Uživatelé kreditní karty Costco obdrželi tento víkend špatný e -mail

Někteří uživatelé kreditní karty Costco nebyli příliš šťastní, když tento víkend otevřeli své e -maily.

Podle Business Insiderminulý pátek uživatelé Costco-Visa obdrželi e-mail s oznámením, že jejich účet byl zrušen. E -maily měly jít členům, jejichž účty vypršely, ale závada v systému způsobila, že se dostali k několika aktivním uživatelům.

Není třeba říkat, že zákazníci byli trochu, ehm, zmateni e -maily.

Citigroup, která nyní vydává karty Costco-Visa, řekla Business Insider, že závada se týkala pouze malého procenta členů. Společnost poslala e -mail s omluvou za tuto nehodu a řekla členům, aby předchozí ignorovali. Rovněž ujistili členy, že jejich účty nejsou ohroženy.

Od té doby společnost přešla na Visa v červnu došlo k některým vzestupům a pádům ohledně jejich kreditních karet. Nejprve,

lidé hrozili odchodem z klubu připojit se k dalšímu poté, co nedostali své nové karty a údajně měli problémy se zákaznickým servisem. Ale zdá se, že i se závadou zákazníci se změnou vycházejí dobře.

h/t Business Insider

Tento obsah je vytvořen a udržován třetí stranou a importován na tuto stránku, aby pomohl uživatelům poskytnout jejich e -mailové adresy. Více informací o tomto a podobném obsahu najdete na piano.io.