يونايتد إيرلاينز ترسل امرأة إلى سان فرانسيسكو بدلاً من باريس

يبدو أن يونايتد لا يمكنه الحصول على استراحة. على مدار الشهر الماضي ، سيمون الأرنب العملاق توفي في رحلة من لندن إلى شيكاغو ، أ تم نقل الراكب قسرا من رحلته، تم طرد العروس والعريس من رحلة إلى حفل زفافهما ، و أ لدغ العقرب راكبًا في رحلة أخرى.

الآن لديهم كابوس آخر للعلاقات العامة يتعين عليهم التعامل معه. في الآونة الأخيرة ، انتهى المطاف بالراكبة المتحدة لوسي باهيتوكيلا - التي لا تتحدث الفرنسية إلا - بالطيران 3000 في الاتجاه الخاطئ بعد أن سُمح لها بطريق الخطأ بالصعود إلى رحلة جوية من نيوارك إلى سان فرانسيسكو ، على الرغم من أنه كان من المفترض أن تطير إلى باريس.

تقول باهتوكيلا إنها لم تدرك أن يونايتد أجرى تغييرًا في اللحظة الأخيرة على رحلتها لأنهم لم يصدروا الإعلان باللغة الفرنسية ولم يخطروها أبدًا عبر البريد الإلكتروني بالتغيير.

ديان ميانتسوكو ، ابنة أخت باهتوكيلا ، التي ترجمت حديثها مع ABC's 7 على جانبك قالت. "بالطبع ، لأنها تتحدث الفرنسية ، كانت ستنتقل إلى بوابة أخرى".

هذا هو المكان الذي تحولت فيه رحلة Bahetoukilae التي تستغرق سبع ساعات إلى كابوس مدته 28 ساعة. على الرغم من أن بطاقة صعود Bahetoukilae تقول "Newark to Charles de Gaulle" ، قام ممثل عن United بمسحها ضوئيًا وسمح لها بالصعود إلى الطائرة المتجهة إلى SFO ، والتي كانت تطير الآن من بوابتها الأصلية.

عندما جلست بهيتوكيلا على مقعدها ، 22 درجة مئوية ، كان هناك شخص ما جالسًا بالفعل. في تلك المرحلة ، قالت باهتوكيلا إن مضيفة الطيران نظرت إلى بطاقة صعودها إلى الطائرة وجلستها في مكان آخر على متن الطائرة التي قطعتها في الاتجاه الخاطئ 3000 ميل.

بمجرد وصولها إلى سان فرانسيسكو ، اضطرت Bahetoukilae إلى الانتظار 11 ساعة لرحلة العودة التالية إلى فرنسا.

بينما قامت يونايتد بتسوية الحادث في دعوى قضائية سرية ، فإن عائلة بهيتوكيلا أكثر قلقًا بشأن الانقطاع الأمني ​​الكبير الذي سمحت به شركة الطيران.

قال Miantsoko لـ 7 On Your Side: "مع كل شيء يحدث في هذا البلد ، يجب أن يكون الناس أكثر حرصًا". "لم ينتبهوا. يمكن أن تكون عمتي أي شخص. كان من الممكن أن تكون إرهابية وقتلت الناس على تلك الرحلة ، ولم يعرفوا أنهم لم يمسكوا بها ".

وقد اعترف يونايتد بالفعل بالخطأ في الحادث ، ووصفه بأنه "فشل مروع" ، وفقًا لـ 7 On Your Side. كما قامت شركة الطيران برد أموال إلى Bahetoukilae عن رحلتها ومنحتها قسيمة لرحلة أخرى للتعويض عن الحادث.

يتم إنشاء هذا المحتوى وصيانته بواسطة جهة خارجية ، ويتم استيراده إلى هذه الصفحة لمساعدة المستخدمين على تقديم عناوين بريدهم الإلكتروني. قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات حول هذا والمحتوى المشابه على piano.io.