Користувачі кредитних карток Costco отримали неправильну електронну пошту в ці вихідні

Деякі користувачі кредитних карток Costco були не надто щасливі, коли відкривали свої електронні листи в ці вихідні.

Згідно з Бізнес ІнсайдерМинулої п’ятниці користувачі Costco-Visa отримали електронний лист із повідомленням про закриття свого облікового запису. Ці листи повинні були надходити учасникам, чий обліковий запис закінчився, але збій у системі змусив їх перейти до кількох активних користувачів.

Зайве говорити, що клієнти були трохи заплутані електронними листами.

Citigroup, яка зараз видає картки Costco-Visa, повідомила Business Insider, що збій торкнувся лише невеликого відсотка членів. Компанія надіслала електронний лист із вибаченням за нещасний випадок і попросила учасників не звертати уваги на попередній. Вони також запевнили учасників, що їхні акаунти не були скомпрометовані.

З тих пір компанія перейшла на Visa у червні відбулися певні підйоми та падіння щодо їх кредитних карт. По-перше, люди погрожували залишити клуб приєднатися до іншої після того, як вони не отримали свої нові картки і, як повідомляється, мали проблеми з обслуговуванням клієнтів. Але, здається, що навіть зі збою, клієнти чудово уживаються зі змінами.

h/t Бізнес Інсайдер

Цей вміст створюється та підтримується третьою стороною та імпортується на цю сторінку, щоб допомогти користувачам надавати свої електронні адреси. Ви можете знайти більше інформації про цей та подібний вміст на piano.io.