Santander UK закроет 140 филиалов, в том числе 14 в Лондоне

Сантандер объявил о планах закрыть к концу этого года 140 филиалов по всей Великобритании, 14 из которых находятся в Лондоне.

Банковский гигант, принадлежащий Испании, заявляет, что он перестраивает свою филиальную сеть «в ответ на изменения в том, как клиенты предпочитают осуществлять свои банковские операции».

Сантандер, которая купила Abbey в 2004 году, а также Bradford & Bingley и Alliance & Leicester в 2008 году, сообщают о количестве транзакций, проведенных через отделения Santander на Главная улица упала на 23 процента за последние три года. Для сравнения, транзакции по цифровым каналам выросли на 99% за тот же период.

«То, как наши клиенты предпочитают работать с нами, резко изменилось за последние годы, и все больше и больше больше клиентов, использующих онлайн- и мобильные каналы », - говорит Сьюзан Аллен, руководитель отдела розничных и коммерческих банковских услуг Сантандер. «В результате нам пришлось принять очень трудные решения в отношении наших менее посещаемых филиалов и тех, где у нас есть другие филиалы в непосредственной близости».

Остальные филиалы будут состоять из комбинации более крупных филиалов с «улучшенными коммунальными удобствами». и небольшие отделения, использующие новейшие технологии, чтобы «предложить клиентам более удобный доступ к банковским услугам. Сервисы'. Для этого в течение следующих двух лет будет отремонтировано в общей сложности 100 филиалов за счет инвестиций в размере 55 миллионов фунтов стерлингов.

Сантандер заявляет, что в ходе процесса консультаций теперь будут проходить консультации с 1270 сотрудниками, которые, по словам Сантандера, смогут «перераспределить около трети пострадавших».

Как это влияет на ВАС?

Сантандер говорит, что будет поддерживать клиентов закрывающихся филиалов в поиске других способов банковского обслуживания, которые лучше всего соответствуют их потребностям, независимо от того, это включает в себя поиск альтернативных отделений в Сантандере или получение доступа к электронным, телефонным и почтовым банкам. Сервисы.

Напоминаем владельцам текущих и бизнес-счетов Santander, что они также могут осуществлять банковские операции, используя одно из более чем 11 000 отделений почтовых отделений по всей Великобритании.

Из 140 предложенных закрытий филиалов лондонские филиалы и даты их последующего закрытия следующие:

• Актон: 156 High Street, Актон, Лондон, W3 6RF (27 июня 2019 г.)

• Клэпхэм: 164 Clapham High Street, Клэпхэм, Лондон, SW4 7TZ (2 мая 2019 г.)

• Крауч-Энд: 5 The Broadway, Crouch End, London, N8 8DS (4 июля 2019 г.)

• Восточный Шин: 347 Upper Richmond Road West, East Sheen, Лондон, SW14 8RH (25 июля 2019 г.)

• Грейсчерч-стрит: 51-54 Gracechurch Street, London City, Лондон, EC3V 0EH (25 апреля 2019 г.)

• Кожаный переулок: 10a Leather Lane, High Holborn, Лондон, EC1N 7YH (12 декабря 2019 г.)

• Цирк Ладгейт: 11 Ludgate Circus, Ludgate Circus, Лондон, EC4M 7LQ (27 июня 2019 г.)

• Мэрилебон-Хай-стрит: 27 Marylebone High Street, Центральный Лондон, Лондон, W1U 4AD (16 мая 2019 г.)

• Морден: 52 London Road, Morden, Суррей, SM4 5DL (9 мая 2019 г.)

• Портобелло-роуд: 174 Portobello Road, Notting Hill, Лондон, W11 2EB (25 июля 2019 г.)

• Queensway: 170 Queensway, Queensway, Лондон, W2 6NT (25 апреля 2019 г.)

• Швейцарский коттедж: 8 Harben Parade, Finchley Road, Swiss Cottage, Лондон, NW3 6JP (9 мая 2019 г.)

• Уондсворт: 127-129 High Street, Wandsworth, Лондон, SW18 4JB (30 мая 2019 г.)

• Западный Илинг: 114 The Broadway, West Ealing, Лондон, W13 0SY (9 мая 2019 г.)

Ты можешь видеть ПОЛНЫЙ СПИСОК здесь.

«Эти закрытия станут ударом для всех, кто полагается на доступ к традиционным банковским услугам в разных странах. Великобритании, в то время как филиалы исчезают со скоростью более 60 в месяц », - говорит Гарет Шоу, руководитель из Который? Деньги. «В то время как онлайн-банкинг набирает обороты, треть страны все еще не использует его, и, как мы убедились на недавней волне ИТ-сбоев, такие системы не безупречны.

«Несмотря на переход на цифровые способы банковского обслуживания и платежей, миллионам потребителей по-прежнему нужен доступ к наличным деньгам. Жизненно важно, чтобы на регулирующий орган была возложена ответственность за обеспечение доступа людей к услугам, на которые они полагаются ».

После предложенных изменений будет создана общенациональная сеть из 614 отделений в Сантандере.

---

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты. Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.