Исследования показывают, что в лучших отелях Нью-Йорка не проводят тщательную уборку между гостями

Если вы путешествуете во время пандемии, вы можете надеяться, что отель, в котором вы остановились, принимает дополнительную уборку и меры безопасности, чтобы защитить своих гостей. Однако расследование некоторых лучших отелей Нью-Йорка говорит об обратном. Фактически, некоторые отели даже не соблюдали основные протоколы уборки, такие как смена постельного белья или вытирание поверхностей между гостями.

Внутреннее издание хотел проверить обещания крупных отелей о расширенных протоколах уборки во время пандемии. Это новостное издание пригласило своих продюсеров посетить три самых известных отеля города: Хаятт Плейс Таймс Сквер, Хэмптон Инн Таймс Сквер Централ, а также Трамп Интернешнл Отель. После регистрации производители приступили к работе и использовали безвредный моющийся спрей, чтобы нанести логотип «Inside Edition» на подушки, простыни и банные полотенца. Этот логотип был виден только в ультрафиолетовом свете. Они также отметили другие поверхности, к которым часто прикасаются, специальным моющимся гелем.

Отметив комнату и убедившись, что кровати спали, они выписались. На следующий день продюсеры использовали новое бронирование и имя гостя, чтобы вернуться в те же самые комнаты.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

На Таймс-сквер Хаятт Плейс Внутреннее издание Команда обнаружила, что простыни и наволочки не были изменены, так как логотип все еще был там. В то время как полотенца были заменены, и стол, казалось, был протерт, так как специальный гель исчез, гель оставался на пульте телевизора.

Внутреннее издание вызвала менеджера в комнату, который сказал, что она «обязательно изучит это» и «это вообще не должно быть возможно».

Представитель Hyatt сообщил Внутреннее издание«Мы глубоко обеспокоены описанной ситуацией, поскольку она не соответствует строгим и усовершенствованным протоколам очистки Hyatt, которые были развернуты во всем мире из-за COVID-19».

Представитель добавил, что бренд будет «работать с владельцем отеля, чтобы убедиться, что отель выполняет надлежащие протоколы очистки, которые соответствуют приверженности Hyatt к соблюдению чистоты для безопасности и благополучия наших гости ".

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Следующий, Внутреннее издание снова зарегистрировались в Hampton Inn Times Square Central, где команда снова обнаружила, что лист и наволочку не меняли, пульт дистанционного управления не протирали, термостат.

Команда поговорила с менеджером о ситуации, который сказал, что ему нужен другой менеджер; однако никто так и не вернулся.

Представитель Hampton Inn сообщил Внутреннее издание «Чистота в нашем отеле - один из наших главных приоритетов, особенно в эти беспрецедентные времена. Внутреннее расследование показало, что наша команда по уборке помещений полагалась на визуальный осмотр чистоты комнаты, чтобы определить какие области привлекли внимание, отклоняясь от наших протоколов ", - сказал представитель, добавив, что это нарушает стандарты. «И наша команда по обслуживанию, и руководство приносят извинения за эту ошибку, и мы переобучаем членов нашей команды, чтобы усилить наши процедуры».

Наконец-то, Внутреннее издание вернулся в Trump International Hotel, где команда забронировала номер с видом на Центральный парк, который стоил почти 600 долларов за ночь. Внутреннее издание отметил, что в каждый номер была помещена карточка, объясняющая, что отель уделяет особое внимание тому, чтобы его номера были безупречными. Гостям также был предоставлен «приветственный набор» СИЗ, в который входили чистящие средства и маска.

После повторной проверки Внутреннее издание обнаружил, что простыни и банные полотенца были заменены, а наволочка - нет. Прилавок над мини-баром и пультом дистанционного управления также не протирался между гостями. Однако в комнату вызвали менеджера. Внутреннее издание отмечает, что она увидела камеры и ушла.

В заявлении для Внутреннее издание Представитель Trump International Hotel and Tower New York сказал: «После внутреннего обзора мы пришли к выводу, что претензии, сделанные Внутреннее издание категорически ложны. Trump International Hotel & Tower New York - один из лучших роскошных отелей в мире. бесчисленные похвалы, в том числе пятизвездочная награда Forbes за последние 13 лет за неизменно безупречный услуга."

Ты можешь смотреть Внутреннее издание 'полное расследование ниже.

Этот контент импортирован с YouTube. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Следуйте за House Beautiful на Instagram.

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты. Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.