House of Fraser prekliče naročila strank, v skladiščnem sporu izdaja vračilo

House of Fraser prekliče vsa spletna naročila in vrača na tisoče strank v sporu glede skladišča.

Spletno mesto veleblagovnice je od srede ostalo brez povezave po številnih pritožbah strank, od katerih jih je veliko prek družbenih medijev delilo svoje razočaranje zaradi zamude pri dobavi. To je minilo manj kot teden dni HoF je rešil Sports Direct in ga kupil za 90 milijonov funtov, le nekaj ur po bankrotu.

HoF je v četrtek zvečer (15. avgusta) tvitnil: 'Zaradi zamud pri dostavi spletnih naročil smo se odločili za preklic in vračilo vseh naročil, ki še niso bila poslana strankam. Vse prizadete stranke bodo v naslednjih nekaj dneh prejele e -pošto. Sprejmite opravičila za nastale nevšečnosti. '

Ta vsebina je uvožena iz {embed-name}. Morda boste lahko našli isto vsebino v drugi obliki ali pa več informacij na njihovi spletni strani.

Po poročilih nenehno nesoglasje med njegovim glavnim skladiščem in novimi lastniki pomeni, da naročila niso bila dostavljena strankam. Njegov skladiščni operater, XPO Logistics, naj bi "ustavil" obdelavo naročil zaradi spora glede plačila, poroča

Skrbnik.

Očitno je HoF več kot 1.000 dobaviteljem povedal, da ne bo plačal dolga pred petkom, 10. avgusta, ko je bila veriga odkupljena od uprave. Sports Direct pravno ni dolžan plačati dobaviteljem, ker so bili ti dolgovi del uprave pa se novi lastniki pogosto strinjajo, da bodo poravnali nekatere dolgove v interesu dobrega odnosi.

Martin Lane, glavni urednik Money.co.uk, ki je Hofovo odločitev o preklicu naročil označil za "drzno potezo", je dejal: "To ni tako dobra novica za dobavitelje, ki jim dolgujejo denar - zgodnji znaki bi lahko kazali, da niso v kratkem bodo izplačani, kar bo nedvomno pustilo grenak okus v ustih dobaviteljev House of Fraser, kar pomeni, da bi lahko prišlo do prihodnjih partnerstev ogroženost.

"Trenutno vse stranke, ki so pred kratkim naročile prek spleta, dobijo celotna vračila kupnine, vendar bi to lahko potencialno odvrnilo prej zvestih strank, ki bodo v prihodnje nakupovale pri njih - razumljivo je, da je naročilo naročnikov moteče prekinjeno. Vse oči so uprte v Mika Ashleyja, da bi rešil tako priljubljeno dediščino. '

Prejšnji teden je bila prizadeta 169 let stara veriga veleblagovnic rešena pred skrbniki, potem ko jo je kupil Sports Direct. Prodaja vključuje "vse britanske trgovine House of Fraser, blagovno znamko House of Fraser in vse zaloge v podjetju".

Lastnik Sports Direct, milijarder Mike Ashley - ki je tudi lastnik Newcastle Uniteda - je kasneje povedal Sonce da je želel ustvariti storitev "concierge click and collect", podobno kot Harrods, preden se je zaobljubil, da bo rešil večino trgovin HoF - natančneje "80 odstotkov".

Preden je Ashley vstopila, je HoF nameraval zapreti 31 od svojih 59 trgovin z izgubo 6.000 delovnih mest.

To vsebino ustvari in vzdržuje tretja oseba ter uvozi na to stran, da uporabnikom pomaga pri zagotavljanju svojih e -poštnih naslovov. Več informacij o tej in podobni vsebini boste morda našli na spletnem mestu piano.io.