mese frumoase. Mă gândesc că este o casă, este un stil de viață.

Jo: Ei bine, ai schimbat o viață!

Shelly: Și devin cu adevărat dependenți, ceea ce este foarte amuzant și cinci ani mai târziu încă primesc telefonul sună de genul „suntem la reprezentanța auto, ce culoare ar trebui să luăm?” Sau „unde ar trebui să meargă copiii mei şcoală?"

Kara: S-ar putea să fi făcut asta prea mult timp, dar aveam să spun că uneori clienții simt că ești va schimba literalmente viața lor sau îi va face fericiți sau că acest scaun îl va trimite, ca și cum ar fi, pe Lună și înapoi. Facem un lucru cu adevărat special - designul este foarte special și cred că a fi capabil să cultivăm asta și să obținem oamenii entuziasmați de asta sunt cu adevărat uimitori - dar simt și eu că oamenii trebuie să aibă propria lor fericire în. Un scaun nu va schimba asta pentru tine. Deci, să ne distram.

Jo: Cred că acesta este un punct foarte important și mă bucur că ai adus-o în discuție. Cred că nu ar trebui să se aștepte ca proiectarea să vă transforme viața, dar de multe ori, oamenii nici măcar nu se gândesc să investească în design, deoarece nici măcar nu își dau seama cât de impactant este. Și trăiești cu mediocritate trăiești cu necazuri, probleme ...

Kara: Sunt de acord cu asta - un mediu este atât de important pentru bunăstarea oamenilor, cu siguranță.

Erin: De asemenea, gestionarea așteptărilor joacă un rol imens în impactul emoțional, indiferent dacă acesta este ridicat emoții sau un răspuns emoțional scăzut la lucruri, așa că încercăm întotdeauna tot posibilul să gestionăm așteptările la un grad.

Tiffany: Ai dreptate. Tind să deviez de partea pesimismului, așa că, înainte de a semna acel contract, le-am anunțat că lucrurile vor exploda! Le-am anunțat din acest proces din acest an că mă vei urî cel puțin două din acele săptămâni. Îți vei urî contractorul și mă vei urî, dar trebuie să cultivăm această relație și consider că a avea discuții sincere cu Dumnezeu îi ajută să știe la ce să ne așteptăm pentru următorul, iar cel de-al doilea devine mult mai ușor, deoarece nu se sperie peste o masă finală care nu a făcut-o barcă.

Kara: Când tinerii din biroul meu se supără când un client este rău cu ei, spun că nu vindecăm cancerul. Nu salvăm o viață - va fi bine. Știi doar asta și ești bine. Și apoi sunt ca * sniff * bine.

Shelly: Nu vindecăm cancerul, dar oamenii sunt recunoscători. Aceasta este cea mai bună parte a muncii.

Megan: Singurul lucru pe care l-aș spune este că le spun clienților mei că trebuie să fie distractiv. Se presupune că este vesel și nu că nu vom avea provocări, dar singurul lucru pe care ți-l promit nu este perfecțiunea, ci că nu îți voi aduce niciodată o problemă, îți voi aduce soluții. De asemenea, este mai distractiv cu propria mea echipă să spun, bine, să facem o brainstorming. Nu este un lucru distractiv faptul că acest sistem de aspersoare a funcționat în acest apartament care a îmbibat toate etajele, dar să vorbim despre ce putem face pentru a răsturna acea încruntare și pentru a găsi câteva soluții.

Jo: Cu toate acestea, nu m-am gândit la asta, este atât de adevărat ce perioadă de timp încărcat emoțional este, nu?

Shelly: Corect, și dai tonul. Uneori trebuie să îți asumi această responsabilitate. Sunt o persoană optimistă pentru început și nu mă stresez în legătură cu lucrurile, așa că așa se află în birou și așa este cu clienții și dacă simțiți că un client devine așa, uneori nu luați acei clienți pentru că puteți vedea care va fi ca. Trebuie să te potrivești de la bun început.

Jo: am avut o masă rotundă săptămâna trecută cu designeri de bucătărie și spuneau și ei asta. Unul dintre ei a spus că cel mai bun sfat era să știi când poți spune nu că iei un client.

Megan: Asta se numește salvator de viață.

Erin: Economisitor de viață, economisitor de reputație, economisitor de afaceri.

Jo: Economisitor de sănătate. Deci, în acest scop, din moment ce vorbim despre clienți, despre ce cameră este acasă despre care crezi că sunt cei mai emoționanți?

Kara: Cred că este total personal pentru fiecare client. Dacă un client este despre familie și vrea ca toată lumea să fie grupată în aceeași cameră, deci este vorba despre bucătărie și cameră de familie și apoi altcineva iubește să se distreze, este sala de mese.

TiffanyAr trebui să spun că este acea zonă grozavă de bucătărie a camerei care lovește cu adevărat intestinul. Pentru că nu numai că este funcțional, prietenii tăi o vor vedea, aici va avea loc viața lor. Și trebuie să fie punctual din punct de vedere estetic, dar trebuie să se asigure că poate funcționa pentru modul în care trăiesc ca unitate și ca familie.

Erin: În ultima vreme au fost băi principale.

Kara: Se coboară mult într-o baie principală.

Erin: Fie că este vorba doar de un intestin complet și amprenta este aceeași, fie că o extindem, acestea devin deosebit de uber. Și dacă este un cuplu, amândoi au multe de spus despre asta.

Jo: Cred că se simte ca o bijuterie ascunsă. Este un spațiu care este cu adevărat al tău, mai mult chiar decât dormitorul. Și este atât de încărcată relația, ca și cum rahatul soțului meu este peste tot.

Razand.

Jo: Dar el ar spune același lucru despre mine ...

Vinul vine.

Jo: Voi pune alte două întrebări. Aceasta este interesantă: Ce culoare crezi că evocă cea mai mare emoție? Sunt foarte curios.

Tiffany: Negru. Poate merge în ambele sensuri - Am constatat că mulți oameni, atunci când le arăt o redare și totul este vopsit în negru, am avut niște oameni care se întorc pe mine. Sunt, nici măcar nu am cumpărat-o încă!

Kara: Cred că există o conotație psihologică la negru.

Tiffany: Dar unii oameni reacționează la asta cu adevărat grozav ca oh, Doamne, care este atât de modern! Sau o găsesc foarte foarte... nu vreau să spun satanică, ci aproape gâlbâială.

Erin: Aproape jignitor.

Kara: Mi-am vopsit aproape toată casa cu maro negru în urmă cu veacuri și literalmente fiecare client pe care l-am întâlnit după aceea sunt ca și cum, nu-mi vei vopsi casa în negru, nu-i așa?

Shelly: Voi spune albastru pentru că fac plafoane albastre mult și se pare că mereu cer acel tavan albastru. Se duc, vreau tavanul acela albastru undeva! Tavan lăcuit. Doar îi face pe oameni fericiți, acel tavan destul de albastru.

Megan: Îmi place rozul aprins. Îmi place absolut, este în fiecare casă pe care o am, iar unii clienți o adoră, dar probabil cel mai obișnuit lucru Am auzit de la bărbați că „nu vei face roz, nu-i așa?” Este uimitor cât de puternic pot reacționa oamenii culoare. E minunat.

Shelly: Ai vazut Domnul Blandings își construiește casa de vis?

Tiffany: Este un film atât de bun ...

SJ: Deci, Cary Grant și Myrna Loy proiectează o casă și este ca și cum aș vrea galben și amândoi imaginează totul și vorbește despre ea în acest fel și el vorbește despre asta în felul acesta și își imaginează această casă, ei fac toată bula aeriană a caselor - total diferită case. Fiecare client a urmărit acel film.

Jo: Încă o întrebare și este vorba despre emoțiile tale personale. Ce face tu cel mai emoționant în ceea ce faci?

Shelly: Am spus asta puțin înainte, dar devin foarte apropiat de clienții mei, de familiile lor, de copiii lor și am două pe micul meu sac de culcare chiar acum și unul dintre ei, practic sunt de familie. Sunt peste drum, așa că facem semn cu mâna și îi văd bucurându-se de casă. Este doar o mulțime de a crește cu aceste familii și copiii lor și a le vedea experimentând acasă și bucurați-vă, și simt că am adus de fapt o mulțime de plăcere acestor case și este special.

Megan: Am o conexiune emoțională imensă cu munca mea, la fel ca Shelley. Sunt un supraviețuitor al cancerului cerebral. Nu ar trebui să fiu în viață. Cred că sunt aici, nu am copii, dar cred în Dumnezeu, sunt aici pentru a ajuta la crearea unei lumi mai frumoase pentru oamenii a căror viață o ating. Cred că de aceea sunt aici. Cred că nu aș putea iubi mai mult ceea ce fac, nu aș putea să mă simt mai binecuvântat sau privilegiat și îmi place cu adevărat că majoritatea proiectelor mele au o mulțime de construcții implicate și așa că transform într-adevăr un spațiu dintr-un potențial arhitectural frumos în ceva pe care îl văd în mintea mea pe care îl traduc de fapt fizic pentru clienților și să văd acea bucurie și să-i văd plângând când intră și să simtă recunoștința și pur și simplu, sună atât de ciudat, dar simt că este scopul meu. Singura tristețe pe care o am este aproape ca un doliu când proiectul este terminat, deoarece obțin o astfel de grabă din el!

Kara: Cred că, de-a lungul anilor, ceea ce mi se pare cel mai satisfăcător, emoționant și emoționant este când lucrez cu echipa mea. Și există acea energie creativă nebună care începe să curgă și o puteți simți și se întâmplă uneori și în întâlnirile cu clienții. Spui ceva și poți vedea cum becul se stinge în capul lor. Așadar, aducerea oamenilor în acest proces este cu siguranță punctul meu culminant. Și voi fi de acord, dar voi preface al meu când se va termina proiectul unui client foarte bun și vei spune: „Nu mă părăsi, ai fost cel mai bun client al meu vreodată!” Deci este puțin emoțional.

Shelly: M-am căsătorit cu cel mai bun client al meu.

Kara: Se pare că i-a plăcut interiorul tău.

Tiffany: Voi răspunde la întrebare cu porțiunile mele preferate din proiect. Îmi place acea întâlnire acolo unde vin la biroul tău și totul este răspândit pentru prezentare. În biroul nostru, cum ne prezentăm clienții, avem un ecran care apare și vom avea înainte ca primul clip și apoi redarea după. Îmi place să fac clic pe butonul respectiv și să mă uit la fața clienților. Nu-mi pasă dacă asta înseamnă că ora 8 într-o marți seară, unde simt că ar trebui să mă uit la Netflix sau ceva cu familia mea, care doar mă entuziasmează și mă umple înapoi pentru a face față tuturor, cu plictisitorul chestie. Și acel punct de mijloc prin el doar mă alimentează și mă împinge să continui, acea reacție.

Aș spune că punctul de jos este când ai un proiect uimitor și se simte bine în persoană și fotografia nu se potrivește cu cât de drogat este în persoană că cel mai mic dintre cele mici deoarece este devastator nu numai pentru mine, este devastator pentru personalul meu că am petrecut trei zile instalând acel monstru și fotografia este lipsit de lumină.

Erin: Există atât de multe lucruri și există ceva pe care Megan l-a atins și voi încerca să-mi amintesc și să mă întorc înapoi. Am început ca artist vizual, artist textil și designer de suprafețe cu mulți ani în urmă și am trecut la design interior, așa că obțineți cele mai mari maxime când sunt în măsură să infuzez un fel de suprafață sau suprafețe în proiectele mele pe care clienții nu le-au mai văzut sau le-au crezut despre. Nu am niciun fel de anxietate de separare când se termină. Și îmi place că faceți voi, dar clienții grozavi și clienții nu atât de grozavi, sunt atât de fericită că am terminat, sunt atât de fericită că sunt împliniți și merg mai departe.

---

Urmăriți House Beautiful pe Instagram.

Acest conținut este creat și întreținut de o terță parte și este importat pe această pagină pentru a ajuta utilizatorii să își furnizeze adresele de e-mail. Este posibil să găsiți mai multe informații despre acest conținut și despre conținut similar la piano.io.