تلقى مستخدمو بطاقة ائتمان كوستكو بريدًا إلكترونيًا خاطئًا في عطلة نهاية الأسبوع

لم يكن بعض مستخدمي بطاقة ائتمان Costco سعداء للغاية عندما فتحوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم في نهاية هذا الأسبوع.

وفق مهتم بالتجارة، يوم الجمعة الماضي ، تلقى مستخدمو Costco-Visa رسالة بريد إلكتروني تفيد بإغلاق حساباتهم. كان من المفترض أن تذهب رسائل البريد الإلكتروني إلى الأعضاء الذين انتهت صلاحية حساباتهم ، لكن خللًا في النظام تسبب في انتقالها إلى العديد من المستخدمين النشطين.

وغني عن القول ، أن العملاء كانوا مرتبكين قليلاً من رسائل البريد الإلكتروني.

أخبر Citigroup ، الذي يصدر الآن بطاقات Costco-Visa ، لـ Business Insider أن الخلل أثر فقط على نسبة صغيرة من الأعضاء. أرسلت الشركة بريدًا إلكترونيًا للاعتذار عن الحادث وطلبت من الأعضاء تجاهل الحادث السابق. كما أكدوا للأعضاء أنه لم يتم اختراق حساباتهم.

حيث قامت الشركة بالتحول إلى Visa في يونيو ، كان هناك بعض الصعود والهبوط فيما يتعلق ببطاقات الائتمان الخاصة بهم. في البدايه،

هدد الناس بمغادرة النادي للانضمام إلى شخص آخر بعد أن فشلوا في استلام بطاقاتهم الجديدة وواجهوا مشكلة مع خدمة العملاء حسبما ورد. ولكن يبدو أنه حتى مع وجود هذا الخلل ، يتماشى العملاء مع التغيير.

ح / ر مهتم بالتجارة

يتم إنشاء هذا المحتوى وصيانته بواسطة جهة خارجية ، ويتم استيراده إلى هذه الصفحة لمساعدة المستخدمين على تقديم عناوين بريدهم الإلكتروني. قد تتمكن من العثور على مزيد من المعلومات حول هذا المحتوى والمحتوى المشابه على piano.io.