Airbnb تصدر بيانًا وسط جائحة فيروس كورونا

أعلنت Airbnb عن بعض التغييرات على خدماتها وسط العالم فيروس كورونا (COVID-19) الوباء ، مما يؤكد أن تجارب Airbnb قد تم إيقافها مؤقتًا حتى 3 أبريل 2020 على الأقل.

مع دخول دول في جميع أنحاء العالم إلى الإغلاق والتنفيذ العزل الذاتي القواعد والتباعد الاجتماعي ، استجابت Airbnb بهذا الإجراء قصير المدى ، موضحًا أنهم سيستمرون في تقييم الموقف وتقديم مزيد من المعلومات عند توفرها.

Airbnb وأوضح: "في جوهرها ، تجارب Airbnb تتعلق بالاتصال البشري ، ولهذا أصبح من الصعب جدًا الترويج للتجارب بطريقة تراعي احتياجات كل من المضيفين والضيوف ، وكذلك المجتمعات التي نعيش فيها.

"نعتقد أن اتخاذ هذا الإجراء على المدى القصير يؤدي دورنا في إبطاء انتشار المرض ، والحفاظ على التجارب على المدى الطويل كوسيلة آمنة للتواصل مع العالم."

المبالغ المستردة

إذا حجزت نشاطًا عبر Airbnb Experiences في أو قبل 3 أبريل ، فسيتم إلغاء تجربتك وستحصل على كامل المبلغ ، بما في ذلك استرداد جميع رسوم خدمة Airbnb. ويضيف البيان: "لن تحتفظ Airbnb بأي رسوم مرتبطة بهذه الحجوزات".

قم بزيارة Airbnb للحصول على مزيد من المعلومات

• RHS تلغي عرض تشيلسي للزهور وسط تفشي فيروس كورونا
• المملكة المتحدة Coronavirus: كيف تعمل من المنزل عندما لا يكون لديك مكتب منزلي
• فيروس كورونا: ما تفعله محلات السوبر ماركت في المملكة المتحدة لمنع التخزين

سياسة الظروف المخففة

مع تصاعد تفشي فيروس كورونا وفرض حظر السفر ، أعلنت شركة Airbnb في وقت سابق أنها قامت بتنشيط سياسة الظروف المخففة في جميع أنحاء العالم ، مما يسمح المضيفين و ضيوف لإلغاء الحجوزات المؤهلة بدون رسوم أو عقوبة. ينطبق هذا على الحجوزات الحالية للإقامات وتجارب Airbnb التي تم إجراؤها في 14 مارس 2020 أو قبله ، مع تواريخ تسجيل الوصول بين 14 مارس 2020 و 14 أبريل 2020.

في رسالة إلى مضيفيها ، أوضح مؤسسو Airbnb ، برايان وجو ونيت ، سبب وضع السياسة:

مع إعلان منظمة الصحة العالمية عن جائحة ، اتخذنا القرار الصعب يوم السبت بالتدخل وضع سياسة عالمية تسمح لجميع الضيوف بإلغاء الحجوزات المؤهلة لاسترداد الأموال بالكامل - بما في ذلك جميع Airbnb مصاريف. نحن نعلم أن هذا القرار تسبب في معاناة لا تصدق للكثير منكم. كان العديد من المضيفين يقبلون بالفعل الإلغاءات خارج السياسات المعمول بها. لقد سألتنا عن سبب قيامنا بذلك في حين أن بعض الشركات الأخرى في مساحتنا لم تفعل ذلك. نريد التأكد من أنك تفهم تفكيرنا.

هذا الوباء يدفع المدن والدول إلى الخضوع لتدابير متطرفة. في هذه الأزمة ، أولويتنا الأولى هي صحة الجمهور ومجتمعاتنا. لم نكن نريد أن يتخذ الضيوف قرارًا بوضع أنفسهم في مواقف غير آمنة وخلق خطر على الصحة العامة بسبب الالتزام بحجوزاتهم. نعتقد أن هذا هو الشيء المسؤول الذي يجب القيام به في ضوء إرشادات الحكومات وخبراء الصحة.

مثل هذا المقال؟ الاشتراك في النشرة الإخبارية للحصول على المزيد من المقالات مثل هذه يتم تسليمها مباشرة إلى بريدك الوارد.

اشتراك

---

المعلومات الواردة في هذه القصة دقيقة اعتبارًا من تاريخ النشر. بينما نحاول الحفاظ على المحتوى الخاص بنا محدثًا قدر الإمكان ، فإن الوضع المحيط بوباء فيروس كورونا يستمر في التطور بسرعة ، لذا من الممكن أن تكون بعض المعلومات والتوصيات قد تغيرت منذ ذلك الحين نشر. لأية مخاوف وأحدث النصائح ، قم بزيارة منظمة الصحة العالمية. إذا كنت في المملكة المتحدة ، فإن خدمة الصحة الوطنية يمكن أن توفر أيضًا معلومات مفيدة ودعمًا ، بينما يمكن للمستخدمين الأمريكيين الاتصال بـ مركز السيطرة على الأمراض والوقاية منها.

يتم إنشاء هذا المحتوى وصيانته بواسطة جهة خارجية ، ويتم استيراده إلى هذه الصفحة لمساعدة المستخدمين على تقديم عناوين بريدهم الإلكتروني. قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات حول هذا المحتوى والمحتوى المشابه على piano.io.