Tophoteller i NYC rengør muligvis ikke grundigt mellem gæsterne, undersøgelsesprogrammer

Hvis du rejser under pandemien, håber du, at hotellet, du bor på, tager ekstra rengøring og sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte sine gæster. En undersøgelse af nogle af New York Citys bedste hoteller siger imidlertid noget andet. Faktisk fulgte nogle hoteller ikke engang grundlæggende rengøringsprotokoller som f.eks. At skifte sengetøj eller tørre overflader mellem gæsterne.

Inside Edition ønskede at sætte store hotels løfter om forbedrede rengøringsprotokoller under pandemien på prøve. Nyhedsmediet fik sine producenter til at tjekke ind på tre af byens mest fremtrædende hoteller: Hyatt Place Times Square, Hampton Inn Times Square Central, og Trump International Hotel. Når de var tjekket ind, begyndte producenterne at arbejde og brugte en ufarlig vaskbar spray til at påføre et "Inside Edition" -logo på puderne, lagner og håndklæder. Dette logo var kun synligt under UV -lys. De markerede også andre almindeligt berørte overflader med en speciel vaskbar gel.

Efter at have markeret rummet og fået sengene til at have været sovet i, tjekkede de ud. Den næste dag brugte producenterne en ny reservation og et gæstnavn til at tjekke tilbage til de samme nøjagtige værelser.

Dette indhold er importeret fra Instagram. Du kan muligvis finde det samme indhold i et andet format, eller du kan muligvis finde flere oplysninger på deres websted.

På Hyatt Place Times Square, Inside Edition team fandt ud af, at lagner og pudebetræk ser ud til ikke at være blevet ændret, da logoet stadig var der. Mens håndklæderne var blevet udskiftet, og skrivebordet så ud til at være blevet tørret, da den specielle gel var væk, forblev gelen på fjernsynets fjernbetjening.

Inside Edition kaldte en leder op til værelset, der påstod, at hun "helt sikkert ville undersøge det" og "det burde slet ikke være muligt."

Det fortalte en talsmand fra Hyatt Inside Edition, "Vi er dybt bekymrede over den beskrevne situation, da den ikke er repræsentativ for Hyatts strenge og forbedrede rengøringsprotokoller, der er blevet implementeret globalt på grund af COVID-19."

Talsmanden tilføjede, at mærket ville "arbejde med hotellets ejer for at sikre, at hotellet implementerer korrekt rengøringsprotokoller, der er i overensstemmelse med Hyatts forpligtelse til renlighed for vores sikkerhed og trivsel gæster. "

Dette indhold er importeret fra Instagram. Du kan muligvis finde det samme indhold i et andet format, eller du kan muligvis finde flere oplysninger på deres websted.

Næste op, Inside Edition tjekket tilbage til Hampton Inn Times Square Central, hvor teamet endnu engang fandt ud af, at et ark og et pudebetræk var ikke blevet skiftet, og fjernbetjeningen var ikke blevet tørret af, og det havde ej heller termostat.

Teamet talte med en leder om situationen, som sagde, at han skulle få en anden manager; ingen kom dog nogensinde tilbage.

Det fortalte en talsmand fra Hampton Inn Inside Edition "Vores hotels renlighed er en af ​​vores højeste prioriteter, især i disse hidtil usete tider. En intern undersøgelse afslørede, at vores husholdningsteam stolede på en visuel inspektion af rummets renlighed for at afgøre hvilke områder, der fik opmærksomhed, afvigende fra vores protokoller, "sagde talsmanden og tilføjede, at dette krænker mærkets standarder. "Både vores husholdningsteam og ledelse beklager denne fejl, og vi efteruddanner vores teammedlemmer til at forstærke vores procedurer."

Endelig, Inside Edition vendte tilbage til Trump International Hotel, hvor teamet reserverede et værelse med udsigt over Central Park, der kostede næsten $ 600 pr. nat. Inside Edition bemærkede, at der blev placeret et kort i hvert værelse, der forklarede, at hotellet var særlig opmærksom på at sikre, at dets værelser er pletfri. Gæsterne fik også et PPE "velkomstsæt", der indeholdt rengøringsartikler og en maske.

Ved kontrol igen, Inside Edition fandt ud af, at lagner og badehåndklæder var blevet ændret, men pudebetræk ikke. Tællerområdet over minibaren og fjernbetjeningen var heller ikke blevet aftørret mellem gæsterne. En leder blev imidlertid kaldt til værelset Inside Edition bemærker, at hun så kameraerne og gik væk.

I en erklæring til Inside Edition en talsmand for Trump International Hotel og Tower New York sagde: "Efter en intern gennemgang har vi konkluderet, at påstandene fra Inside Edition er kategorisk falske. Trump International Hotel & Tower New York er et af de førende luksushoteller overalt i verden og har modtaget utallige anerkendelser, herunder Forbes Five-Star-prisen for de sidste 13 år, for dens konsekvent upåklagelige service."

Du kan se Inside Edition 's fulde undersøgelse nedenfor.

Dette indhold er importeret fra YouTube. Du kan muligvis finde det samme indhold i et andet format, eller du kan muligvis finde flere oplysninger på deres websted.

Følg House Beautiful den Instagram.

Dette indhold oprettes og vedligeholdes af en tredjepart og importeres til denne side for at hjælpe brugerne med at angive deres e -mail -adresser. Du kan muligvis finde flere oplysninger om dette og lignende indhold på piano.io.