إعادة فتح HomeGoods بعد إيقاف تشغيل COVID-19: إليك ما يمكن توقعه

مع بدء إعادة فتح الكثير من المتاجر بعد الإغلاق الناجم عن COVID-19 ، نحن في منزل جميل عرف إلى أين يتجه أولاً: السلع المنزلية. وليس من المستغرب أنه لا يزال أحد أفضل المتاجر المنزلية التي يمكن التسوق منها ، ولكن هناك بعض التغييرات في المتجر منذ الإغلاق. تحدثنا إلى سكوت دوغلاس ، مدير متجر HomeGoods في لونغ آيلاند ، نيويورك ، لمعرفة مدى التغيير في المتجر منذ إعادة افتتاحه مؤخرًا.

أبرز الاختلافات في متجر HomeGoods الذي أعيد افتتاحه حديثًا هي:

• لا يمكن أن يتواجد في المتجر سوى عدد كبير جدًا من الأشخاص في وقت واحد ، لذلك تتم مراقبة العدد الإجمالي للعملاء بالداخل عن كثب.
• يرتدي كل عميل وموظف دائمًا قناعًا للوجه.
• يعرض الموظفون تنظيف عربات تسوق العملاء عند الدخول.
• ساعات المتجر محدودة الآن.
• يقول دوغلاس: "يتم [تنظيف] جميع الأسطح الملموسة كل ساعة ، على مدار الساعة ، حتى نغلقها".
• توجد الآن ملصقات على أرضيات الممرات ، مكتوب عليها "اتجاه واحد" وتتضمن سهمًا ، لتحديد الاتجاه الذي يجب أن يسير فيه العملاء ، من أجل ضمان التباعد الاجتماعي المناسب.
• يحتوي خط الدفع على ملصقات على الأرض تقول "مارس التباعد الاجتماعي" و "يُرجى الوقوف هنا".
• تقدم المتاجر خدمة التوصيل إلى المنازل بدون تلامس لعمليات شراء محددة.

في وقت قصير منذ إعادة الافتتاح ، هذا بالذات السلع المنزلية تضاعف حجم مبيعات المتجر ثلاث مرات. عندما سئل عما إذا كان يعتقد أن الناس تزداد احتمالية للتزيين الآن بعد أن أمضوا وقتًا أطول في المنزل ، أجاب دوجلاس ، "يا إلهي ، نعم".

التغيير الأول الذي ستلاحظه هو أنه يوجد الآن حد لعدد العملاء الذين يمكن أن يكونوا في المتجر في نفس الوقت ، لذلك السلع المنزلية سيقوم الموظفون ، بما في ذلك دوغلاس ، بتحية العملاء ، وعرض مسح السلال لهم ، وتتبع عدد الأشخاص الذين يغادرون ويدخلون. إذا تم الوصول إلى الحد الأقصى لعدد المتسوقين ، فسيضطر العملاء المحتملون الآخرون إلى الانتظار خارج المتجر مباشرةً (وهو أمر لا يستغرق وقتًا طويلاً ، لحسن الحظ) حتى يكمل الآخرون زيارتهم. وبسبب هذه الطريقة الجديدة لتحية المتسوقين ، بالإضافة إلى "نظام التنظيف بالساعة" "لجميع الأسطح الملموسة" ، يقول دوغلاس إن المتجر كان قادرًا على خلق وظائف جديدة: "لن يكون لدينا في العادة شخصان يقفان هنا طوال اليوم ، وعادةً لا يكون لدينا ساعات التنظيف" ، يشرح.

تمت إضافة الكثير من اللافتات الجديدة وملصقات الأرضية في جميع أنحاء المتجر ، بما في ذلك تلك التي تُقرأ "طريقة واحدة" وتتميز بسهم ، بحيث يبتعد العملاء عن بعضهم البعض ويبقون آمنة. وبالمثل ، تتميز منطقة الدفع في HomeGoods هذه بالملصقات التي تتضمن عبارات "ممارسة التباعد الاجتماعي" و "الرجاء الوقوف هنا" لتشجيع التباعد الاجتماعي.

بالطبع ، يرتدي جميع الموظفين والمتسوقين الوجه دائمًا أقنعة، ولا تزال هناك عناصر غريبة لا يمكنك العثور عليها إلا في HomeGoods ، مثل عربة آيس كريم زرقاء ذات مظهر عتيق من Tiffany مثبتة على دراجة. وإذا كنت بحاجة إلى توصيل ، فإنهم يقدمون خدمة التوصيل إلى المنازل بدون تلامس. تسوق سعيد!

اتبع House Beautiful on انستغرام.

يتم إنشاء هذا المحتوى وصيانته بواسطة جهة خارجية ، ويتم استيراده إلى هذه الصفحة لمساعدة المستخدمين على تقديم عناوين بريدهم الإلكتروني. قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات حول هذا المحتوى والمحتوى المشابه على piano.io.