MyPillow primește o evaluare nereușită de Better Business Bureau pentru cumpărarea unuia și obținerea unei oferte gratuite

instagram viewer

Fiecare articol de pe această pagină a fost ales manual de un editor House Beautiful. Este posibil să câștigăm comision pentru unele dintre articolele pe care alegeți să le cumpărați.

Acest conținut este importat de pe YouTube. Este posibil să găsiți același conținut într-un alt format sau puteți găsi mai multe informații pe site-ul lor web.

MyPillow, un produs pe care probabil l-ați văzut în reclame constante și reclame târzii, este în flăcări pentru ceea ce o organizație spune că este publicitate înșelătoare. KARE 11 raportează că Better Business Bureau și-a redus ratingul pentru compania din Minnesota de la A + la F pe baza unei oferte „cumpărați unul primiți unul gratuit” care a durat prea mult timp.

BBB spune că MyPillow și-a încălcat politica atunci când vine vorba de publicitate. Reducerile trebuie oferite doar pentru o perioadă limitată de timp, altfel clienții ar putea să o vadă ca pe o modalitate de a masca prețul real al unui produs. Aceasta este ceea ce BBB spune că MyPillow a făcut oferind în mod constant oferta 2-for-1. "Nu putem înțelege de ce nu face schimbările", a declarat Barb Grieman, vicepreședinte senior pentru BBB din Minnesota

insta stories
Minneapolis Star Tribune. "Nu spunem că nu poate oferi un BOGO, doar că nu continuu pe tot parcursul anului." BBB spune că ar fi trebuit să oprească oferta după 30 de zile.

Și nu a fost singura problemă găsită de BBB despre publicitatea MyPillow. Fotografiile de pe unele cutii arată perna premium chiar și atunci când cutia conține perna standard, iar unii spun „Așa cum se vede la televizor” chiar și atunci când produsul nu este ceea ce apare în anunțurile MyPillow. Compania a încercat să remedieze aceste probleme, dar acestea încă există atunci când terțe părți precum CVS și Target își vând produsele. BBB contestă, de asemenea, reclamația MyPillow privind o „garanție completă”, chiar dacă îi determină pe clienți să plătească o taxă pentru returnarea produsului.

Conform CBS Minnesota, BBB s-a adresat CEO-ului Mike Lindell în august în legătură cu clienții care se plâng de cumpărarea unuia și primesc o singură ofertă. „Au vrut să plece până la 1 ianuarie, dar ne-a fost dor de ziua aceea”, a declarat Lindell, care joacă în reclamele MyPillow, postului TV. „Oferta BOGO nu va fi probabil o ofertă pe care o vom face. Ne place să o schimbăm, dar acest lucru a fost atât de reușit încât l-am alergat mai mult decât am alerga în mod normal. "

Lindell, care a declarat într-o declarație că este „teribil de dezamăgit” de decizia BBB, i-a mai spus Star-Tribune că a încercat să scoată anunțurile de cumpărare, primire, dar nu le-a putut scoate din aer până luna aceasta. Acum, aparent, anunțurile nu prezintă promoția. Dar oferta este încă publicitate vizibilă pe site-ul MyPillow începând de miercuri dimineață. Evaluarea BBB nu vine cu nicio penalitate oficială, dar ar putea eroda încrederea clienților în companie, care a vândut 18 milioane de perne la aproximativ 50 USD fiecare.

Nu este prima dată când MyPillow este supusă controlului. Înapoi în noiembrie, compania a fost de acord să plătească 1 milion de dolari pentru că pretinde că produsul poate vindeca sforăitul, migrenele și fibromialgia. Lindell a spus că tot ce a făcut a fost să posteze comentarii ale clienților pe site-ul său și a susținut că nu face nicio reclamație medicală; el a spus că a ales să se stabilească mai degrabă decât să plătească cu milioane mai multe cheltuieli de judecată.

Din:Bun de menaj SUA

Acest conținut este creat și întreținut de o terță parte și este importat pe această pagină pentru a ajuta utilizatorii să își furnizeze adresele de e-mail. Este posibil să găsiți mai multe informații despre acest conținut și despre conținut similar la piano.io.