Twitter затягує Airbnb за те, що він просить гостей зробити "внесок" для господарів

instagram viewer

Кожен елемент на цій сторінці був обраний редактором House Beautiful вручну. Ми можемо заробляти комісію за деякі товари, які ви вирішите купити.

Зіткнувшись з безробіттям через триваючу пандемію коронавірусу, багато людей не змогли платити орендну плату протягом останніх кількох місяців. Тому, коли Airbnb попросив гостей надіслати господарям обнадійливе повідомлення... з можливістю пожертвувати, люди просто не мали цього.

У електронному листі до клієнтів цього тижня Airbnb почав із того, що пандемія постраждала від господарів "як і багато хто з нас", і що важливо зв’язатися та підтримати один одного. "Сьогодні ми представляємо новий спосіб спілкування з вашими улюбленими господарями", - йдеться у листі. "Тепер ви можете створювати персоналізовані листівки доброти, які полегшують відправлення повідомлення вдячності або заохочення з можливістю додати внесок. Ми сподіваємось, що ці листівки змусять господарів посміхнутися та принесуть трохи радості на вашому шляху ».

У вівторок користувач Twitter

insta stories
@olenskae поділився скріншотом електронної пошти Airbnb з проханням внести вклад до господарів, написавши у твіттері: "Airbnb втратив свою чортову голову. Чому я повинен пожертвувати своєму господареві? Я навіть не можу дозволити собі один будинок ". Твіт викликав багато відгуків людей, затягуючи Airbnb за запити пожертв для господарів. "Я отримав цей електронний лист сьогодні вранці і не міг повірити, наскільки це глухо", - відповіла одна людина.

Цей вміст імпортовано з Twitter. Ви можете знайти той самий вміст в іншому форматі або більше інформації на їх веб -сайті.

Я отримав цей електронний лист сьогодні вранці і не міг повірити, наскільки це глухо.

- Су (@Su_Barrett) 14 липня 2020 року

Цей вміст імпортовано з Twitter. Ви можете знайти той самий вміст в іншому форматі або більше інформації на їх веб -сайті.

Ісусе... Як ведучий Airbnb (однієї нерухомості, де я живу в сільській місцевості, а не жадібна сволота, яка їх купує), якби один з моїх гостей отримав цей електронний лист, я був би морто! Ми всі боремося, але я не хочу страшенного роздачі від гостей, які теж борються!

- Джейн (@jayney_mack) 14 липня 2020 року

Навіть ведучий Airbnb відчув себе збентеженим через електронну пошту Airbnb, відповідаючи: "Як господар Airbnb (однієї нерухомості) де я живу в сільській місцевості, а не жадібний мерзотник, який їх купує), якби один з моїх гостей отримав цей електронний лист, я був би морто! "

Відповідаючи на реакцію, повідомив представник Airbnb Будинок Прекрасний у заяві: «За цей складний час ми почули від багатьох гостей, які були зацікавлені підтримати та відновити зв’язок із минулими господарями. У дусі відновлення зв’язків, ми розробили нову функцію, яка дозволяє гостям надсилати віртуальні картки з повідомленнями підтримки та заохочення господарям, які надали чудову гостинність. За бажанням, гості мають можливість додати добровільний фінансовий внесок ".

Слідкуйте за House Beautiful на Instagram.

Цей вміст створюється та підтримується третьою стороною та імпортується на цю сторінку, щоб допомогти користувачам надавати свої електронні адреси. Ви можете знайти більше інформації про цей та подібний вміст на piano.io.