Laura Ashley v administratíve, žiadne vrátenie zákazníkov ani darčekové karty

Britská značka domácich potrieb a módy Laura Ashley sa dostala do správy, ale spoločnosť zostáva dúfať, že kupujúci „obnoví slávu tejto ikonickej značky“.

Maloobchodník zatvorí takmer polovicu zo 147 britských obchodov, čo bohužiaľ ohrozuje až 721 pracovných miest. Ale 77 obchodov zostane otvorených, pretože sa podnik pokúša nájsť kupca.

Vo svetle posledných správ Laura Ashley aktualizovala Časté otázky na jeho webovej stránke, pričom uvádza, že neakceptuje vrátenie tovaru ani zrušenie objednávky pri akýchkoľvek nákupoch.

Predajca povedal:

• Návraty: „Zmena v našich podmienkach znamená, že sme nútení urobiť niekoľko ťažkých rozhodnutí. Aj keď oceňujeme, že je to sklamaním, v súčasnosti nemôžeme ponúkať vrátenie peňazí ani výmenu a neprijímame vrátenie. “

• Chybné položky: „Chápeme, že to môže spôsobiť frustráciu, ale bohužiaľ v tejto chvíli nemôžeme akceptovať vrátenie chybného tovaru.“

• Ak potrebujete technickú pomoc: „Vzhľadom na bezprecedentné udalosti, ktoré v súčasnosti postihujú krajinu, v súčasnej dobe nemôžeme k vám vyslať technika. Všetkých dotknutých zákazníkov budeme v individuálnom prípade aktualizovať čo najskôr. “

• Darčekové karty: „Bohužiaľ, vzhľadom na zmenu okolností už nemôžeme prijímať darčekové karty.“

• Vynikajúce online objednávky: „Snažíme sa, aby sme vám nevybavené objednávky doručili.“

• Účet Laura Ashley Mastercard: „Od 17.03.20 už neotvárame žiadnu novú kartu Laura Ashley Mastercard existujúci držitelia kariet však budú aj naďalej môcť zbierať body v obchodoch a online a body uplatňovať v obchode.'

V novom vyhlásení zverejnenom na svojich kanáloch sociálnych médií Laura Ashleyová uviedla: „Toto je smutné obdobie pre Lauru Ashleyovú, keď vstupujeme do administratívy. Naše správy bohužiaľ znamenajú, že sa lúčime s niektorými drahými kolegami a komunitami. To však neznamená koniec pre túto krásnu britskú značku, ktorú milujú a vážia si ju po celom svete. Stále sme k dispozícii online a v 77 britských obchodoch. A sme si istí, že je tu aj kupec, ktorý s nami bude spolupracovať na realizácii plného potenciálu Laury Ashley a obnovení slávy tejto ikonickej značky. Je smutné, že dovtedy sme nútení rozlúčiť sa s priateľmi a vykonať niekoľko ťažkých zmien. '

Minulý týždeň Laura Ashleyová uviedla, že záchranné rozhovory boli zastavené Britský koronavírus (COVID-19) vypuknutie epidémie, čím je ohrozených 2 700 pracovných miest, pričom maloobchodník sa snaží zaistiť záchranné lano s financovaním vo výške 15 miliónov GBP, ktoré pomôže udržať firmu nad vodou.

Laura Ashleyová uviedla, že rokuje so súkromnou investičnou spoločnosťou Hilco o finančných prostriedkoch, ale spoločnosť varovala, že ak nedostanú potrebnú hotovosť, budú musieť zvážiť ďalšie možnosti. Neskôr potvrdili, že ich akcionári a veritelia tretích strán neboli schopní poskytnúť ďalšiu podporu.

V predchádzajúcom vyhlásení Laura Ashleyová uviedla: „Spoločnosť s poľutovaním oznamuje, že riaditelia spoločnosti a uvedené dcérske spoločnosti dnes podali oznámenia o zámere vymenovať Roberta Lewisa a Zelfa Hussaina za správcovia.

„Ak sú vo vzťahu k spoločnosti vymenovaní správcovia, vzhľadom na postavenie veriteľa skupiny, Spoločnosť si nie je istá, či by akcionárom spoločnosti bol k dispozícii nejaký prebytočný majetok spoločnosť. “

Dodali: „Vypuknutie ochorenia Covid-19 má však okamžitý a významný vplyv na obchodovanie a prebiehajúci vývoj naznačuje, že pôjde o trvalú národnú situáciu.“

Adam francúzsky, Ktoré? Expert na práva spotrebiteľa sa tiež vyjadril k správe obchodu. Povedal: „Laura Ashleyová, ktorá vstúpila do správy uprostred koronavírusovej krízy, je ďalšou vážnou ranou pre hlavnú ulicu.

„Predajne zatiaľ zostanú otvorené a vaše spotrebiteľské práva by nemali byť dotknuté. Radili by sme však každému, kto má darčekovú kartu Laury Ashley, aby zvážil jej vynaloženie online čo najskôr.

„Ak plánujete kúpiť niečo od Laury Ashleyovej v hodnote viac ako 100 libier, uistite sa, že použijete kreditnú kartu, pretože v prípade, že sa niečo stane, budete môcť uplatniť voči svojej kreditnej karte nárok na vrátenie peňazí zle. '

Maloobchodník - známy predovšetkým britskými kvetinovými vzormi - sa v posledných rokoch snažil prežiť digitálne prostredie. V decembri 2018 oni oznámili, že zatvárajú viac ako 40 britských obchodov kvôli ekonomickej neistote.

Na inom mieste spoločnosť Carphone Warehouse oznámila, že zatvorí všetky svoje samostatné obchody, čím ohrozí 2 900 pracovných miest. Aj keď vysvetlili, že zatváranie nie je priamo spojené s globálnym vypuknutím, tieto neisté časy prinútili mnohých maloobchodníkov, krčmy a reštaurácie zavrieť.

Po páde vírusu prinútila tisíce letov zostať uzemnená, oznámila aj najväčšia európska regionálna letecká spoločnosť Flybe.

Páči sa vám tento článok? Prihláste sa k odberu nášho spravodajcu aby ste dostali viac podobných článkov doručených priamo do vašej doručenej pošty.

PRIHLÁSIŤ SE

---

Tento obsah je vytvorený a udržiavaný treťou stranou a importovaný na túto stránku, aby pomohol používateľom poskytnúť ich e -mailové adresy. Viac informácií o tomto a podobnom obsahu nájdete na piano.io.