Тайни за пазаруване на служители на IKEA

Що се отнася до пазаруването в IKEA, в миналото сме правили обширни изследвания, за да разберем как да се възползвате от големите продажби, спестете от доставка и спечелете безплатно кафе. Но е безопасно да се каже, че никой не знае повече трикове от служителите. В края на краищата те прекарват повече време от всеки в пътеките на този магазин.

И така, когато разбрахме a представител за обслужване на клиенти на име Алгрен, който според съобщенията е работил в шведския търговец на дребно повече от година и половина, започнал Попитайте ме за нещо в Reddit, нямахме търпение да научим всичките му сочни тайни. Оказва се, там е подходящ момент за пазаруване в магазина, начин за проследяване на липсващи части и др.

1. Кога е най -доброто време на деня за пазаруване?

Ако искате да избегнете редове, ранното появяване не е начинът да го направите. „Работя в магазин в Обединеното кралство и виждам много хора да влизат, преди магазинът да е отворен, за да бъде пръв, но смешното е, че те създават бързане“, казва той. „Най -доброто време за напускане без опашка е 30 минути до час след отварянето.“ Той също така препоръчва да се избягват уикендите.

2. Колко често хората идват да търсят липсващи винтове?

Очевидно това попада в подразделението за резервни части на компанията и той казва, че хората се обръщат към тези представители през цялото време. „След около шест часа ще имаме осем до девет случая, които варират от един до три винта до цяла торба“, казва той.

3. Трябва ли да преминете през целия магазин, за да върнете артикул?

Не! „Веднага щом влезете в магазина, след бюрото на Welcome Host (лицето, което раздава жълтите торби), има пряк път, който ви отвежда направо до отдела за връщане на клиенти“, разкрива той. Повечето магазини в САЩ имат сходни оформления с тези на този служител във Великобритания.

4. Кой е най -често задаваният въпрос?

Тук не е изненада: „Само общи неща, например, ако вземем карти American Express или колко дълго е политиката за възстановяване“, казва той. „При връщането най -често срещаният въпрос е дали могат да върнат отворен и използван продукт без доказателство за покупка, което за съжаление е не.“

5. Получават ли служителите отстъпка?

„Да, получаваме 15% отстъпка за всичко, което включва храна, мебели, поръчки, разпределения и така нататък“, казва той. „Също така по време на смяна получаваме 15 кюфтета и пържени картофи със салата и пием за около един долар.“ Какво предимство!

6. Каква е културата на работа?

За този служител това е изключително положително. „Разбирам се много добре с ръководството, те са много земни и разбираеми и популяризирани работна култура, в която сте щастливи и удобни да дадете услугата, която работата ви изисква “, каза той казва. И казва, че връстниците му са и някои от най -близките му приятели.

h/t PopSugar

Това съдържание е създадено и поддържано от трета страна и импортирано на тази страница, за да помогне на потребителите да предоставят своите имейл адреси. Може да намерите повече информация за това и подобно съдържание на piano.io.