Společnost WOW Air zastavuje provoz a nechává lidi na uzdě

Každou položku na této stránce vybral ručně editor House Beautiful. Za některé položky, které se rozhodnete koupit, můžeme získat provizi.

Společnost WOW Air, známá svými levnými transatlantickými lety na trasách přes Island, oznámila, že zcela ukončila provoz a okamžitě zrušila VŠECHNY lety.

Prohlášení, vydaný Islandským dopravním úřadem, doporučuje, aby cestující a držitelé letenek, kterých se týká uzavření letecké společnosti, začali zkoumat lety s jinou leteckou společností a nějaký držitelé vstupenek mohou mít nárok na kompenzaci.

Text, Písmo, Řádek, Dokument, Číslo,

WOW Air

Následuje kolaps společnosti měsíce finančních problémů se společností - včetně dvou neúspěšných investorů.

Podle CNNGenerální ředitel Wow Air Skúli Mogensen řekl islandskému státnímu vysílacímu serveru RUV, že jednání o záchraně letecké společnosti pokračovala na Islandu do časného rána.

„Jak je normální, lidé věřili, že investici získáme,“ řekl Mogensen pro RUV. „Byli jsme velmi transparentní, ale nestalo se to.“

Mogensen řekl, že nemá přesné údaje o počtu prodaných letenek, ale že uzemnění letadel ovlivnilo více než 1 000 cestujících.

„Je mi to velmi líto, protože jsou to lidé, kteří nás podporovali,“ řekl Mogensen. „Jsem zklamaný, že nedodržuji naše závazky.“

Společnost Icelandair, jeden z potenciálních kupujících, vstoupil a nabídl nabídky cestujícím, kteří v současné době uvízli na obou stranách Atlantiku. Podle jejich webových stránek je dohoda k dispozici pouze cestujícím, kteří již zahájili cestu WOW Air, a mohl poskytnout důkaz, že si koupili zpáteční letenku naplánovanou mezi 28. březnem a dubnem 11.

Cestující, kterých se uzavření týká, kritizovali společnost Wow Air na sociálních sítích kvůli nedostatečné komunikaci.

Tento obsah je importován z Twitteru. Možná budete moci najít stejný obsah v jiném formátu, nebo můžete najít další informace na jejich webových stránkách.

20 minut na nástup, @wowairsupport zruší let. Poté však odešle e -mail, že je zpožděno až do 21:00. Ale posádka odešla, protože to bylo zrušeno. Aktualizace přicházející od chlapíka uprostřed tohoto davu. pic.twitter.com/bRmnQUXvz4

- Mike Wendling (@WendlingMike) 27. března 2019

„Právě jsem se dozvěděl o této zprávě,“ tweetoval Jonathan Koo, který uvízl na letišti Newark Liberty poté, co byl jeho let zrušen. „Nikoho z nás ani přímo neoznámili, museli to zjistit z twitteru a redditu.“

Jiní tweetovali o své frustraci z toho, jak byla situace řešena.

Tento obsah je importován z Twitteru. Možná budete moci najít stejný obsah v jiném formátu, nebo můžete najít další informace na jejich webových stránkách.

Tak @wow_air opravdu se ani nechystáte oslovit své zákazníky jednoduchým e -mailem, na který byste dali pozor? Omluva? Cokoliv? Děkujeme za krádež 4000 $ ✌🏼

- 𝖆𝖘𝖍𝖑𝖊𝔂 (@detroit_ashley) 28. března 2019

"Tak @wow_air Opravdu se ani nechystáte oslovit své zákazníky jednoduchým e -mailem, na který byste dali pozor? “Ashley Navalta tweetoval. "Omluva? Cokoliv? Děkujeme za krádež 4 000 $. “

Tento obsah je importován z Twitteru. Možná budete moci najít stejný obsah v jiném formátu, nebo můžete najít další informace na jejich webových stránkách.

V současné době pláču, protože jeden z letů, které jsem si rezervoval pro svou narozeninovou cestu do Evropy, je @wow_air let a právě okamžitě přestali fungovat. 300 dolarů pryč.

- Aya M. Waller-Bey, MPhil (@Aya__Marie) 28. března 2019

„V současné době pláčeme, protože jeden z letů, které jsem si rezervoval pro svou narozeninovou cestu do Evropy, je @wow_air let, a právě přestaly okamžitě fungovat, “Aya M. Waller-Bey tweetoval. „300 dolarů pryč.“

Společnost WOW Air, která byla založena v roce 2011, byla součástí skupiny severských leteckých společností, které díky bezproblémové službě srazily ceny letenek dolů.

Sledujte House Beautiful na Instagram.

Maddie HiattAsistent editoru sociálních médiíMaddie Hiatt dělá pro House Beautiful všechny sociální věci.

Tento obsah je vytvořen a udržován třetí stranou a importován na tuto stránku, aby pomohl uživatelům poskytnout jejich e -mailové adresy. Více informací o tomto a podobném obsahu najdete na piano.io.