Пользователи кредитных карт Costco получили неправильное электронное письмо в эти выходные

Некоторые пользователи кредитных карт Costco были недовольны, когда открыли свои электронные письма в эти выходные.

В соответствии с Business InsiderВ прошлую пятницу пользователи Costco-Visa получили электронное письмо, в котором говорилось, что их учетная запись была закрыта. Электронные письма должны были быть отправлены участникам, у которых истек срок действия учетных записей, но сбой в системе заставил их перейти к нескольким активным пользователям.

Излишне говорить, что клиенты были немного сбиты с толку электронными письмами.

Citigroup, которая теперь выпускает карты Costco-Visa, сообщила Business Insider, что сбой затронул лишь небольшой процент участников. Компания отправила электронное письмо с извинениями за происшествие и призвала участников игнорировать предыдущее. Они также заверили участников, что их учетные записи не были скомпрометированы.

С компания перешла на Visa в июне произошли взлеты и падения в отношении их кредитных карт. Вначале, люди угрожали покинуть клуб присоединиться к другому после того, как они не получили свои новые карты и, как сообщается, у них возникли проблемы с обслуживанием клиентов. Но кажется, что даже с ошибкой клиенты прекрасно ладят с изменениями.

ч / т Business Insider

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты. Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.