Всички правила, които служителите и клиентите на McDonald's трябва да спазват
Бургерите могат да стоят само 15 минути.
Според бивш служител, бургери, направени с „обикновено“ месо, се изхвърлят след 15 минути, докато по-качествените меса (помислете: ангус говеждо или хрупкаво пиле) се хвърлят след 60 минути, а пилешките хапки могат да стоят само 20 минути. Колкото повече знаеш!
Бургерите трябва да бъдат сглобени в определен ред.
Ресторантът казва, че има огромна разлика във вкуса на храната. „В някои случаи има голямо влияние“, каза мениджър на отдел на име Сам Mental Floss. "Като да поставите сиренето между баничките с McDouble - ако не сложат сиренето между баничките, сиренето няма да се разтопи."
Но служителите могат да персонализират ястията.
Роналд Макдоналд може да отговори само на едно име.
А яденето в костюм е голямо не-не.
Ако клиент откаже да дръпне напред, не натискайте.
Съжалявам, няма ходене през шосето.
Няма кола, няма проблем? В Макдоналдс е е проблем. Според към уебсайта на компанията, персоналът не може да обслужва пешеходци и превозни средства от един и същи сервизен прозорец от съображения за безопасност.
Добри новини: Можете да поискате конкретни играчки Happy Meal.
Няма официално тайно меню.
Докато интернет е наводнен от слухове за „тайното меню“ на Макдоналдс, според Mental Floss, официален списък с всички елементи извън менюто всъщност не съществува и не се предоставя на служителите.
Служителите не могат да действат поразени от известни клиенти.
Звездите обичат своите Mickey D – хей, те са точно като нас! Ако, да речем, Риана, Селена Гомес или Кардашиан валсират във веригата, служителите трябва да останат спокойни и нямат право да искат селфи. Дайте на Ким нейния Биг Мак и продължавайте да се движи, хора!
Не минавайте "GO", ако сте служител.
Харесвате ли играта McDonald's Monopoly? Тогава не ставайте служител. За съжаление, според съобщенията не им е позволено докоснете, отворете или осребрете всякакви монополи.
Запазете спокойствие в случай на грабеж.
Освен че следват инструкциите на своя ръководител и на нарушителя, служителите получават информация в a раздаване на политики да бъдат "наблюдателни и спокойни", да не се съпротивляват и да дават приоритет на парите в регистъра, защото "парите могат да бъдат заменени, [ВИЕ] НЕ МОЖЕТЕ!!!" Толкова вярно!
Само ранните птици получават McMuffin.
Няколко места временно почерпиха клиентите с целодневно меню за закуска, но това трябваше да бъде постави на пауза по време на пандемията от COVID-19 за „опростяване на операциите“. Сега служителите на повечето места приемат Поръчки за закуска между 5:00 и 11:00 ч. всеки ден с изключение на петък, когато закуската се сервира до 11:30 ч.
Служителите разполагат с две минути, за да въведат и излязат клиенти.
Drive-thru има сензори, така че магазинът може да следи колко време трябва да чака една кола. „Измерват се въз основа на нещо, което наричаме OEPE. Край на поръчката, настоящ край. [Това измерва] от секундата, в която гумите ви се преместят от високоговорителя, докато задните ви гуми преминат през сензора на настоящия прозорец. Очаква се магазинът ми да е под две минути“, каза Боб, помощник управител на магазина Mental Floss.
Отстъпките също са доста сладки.
Съжаляваме, клиенти, няма безплатна храна за вас.
Да не се явяваш на смяната си е лоша идея.
Служителите не могат да превключват между различни работни места.
За да поддържа стандартите за безопасност и хигиена, McDonald's разделя своите служители задълженията на касиера и задълженията за приготвяне на храна. Тази процедура гарантира, че служител, който борави с пари, не докосва – и потенциално замърсява – храна. Честно казано, ние се чувстваме наистина добре за това правило.
Да, има дрескод.
Служителите са даде шапка на екипажа и няколко ризи на екипажа когато започват и се очаква да носят черни панталони с униформата си. За да поддържате нещата възможно най-излъскани, не се допускат карго панталони, клинове и дънки.
Има и политика за подстригване.
Опитайте се да не подслушвате драйвери.
Служител на McDonald's шокира света (!), когато разкри, че служителите могат да чуят в колата ви от момента, в който спрете. „Говорителят се активира от метала в колата, така че веднага щом карате нагоре, високоговорителят се включва в нашите слушалки“, каза той Mental Floss. „Можем да чуем всичко и имам предвид всичко. Силна музика, викане на децата си да млъкнат и т.н."
Личната хигиена е друга абсолютно задължителна.
Личната хигиена, според Правила за екипажа на Макдоналдс, означава адекватен дезодорант, ежедневни душове или вани, чиста коса и нокти и измити зъби. Също така не е лошо правило за всички хора.
И ръцете трябва да се поддържат чисти.
Любителите на космите по лицето, внимавайте. Не само са брадите срещнаха категорично не, но има специфични дължини на растеж и ограничения за бакенбардите, кози брадички и мустаци.
Гледайте децата си на детската площадка.
В допълнение към санитарните изисквания на зоната за игра (децата трябва да свалят обувките си, но да пазят чорапите си), всички деца трябва да бъдат наблюдавани от възрастен, докато са на оборудването.
