Uporabniki kreditnih kartic Costco so ta konec tedna prejeli napačno e -pošto

Nekateri uporabniki kreditnih kartic Costco niso bili preveč veseli, ko so ta konec tedna odprli svoja e -poštna sporočila.

Po navedbah Business Insider, prejšnji petek so uporabniki Costco-Visa prejeli e-poštno sporočilo, v katerem piše, da jim je bil račun zaprt. E -poštna sporočila naj bi šla članom, ki jim je račun že potekel, vendar je zaradi napake v sistemu prišlo do več aktivnih uporabnikov.

Ni treba posebej poudarjati, da so bile stranke malce zmedene zaradi e -poštnih sporočil.

Citigroup, ki zdaj izdaja kartice Costco-Visa, je za Business Insider povedal, da je napaka prizadela le majhen odstotek članov. Družba je poslala e -poštno sporočilo, v katerem se opravičuje za napako, in članom naročila, naj ne upoštevajo prejšnjega. Zagotovili so tudi članom, da njihovi računi niso ogroženi.

Od podjetje je prešlo na Visa junija je bilo pri njihovih kreditnih karticah nekaj vzponov in padcev. Najprej, ljudje so grozili, da bodo zapustili klub da se pridružijo drugi, potem ko niso prejeli novih kartic in naj bi imeli težave s službo za stranke. A zdi se, da se tudi s težavo stranke s spremembo dobro razumejo.

h/t Business Insider

To vsebino ustvari in vzdržuje tretja oseba ter uvozi na to stran, da uporabnikom pomaga pri zagotavljanju svojih e -poštnih naslovov. Več informacij o tej in podobni vsebini boste morda našli na spletnem mestu piano.io.