Aldi je Waitrose uvrstil na prvo mesto in postal najboljši britanski supermarket za zadovoljstvo v trgovinah

Vaše izkušnje pri nakupovanju pri a supermarket lahko segajo od koristnih in prijetnih do stresnih in popolnoma neprijetnih, odvisno od več dejavnikov.

Glede na najnovejšo letno raziskavo zadovoljstva strank supermarketa, proračunska trgovina Aldi je najboljši supermarket v smislu zadovoljstva v trgovini. Vrednost za denar je bil pomemben razlog za njegovo priljubljenost.

Trgovec na drobno je premagal Waitrose na prvo mesto v anketi med 6.800 kupci, ki so svoje izkušnje uvrstili tako v trgovini kot na spletu v zadnjih šestih mesecih.

Drugo mesto je zasedel Marks & Spencer, tretji pa Lidl. Za Sainsburyjeve pa to ni bila dobra novica, ki je bila na dnu raziskave zadovoljstva v trgovini.

Kupci so bili naprošeni, da ocenijo supermarkete v kategoriji v trgovinah glede na videz trgovin, čas v vrstah, razpoložljivost osebja, ponudbo in kakovost izdelkov ter razmerje med ceno in kakovostjo.

Waitrose je bil v zadnjih treh letih na prvem mestu, zdaj pa je padel na četrto mesto raziskava je pokazala, da kupci menijo, da je trgovina predraga, kar ocenjuje njeno vrednost za dve zvezdici denar. Čeprav so bili izdelki hvaljeni kot vrhunska kakovost.

Aldi je to že drugič, ko je leta 2014 zmagal.

"Prekoračili smo luno, da bi nas razglasili za najboljši supermarket v Katerem? letna raziskava zadovoljstva strank, za katero so glasovali nakupovalci v Veliki Britaniji, «je povedal Matthew Barnes, izvršni direktor za Aldi v Veliki Britaniji in na Irskem. Metro.

"V Aldiju smo ponosni, da ponujamo izdelke izjemne kakovosti po neverjetnih cenah in da smo imenovani za najljubši supermarket v Združenem kraljestvu, kaže, kako zelo smo odmevni pri kupcih."

Zadovoljstvo v trgovini

1. Aldi

2. Marks & Spencer

3. Lidl

4. Waitrose

5. Islandija

6. Tesco

=7. Asda

=7. Morrisons

9. Sainsbury's

---

Poleg ankete v trgovini so bili kupci vprašani tudi o zadovoljstvu s spletnimi supermarketi v smislu priročnost v režah za dostavo, izbira nadomestnih artiklov, storitve voznikov, kakovost, ponudba izdelkov in vrednost za denar. Islandija je že tretje leto zapored osvojila prvo mesto, ki si ga letos prvič deli z Ocadom.

Spletno zadovoljstvo

=1. Islandija.si

=1. Ocado

=3. Morrisons.com

=3. Waitrose.com

5. Amazon Fresh

6. Tesco.com

7. Sainsburys.co.uk

8. Asda.com

„Seveda smo veseli, da smo v letnem časopisu Which? raziskave supermarketov, "je za Metro povedal generalni direktor Islandije Nigel Broadhurst.

„Smo tudi podjetje, ki je in je bilo vedno zavezano, da delamo pravilno, kar se je nazadnje odrazilo v našem cilju do leta 2023 odstraniti plastično embalažo iz lastne ponudbe etiket. Veselimo se, da bomo v prihodnjem letu pozdravili še veliko novih strank, ki bodo uživale v izkušnjah na Islandiji, tako v trgovinah kot na spletu. '

Pridobite navdih, ideje in nasvete, kjer koli že ste! Sledi nam na Facebook: Hiša Beautiful UK | Pinterest: Hiša Beautiful UK | Twitter: @HB | Instagram: @housebeautifuluk

To vsebino ustvari in vzdržuje tretja oseba ter uvozi na to stran, da uporabnikom pomaga pri zagotavljanju svojih e -poštnih naslovov. Več informacij o tej in podobni vsebini boste morda našli na spletnem mestu piano.io.