Acesta este motivul pentru care ar trebui să vă verificați facturile de energie chiar acum

Consumatorii sunt îndemnați să își verifice facturile la gaz și electricitate după ce aproape patru milioane de clienți au fost supraîncărcați în total, în valoare de 270 milioane GBP în ultimele 12 luni.

Dupa cum temperatura continuă să scadă și ne pregătim pentru a începe iarna, s-a dezvăluit că proprietarii de case ar fi putut fi supraîncărcați un total de 72 GBP în ultimul an, cercetări recente comandate de un serviciu independent de comparare a prețurilor uSwitch.com a gasit.

Aceste gafe de facturare afectează peste o treime (36 la sută) din clienții al căror furnizor a făcut o greșeală, deoarece au fost aplicate tarifele greșite sau detaliile produsului.

Alte gafe includ furnizorii care aplică taxe incorecte (31 la sută), care utilizează citirea greșită a contorului (27 la sută) și stabilesc sume inexacte de debit direct (24 la sută).

uSwitch îndeamnă acum clienții să își verifice cu atenție facturile și să vorbească cu furnizorii lor, dacă consideră că au fost schimbate scurt. De asemenea, consumatorii ar trebui să furnizeze întotdeauna citiri actualizate ale contoarelor pentru a evita facturile estimate.

Claire Osborne, expertă în energie la uSwitch.com, spune: „Consumatorii au dreptul să se aștepte la facturi corecte. În zilele noastre este inacceptabil ca clienții să preia costurile greșelilor furnizorilor. Gospodăriile încearcă deja să facă față costului ridicat al energiei și nu își pot permite costul suplimentar al gafelor simple.

„Facturile corecte sunt esențiale dacă consumatorii au vreo speranță de a prelua controlul asupra consumului și cheltuielilor lor de energie. Actualizările recente efectuate de unii furnizori la sistemele de facturare au dus la probleme de dinți, dar cifrele de astăzi arată că industria are încă mai multe de făcut. '

Obțineți inspirație, idei și sfaturi oriunde vă aflați! Urmareste-ne pe Facebook: House Beautiful UK | Pinterest: House Beautiful UK | Stare de nervozitate: @HB | Instagram: @housebeautifuluk

Acest conținut este creat și întreținut de o terță parte și este importat pe această pagină pentru a ajuta utilizatorii să își furnizeze adresele de e-mail. Este posibil să găsiți mai multe informații despre acest conținut și despre conținut similar la piano.io.