Kako je v resnici ostati v Airbnb Plus

Airbnb je v desetih letih, odkar sta soustanovitelja Joe Gebbia in Brian Chesky v svojem stanovanju v San Franciscu najela tri zračne žimnice, zelo zrasel. Toda tudi s 4,5 milijona prenočišč v 81.000 mestih po vsem svetu so spoznali, da Airbnb ni za vsakogar - zlasti za Gebbijino mamo.

"Moja mama je zelo posebna popotnica," je za ELLEDecor.com povedala Gebbia. "Ona je tisto, kar nekdo imenuje čisti čudak. Za čistočo ima zelo visoke standarde. "

Zaradi tega Gebbia pravi, da ni ostala v Airbnbsu toliko, kot bi si želel.

Da bi jo potolažili - in vse druge ljudi, ki so se izognili rezervaciji Airbnbja zaradi ideje, da ostanejo v dom nekoga drugega jim moti-Gebbia in preostala ekipa Airbnb sta ustvarila novo raven seznamov, poklical Airbnb Plus, ki presegajo osnovne standarde čistoče, kakovosti in sloga.

Airbnb Plus se je prejšnji teden predstavil z 2.000 preverjenimi domovi v 13 mestih, med drugim v Austinu, Barceloni, Cape Townu, Chicagu in Los Angelesu Angelu, Londonu, Melbournu, Milanu, Rimu, Šanghaju, Sydneyju, Torontu in San Franciscu, kjer sem moral osebno preveriti Airbnb Plus.

Nahaja se daleč stran od turističnega turističnega središča San Francisca na trgu Union Square, my trisobno stanovanje v zgodovinskem okrožju Haight-Ashbury ni bil le eden najčistejših Airbnb-jev, v katerem sem kdaj bival, ampak tudi eden najbolj premišljeno oblikovanih. Nahaja se v zgornjem nadstropju klasičnega viktorijanskega doma in je imel vse vrste sodobnih pridihov, vključno z belimi podzemnimi ploščicami v kopalnici in marmorni pulti v kuhinji-da ne omenjam sveže nabrušenih nožev, da bi lahko odrezal bageto, ki sem jo nabavil pri slavnem San Franciscu Tartin pekarno pravilno, namesto da bi jo pokvarili z dolgočasnimi noži za maslo, tako kot pri drugih počitniških nastanitvah, v katerih sem bil v preteklosti.

Moj najljubši del pa so bile edinstvene podrobnosti, ki bi jih pričakovali od bivanja v zgodovinski hiši, kot je ta v San Franciscu, vključno s svetlo rumeno (in popolnoma Instagrammable) vhodna vrata, starinska postelja z baldahinom v glavni spalnici in steklenica modrega pinota, ki jo je gostitelj pustil v kuhinji, da sem užival na prostem v njihovi odlično urejeni okolici dvorišče.

Za uvrstitev na seznam Airbnb Plus se mora prijaviti gostitelj, nato pa Airbnb pošlje nekoga - običajno a fotograf, posebej usposobljen za iskanje določenih meril - za preverjanje doma glede na točko 100+ kontrolni seznam.

"Nekateri popotniki si želijo malo dodatnega zagotovila, da ima dom stvari, ki jih pričakujejo in kaj potrebujejo," pravi Amber Cartwright, vodja globalnega oblikovanja Airbnb Plus.

Da bi ustvarili kontrolni seznam, sta Cartwright in njena ekipa pogledali, kaj že počnejo njihovi najboljši gostitelji, nato pa od potnikov vzeli povratne informacije in se skupaj poročili s tema dvema seznamoma.

Skoraj vsi najboljši gostitelji na Airbnbu so svojim gostom že ponujali kavo in čaj, zato so to dodali na kontrolni seznam. Po drugi strani pa je večina gostov dejala, da pričakujejo določena udobja v kopalnici, vključno s sušilcem za lase, vrhunskimi brisačami in šampon in balzam, vse to na mojem seznamu, posamično pakirano zobno pasto in britvice - za vsak slučaj, če sem pozabil prinesti moj. Enostavne dostopne škatle za ključe so enakovredne tudi tečaju s seznami Airbnb Plus, ki so ključni del mojega postopka prijave prejšnji teden, ko sem z letom prišel v SFO šele po polnoči.

Čeprav ni uradne storitve čiščenja Airbnb, je vsak gostitelj odgovoren za vzdrževanje ravni čistoče na svojih oglasih. Airbnb še ne namerava zahtevati ponovnega obiska, da bi preveril, ali Airbnb Plus izpolnjuje svoje standarde, vendar bodo s pregledom gostov zagotovili kakovost vsakega seznama.

Navsezadnje bo Airbnb Plus olajšal iskanje najboljših domov na Airbnbu, saj je težko najti pravega z več kot 4,5 milijona oglasov na platformi.

"Pripravljen sem staviti, da bo skoraj vsem všeč nekaj, kar jim bo všeč," pravi Gebbia. "Vprašanje je, kako to najdeš?"

Z izravnavo svojih orodij in kategorizacijo Airbnb upa, da bodo lahko bolje opravili delo, tako da bodo ljudi primerjali z najemom, ki jim ustreza.

Za poslovneže bi to pomenilo, da imajo kraje z odličnim signalom Wi-Fi. Za družine bi to olajšalo iskanje domov, ki imajo jaslice.

"Za nekatere ljudi je to morda višja raven standardizacije glede čistoče," pravi Gebbia.

Airbnb Plus pa ne gre samo za povezovanje čistih čudakov z najčistejšimi oglasi ali poskušanje narediti Airbnbs bolj podobnim hotelom.

Pravzaprav je slog na seznamu prav tako pomemben kot splošna čistoča za osebno preverjanje Airbnb Plus. Diplomantka šole za oblikovanje na Rhode Islandu, Gebbia pravi, da mora osebnost gostitelja priti v slogu doma.

»Celoten razlog, da ljudje uporabljajo naše storitve, je, ker je vsak dom drugačen kot vsak drugi dom. To se ne spreminja, "pravi Gebbia. »Pravzaprav želimo okrepiti tisto, zaradi česar je dom edinstven in drugačen. Ljudje so zelo ponosni na svoj dom, mi pa jim damo možnost, da delijo in se počutijo ponosni na svoj osebni, intimni prostor. "

"Naša blagovna znamka zagovarja in praznuje drugačnosti doma." Če se ljudje želijo počutiti, kot da so v splošni sterilni škatli sobe, obstajajo druge možnosti, pravi Gebbia. "To ni naša blagovna znamka."

To vsebino ustvari in vzdržuje tretja oseba ter uvozi na to stran, da uporabnikom pomaga pri zagotavljanju svojih e -poštnih naslovov. Več informacij o tej in podobni vsebini boste morda našli na spletnem mestu piano.io.