19 тајни особља хотела желе да знате

Ако позовете овај број, вероватно ћете бити упућени у централну канцеларију која ће се придржавати утврђених тарифа. Ако можете, позовите хотел у коме ћете одсести директно како бисте имали веће шансе да преговарате о ценама соба.

Позовите хотел директно и тражите 20% мање од цене резервације на мрежи, и ви и хотел добијате.

Ако је време за пријаву 14:00. а ви се појавите у 11 сати, немојте очекивати да ће ваша соба бити спремна. Радник хотелског стола не може убрзати процес чишћења домаћице, па немојте бити збуњени ако сте поранили.

Већа је вероватноћа да ћете добити надоградњу ако нисте окружени другим гостима који чекају да се пријаве. Ако желите пространију собу, затражите угаону собу.

Понекад ће вратар добити повратну казну за слање гостију у одређене ресторане. Уместо тога, питајте службеника хотелског стола где би вам предложили јело и можда ћете добити бољу препоруку.

Могли бисмо вам рећи да ће лифт ускоро бити поправљен, али заиста можда неће бити поправљен до понедељка како бисмо избегли стопе сервисера за викенд.

Ово је најпрометније време на рецепцији за госте који се пријављују или одјављују, а ми ћемо само желети да вас склонимо са телефона што је брже могуће.

Сапун, шампон и лосион имају на себи наше логотипе, па их слободно понесите. Кад гости одлуче да узму јастуке, прекриваче и пегле, почећемо да теретимо вашу кредитну картицу.

Лакше нам је уклонити Ви-Фи накнаде док се одјављујете, уместо да пристанемо да их се унапред одрекнемо приликом пријављивања.

Ако имате било каквих питања, слободно питајте, радо ћемо вам помоћи, чак и ако то говорите позиваоцима нисте регистровани у хотелу или вам помажете да паркирате аутомобил негде где се то не види међудржавна.

Иако се постељина пере сваки дан, ћебад се може прати само једном недељно, а прекривачи се перу чак и мање од тога.

Ако поред бесплатног континенталног доручка нудимо и топли доручак на бази шведског стола, питајте да ли можете добити топли доручак у соби. Највероватније вам нећемо рећи не.

Требало би да позовете хотел неколико дана пре, и на дан да одговорите на ваш захтев за француски кревет. Ако дођете у хотел, а немају га на располагању, можда ћете бити надметани за доручак или надоградњу апартмана да то надокнадите.

Потрудићемо се да вас надоградимо ако имамо простора, али мање је вероватно да ћемо то учинити ако уђете са ставом.