Používatelia kreditnej karty Costco dostali tento víkend nesprávny e -mail

Niektorí používatelia kreditných kariet Costco neboli nadšení, keď tento víkend otvorili svoje e -maily.

Podľa Business Insider„Minulý piatok dostali používatelia Costco-Visa e-mail s oznámením, že ich účet bol zatvorený. E -maily mali ísť členom, ktorým vypršal účet, ale chyba v systéme spôsobila, že sa dostali k niekoľkým aktívnym používateľom.

Netreba dodávať, že zákazníci boli z e -mailov trochu zmätení.

Citigroup, ktorá teraz vydáva karty Costco-Visa, pre Business Insider uviedla, že chyba sa týka iba malého percenta členov. Spoločnosť poslala e -mail s ospravedlnením za túto nehodu a povedala členom, aby predchádzajúci ignorovali. Členov tiež ubezpečili, že ich účty nie sú ohrozené.

Od spoločnosť prešla na Visa v júni došlo k niektorým vzostupom a pádom v súvislosti s ich kreditnými kartami. Najprv,

ľudia sa vyhrážali odchodom z klubu pripojiť sa k ďalšiemu potom, čo nedostali svoje nové karty a údajne mali problémy so zákazníckym servisom. Zdá sa však, že aj napriek chybe zákazníci so zmenou vychádzajú dobre.

h/t Business Insider

Tento obsah je vytvorený a spravovaný treťou stranou a importovaný na túto stránku, aby pomohol používateľom poskytnúť ich e -mailové adresy. Viac informácií o tomto a podobnom obsahu nájdete na piano.io.