Сотрудники Walmart не откажутся от клиентов без масок

Хотя Walmart требует от клиентов носить маски для лица Во всех своих магазинах сеть, как и многие другие, не будет требовать от сотрудников соблюдения этой политики и поручила сотрудникам по-прежнему обслуживать клиентов, которые не носят маски, согласно недавний репортаж CNN.

Издание упомянуло таких розничных продавцов, как CVS, Walgreens, Lowe's и Home Depot, среди тех, кто сказал, что не будет препятствовать покупатели без масок совершают покупки в своих магазинах, ссылаясь на опасения, что эти покупатели станут агрессивными или иным образом будут преследовать их. рабочие. CNN упомянул недавнюю тенденцию в вирусные видео, показывая антимаскирующие клиенты кричать на рабочих и, в некоторых случаях, прибегать к физическому насилию.

Эти видео подняли вопросы о том, кто «несет ответственность» за соблюдение таких политик и насколько строго они должны соблюдаться. Президент Союза розничных, оптовых и универмагов Стюарт Аппельбаум сказал CNN, что обеспечение соблюдения требований должно быть на руках безопасности или руководства.

«Это ничем не отличается от ношения обуви или рубашки», - отчасти сказал он, но продолжил, что, если никто не будет обеспечивать соблюдение этих новых требований, у магазинов «никогда не будет требований. Все, что у них было, - это пиар-ход ".

Walmart, в своем случае, назначил «послов здоровья», чтобы напоминать покупателям о требованиях к маске, когда они подходят ко входу в магазин. Но CNN сообщил, что в обучающем видео для этой должности говорится, что если кто-то отказывается носить маску, они должны позволить они входят в магазин и уведомляют руководство, «чтобы они могли определить следующие шаги». Затем руководство предлагало им а бесплатная маска, согласно «темам для обсуждения», но даже если они не примут его, им будет разрешено продолжить покупки, сообщает торговая точка. Сообщается, что на видео сотрудникам говорят никогда физически не блокировать доступ покупателей в магазин.

"Из каждого требования есть исключения, которые были установлены, чтобы избежать эскалации ситуации и нарушения наших сообщников в опасности ", - сказал CNN представитель Walmart:" Наша цель - удержать партнеров от физической конфронтации в магазины."

«Мы знаем, что могут быть ситуации, когда не каждый сможет носить маску для лица», - сказала представитель Walmart. Business Insider в заявлении, заявив, что этим покупателям по-прежнему будет разрешено делать покупки в магазинах. «Наша цель - уберечь сотрудников от ситуаций физического противостояния, и наши послы будут обучены работе с этими исключениями, чтобы снизить трение покупателя».

И Walmart не одинок. Такие магазины, как CVS и Lowes, заявили, что не откажутся от обслуживания из-за отсутствия маски и некоторых Бакалея сети, которым теперь требуются маски во всех своих магазинах, заявили, что не верят, что сотрудники магазинов должны обеспечивать соблюдение такой политики.

«Мы не будем просить наших сотрудников ставить под угрозу свою безопасность, противодействуя клиентам по поводу ношения масок», - сказал CNN представитель Лоу.

«Мы считаем, что принуждение должно быть возложено на наших государственных и федеральных избранных должностных лиц, и мы продолжим работать с нашими коллегами в индустрии розничной торговли, чтобы отстаивать этот разумный мандат, чтобы он был закреплен в законе, чтобы снять бремя с работодателей и их героической передовой партнеров ", - сказал Джо Колдуэлл, директор по корпоративным коммуникациям и связям с правительством в Southeastern Grocers, в своем заявлении. требование маски.

Следуйте за House Beautiful на Instagram.

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты. Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.