MyPillow får svigtende bedømmelse af Better Business Bureau for at købe en, få en gratis aftale

Dette indhold er importeret fra YouTube. Du kan muligvis finde det samme indhold i et andet format, eller du kan muligvis finde flere oplysninger på deres websted.

MyPillow, et produkt, du sandsynligvis har set på konstante infomercials og sene natannoncer, er under beskydning for, hvad en organisation siger er vildledende reklame. KARE 11 rapporterer, at Better Business Bureau sænkede sin rating for Minnesota -virksomheden fra et A+ til et F baseret på et "køb en få et gratis" tilbud, der varede for længe.

BBB siger, at MyPillow overtrådte sin politik, når det kommer til reklame. Rabatter må kun tilbydes i en begrænset periode, ellers kunne kunderne se det som en måde at maskere den faktiske pris på et produkt. Det er, hvad BBB siger, at MyPillow gjorde ved stort set konstant at tilbyde 2-til-1-aftalen. "Vi kan ikke forstå, hvorfor han ikke foretager ændringerne," sagde Barb Grieman, senior vicepræsident for BBB i Minnesota, til

Minneapolis Star Tribune. "Vi siger ikke, at han ikke kan tilbyde en BOGO, bare ikke kontinuerligt hele året." BBB siger, at han skulle have stoppet tilbuddet efter 30 dage.

Og det var ikke det eneste problem, BBB fandt om MyPillows annoncering. Billeder på nogle kasser viser premiumpuden, selvom æsken indeholder standardpuden, og nogle siger "Som set på tv", selvom produktet ikke er det, der er på MyPillow -annoncer. Virksomheden har forsøgt at afhjælpe disse problemer, men de eksisterer stadig, når tredjeparter som CVS og Target sælger deres produkter. BBB tager også problem med MyPillows krav om en "fuld garanti", selvom de får kunderne til at betale et gebyr for at returnere produktet.

Ifølge CBS Minnesota, henvendte BBB sig til administrerende direktør Mike Lindell tilbage i august om kunder, der klagede over køb-en, få en aftale. "De ville have fri, inden den 1. januar, men vi savnede den dag," sagde Lindell, der spiller i MyPillows annoncer, til tv -stationen. ”BOGO -tilbuddet vil sandsynligvis ikke være et tilbud, vi skal lave. Vi kan godt lide at ændre det, men det var så vellykket, at vi kørte det længere, end vi normalt ville køre. "

Lindell, der sagde i en erklæring, at han var "frygtelig skuffet" over BBB's beslutning, fortalte også Star-Tribune at han forsøgte at trække buy-one, get-one-annoncerne, men kunne ikke tage dem ud af luften før i denne måned. Nu viser annoncerne tilsyneladende ikke reklamen. Men tilbuddet er stadig annonceret fremtrædende på MyPillows websted onsdag morgen. BBB's rating kommer ikke med nogen officielle sanktioner, men kan ødelægge kundernes tillid til virksomheden, der har solgt 18 millioner puder til omkring $ 50 hver.

Det er ikke første gang, at MyPillow er blevet undersøgt. Tilbage i november, gik virksomheden med til at betale $ 1 million for angiveligt at påstå, at produktet kan helbrede snorken, migræne og fibromyalgi. Lindell sagde, at alt, hvad han gjorde, var at sende kundekommentarer på sit websted og argumenterede for, at han ikke fremsatte medicinske påstande; han sagde, at han valgte at bosætte sig frem for at betale millioner mere i sagsomkostninger.

Dette indhold oprettes og vedligeholdes af en tredjepart og importeres til denne side for at hjælpe brugerne med at angive deres e -mail -adresser. Du kan muligvis finde flere oplysninger om dette og lignende indhold på piano.io.