Лора Ешлі в Адміністрації, повернення клієнтів та подарункових карток немає

Британський бренд домашнього приладдя та моди Laura Ashley перейшов до адміністрації, але компанія залишається сподіватися, що покупець "поверне цей знаковий бренд до величі".

Роздрібний продавець закриє майже половину зі своїх 147 магазинів у Великобританії, на жаль, поставивши під загрозу цілих 721 робоче місце. Але 77 магазинів залишаться відкритими, коли бізнес намагатиметься знайти покупця.

У світлі останніх новин, Лора Ешлі оновила Часті запитання на його веб -сайті, заявивши, що він не приймає повернення, або замовляє скасування будь -яких покупок.

Роздрібний продавець сказав:

• Повертається: «Зміна наших обставин означає, що ми змушені приймати важкі рішення. Хоча ми цінуємо, що це розчарування, наразі ми не можемо запропонувати повернення або обмін, і ми не беремо повернення ''.

• Несправні товари: "Ми розуміємо, що це може викликати розчарування, але, на жаль, наразі ми не можемо прийняти повернення несправних товарів".

• Якщо вам потрібна технічна допомога: «У світлі безпрецедентних подій, які вплинули на країну в даний час, ми наразі не можемо надіслати вам техніку. Ми будемо оновлювати всіх постраждалих клієнтів в індивідуальному порядку, як тільки зможемо. '

• Подарункові картки: «На жаль, через зміну обставин ми більше не можемо приймати подарункові картки».

• Виконані замовлення в Інтернеті: "Ми працюємо, наскільки це можливо, щоб надсилати вам невиконані замовлення".

• Обліковий запис Laura Ashley Mastercard: «Станом на 17.03.20 ми більше не відкриваємо нову картку Laura Ashley Mastercard рахунки, однак наявні власники карт ще зможуть збирати бали в магазині та в Інтернеті та викуповувати бали про запас.'

У новій заяві, розміщеній на своїх каналах у соціальних мережах, Лора Ешлі сказала: «Це сумний час для Лори Ешлі, коли ми крокуємо до адміністрації. На жаль, наші новини означають, що ми прощаємося з деякими дорогими колегами та громадами. Але це не означає кінець цього прекрасного британського бренду, якого люблять і цінують у всьому світі. Ми все ще доступні в Інтернеті та у 77 магазинах Великобританії. І ми залишаємось впевненими, що є покупець, який буде працювати з нами, щоб реалізувати весь потенціал Лаури Ешлі та відновити цей знаковий бренд до величі. На жаль, до цього часу ми змушені попрощатися з друзями і внести деякі складні зміни ''.

Минулого тижня Лора Ешлі заявила, що переговори про порятунок було припинено Коронавірус Великобританії (COVID-19) спалаху, що поставило під загрозу 2700 робочих місць, а роздрібний продавець намагався забезпечити 15 млн фунтів стерлінгів, щоб утримати бізнес на плаву.

Лаура Ешлі сказала, що веде переговори з приватною інвестиційною компанією Hilco щодо коштів, але компанія попередила, що їм доведеться розглянути інші варіанти, якщо вони не отримають потрібні гроші. Пізніше вони підтвердили, що їх акціонери та сторонні кредитори не змогли надати додаткову підтримку.

У попередній заяві Лора Ешлі сказала: «Компанія з жалем повідомляє, що директори компанії та названі дочірні компанії сьогодні подали повідомлення про намір призначити Роберта Льюїса та Зельфа Хусейна адміністратори.

"Якщо адміністратори призначаються стосовно компанії, враховуючи позицію кредитора групи, Компанія не впевнена, чи будуть надлишки активів доступні для акціонерів компанії. '

Вони додали: "Однак спалах Covid-19 мав негайний і значний вплив на торгівлю, і поточні події вказують на те, що це буде стійка національна ситуація".

Адам Френч, Який? Експерт із прав споживачів, також прокоментував адміністрацію магазину. Він сказав: "Лора Ешлі, перехід до адміністрації на тлі кризи коронавірусу, є ще одним серйозним ударом для вулиці.

"Поки магазини залишатимуться відкритими, і ваші права споживачів не повинні бути порушені, але ми б порадили кожному, хто має подарункову картку Лаури Ешлі, розглянути можливість витратити її в Інтернеті якомога швидше.

"Якщо ви плануєте купити щось у Лори Ешлі вартістю понад 100 фунтів стерлінгів, переконайтеся, що ви використовуєте кредитної картки, оскільки ви зможете пред’явити позов до компанії -кредитної картки про стягнення грошей, якщо щось піде неправильно. '

Роздрібний продавець, відомий своїми квінтесентними британськими квітковими орнаментами, протягом останніх кількох років намагався пережити цифровий клімат. Ще в грудні 2018 року вони оголосили про закриття понад 40 британських магазинів через економічну невизначеність.

В іншому місці Carphone Warehouse оголосила про закриття всіх своїх автономних магазинів, поставивши під загрозу 2900 робочих місць. Хоча вони пояснювали, що закриття не пов'язане безпосередньо з глобальною спалахом, ці невизначені часи змусили багатьох роздрібних торговців, пабів та ресторанів закритися.

Найбільша в Європі регіональна авіакомпанія Flybe також оголосила про свій крах після того, як спалах вірусу змусив тисячі рейсів залишатися приземленими.

Подобається ця стаття? Підпишіться на нашу розсилку щоб отримувати більше таких статей прямо у вашу поштову скриньку.

РЕЄСТРУЙТЕСЯ

---

Цей вміст створюється та підтримується третьою стороною та імпортується на цю сторінку, щоб допомогти користувачам надавати свої електронні адреси. Ви можете знайти більше інформації про цей та подібний вміст на piano.io.