Опозив опасности од пожара Вхирлпоол: 55к Хотпоинт, погођене машине за прање веша Индесит

Вхирлпоол је повукао нови производ након што је његов тим за безбедност идентификовао додатних 21 модел машине за прање веша који носе потенцијалну опасност од пожара.

Погођене моделе Хотпоинт и Индесит сада треба уклонити из домова, а компанија процењује да ће то утицати на до 55.000 машина, поред више од 500.000 првобитно идентификованих.

„Крајем 2019. године, наш тим за безбедност је идентификовао потенцијални ризик који се односи на одређене моделе машина за прање веша Хотпоинт и Индесит“, започео је у саопштењу потпредседник Вхирлпоола Јефф Ноел. „Ове уређаје је дизајнирао Индесит, а производња је започела пре него што је Вхирлпоол купио компанија, али као нови власник, наша је одговорност да исправимо ову ситуацију купци.

„Као одговор на то, покренули смо опозив производа на погођене уређаје 9. јануара 2020 у последња три месеца, 210.000 вас је регистровало свој уређај као део овога поврат. Неизмерно смо вам захвални што сте нас контактирали у оквиру ове кампање опозива, која нам је омогућила да региструјемо преко 40 одсто погођених купаца.

„Пишем вам како бих вас обавестио да смо, као део сталних дубинских провера нашег безбедносног тима, ми идентификовали су додатних 21 модел који носе потенцијални ризик од пожара са којих је потребно уклонити домове. '

Колики је потенцијални ризик од пожара?

Вхирлпоол објашњава: „Безбедносни проблем тиче се система закључавања врата на одређеним машинама за прање веша. Када се гријаћи елемент у уређају активира, у врло ријетким случајевима компонента у систему закључавања врата може се прегријати, што у зависности од карактеристика производа може представљати опасност од пожара. '

Нема забележених озбиљнијих повреда.

Шта сада да радим?

Вхирлпоол се обраћа директно купцима који имају оштећен апарат на основу података који се налазе у њиховој бази података.

Међутим, траже од свих власника ових додатних модела да провјере је ли њихов апарат погођен, чак и ако су то већ учинили. У наставку погледајте листу 21 опозваних модела:

• ВМАКБ 641П УК
• ВМАКБ 721П УК
• ВМАКБ 741Г УК
• ВМАКБ 741П УК
• ВМАКФ 621П УК.Л
• ВМАКФ 641Г УК
• ВМАКФ 641П УК
• ВМАКФ 721П УК
• ВМАКГ 641Г УК
• ВМАКГ 641П УК
• ВМАКГ 721П УК
• ВМАКГ 721П УК.М
• ВМАКГ 741П УК.М
• ВМАКЛ 621П УК
• ВМАКЛ 641П УК
• ВМАКЛ 721А УК
• ВМАКЛ 721П УК
• ВМАКЛ 721П УК.М
• ВМАКЛ 741Г УК
• ВМАКЛ 741П УК
• ВМСАКГ 621Г УК

Можете такође проверите свој модел овде или да се обратите тиму за корисничку подршку на 0800 316 1442 (отворен седам дана у недељи).

*Имајте на уму да овај проблем не утиче на машине за прање веша Вхирлпоол.

Да би се избегао сваки ризик повезан са употребом ваше машине за прање веша, домаћинства се позивају да искључе утикач из утичнице и престану да га користе ако то утиче на њихов број модела. „Ако наставите да користите уређај, требало би да користите само циклусе хладне воде од 20 степени Целзијуса или ниже. То је зато што је проблем повезан са активирањем грејног елемента машине за прање веша током циклуса прања изнад 20 степени “, рекао је Јефф Ноел.

Према опозиву, домаћинства са оштећеном машином за прање веша имаће право на бесплатну замену. Старе машине ће бити уклоњене, а замене ће бити инсталиране без додатних трошкова.

Поправке и замене током блокаде коронавируса

С обзиром на тренутну климу, неки купци ће имати бриге о здрављу и безбедности око партнера за испоруку или инжењера који улазе у њихове домове да изврше замене или поправке.

Вхирлпоол је рекао: „Настављамо да следимо владине смернице, са строгим здравственим и безбедносним процесима операције, укључујући опремање свих наших возача и инжењера испоруке личном заштитном опремом и рукама дезинфекционо средство. Међутим, купцима ћемо понудити и могућност бесконтактне доставе и уклањања оштећених уређаја. '

Пријавите се на наш билтен да бисте добили више оваквих чланака директно у пријемно сандуче.

ПРИЈАВИ СЕ

Овај садржај креира и одржава трећа страна и увози на ову страницу како би помогао корисницима да обезбеде своје адресе е -поште. Можда ћете моћи пронаћи више информација о овом и сличном садржају на пиано.ио.