IKEA zu Nachhaltigkeit, Rückkauf, Hacking & Linear To Circular

IKEA arbeitet an seinem Ziel, bis 2030 ein vollständig kreislauffähiges und klimafreundliches Unternehmen zu werden.

Jedermanns beliebteste Flatpack-Möbelhaus hat kürzlich seine neue angekündigt Buy Back-Initiative – was, wie der Name schon sagt, dazu führt, dass IKEA unerwünschte IKEA-Möbel von Kunden zurückkauft und als Second-Hand im Geschäft weiterverkauft. Das Programm sollte am Schwarzer Freitag Aber mit Englands zweiter Sperrung und vorübergehenden Ladenschließungen wurde es auf Januar 2021 verschoben.

Buy Back ist nur ein weiterer Schritt in Richtung IKEAs Pläne, eine treibende Kraft hinter Veränderungen des nicht nachhaltigen Konsums zu sein und mehr aus weniger zu machen – und es ist noch ein langer Weg. Bei einem Zoom-Videoanruf haben wir mit Hege Sæbjørnsen, Country Sustainability Manager bei IKEA Großbritannien & Irland.

„2020 ist das Jahr, das weltweit das Jahrzehnt des Klimaschutzes einläutet, und diese 10 Jahre sind absolut entscheidend“, beginnt Hege. „Wir haben unser Engagement im gesamten Unternehmen wirklich intensiviert und beschleunigt. Dies ist wirklich der perfekte Zeitpunkt, um sicherzustellen, dass wir eine entscheidende Rolle dabei spielen, nachhaltiges und gesundes Leben mehr Mainstream und erschwinglicher für alle zu machen.'

Zurück kaufen

„Der Gebrauchtwarenmarkt in Großbritannien floriert sehr. Es ist auch einfach nur smart shoppen“, erklärt Hege. „Wir haben all diese digitalen Plattformen und Apps, es ist super einfach, außerdem gibt es einen ziemlich hohen Umsatz von Leute, die sich bewegen, und das Kommen und Gehen in die Stadt, also geht es zum Teil darum, relevant zu sein und die Leute dort zu treffen, wo sie sind und wie sie einkaufen möchten.'

Die Rückkaufprogramm gibt IKEA-Produkten im Wesentlichen ein zweites Leben zu einem niedrigeren Preis. Zu den zugelassenen Produkten gehören Kommoden, Aufbewahrungsmöbel und Sideboards, Bücherregale, Esstische, Schreibtische und vieles mehr. Hege sagt, dass sie den Prozess so einfach und rationalisiert wie möglich gestaltet haben.

Nachdem Sie ein Online-Formular auf der IKEA-Website ausgefüllt haben, erhalten Sie sofort ein Angebot basierend auf der Qualität und dem Zustand des Produkts. Sie können bis zu 50 Prozent des ursprünglichen Preises erhalten, wenn es so gut wie neu ist und keine Kratzer aufweist; 40 Prozent bei kleinen Kratzern; und 30 Prozent des Neupreises, wenn es mit mehreren Kratzern gut benutzt wird.

Die betreffenden Möbel müssen sauber, unverändert und vollständig montiert sein. Und sobald es in den Laden zurückgebracht wird, wird es von einem IKEA-Mitarbeiter einer physischen Inspektion unterzogen. Im Gegenzug erhalten Sie einen Gutschein über den Wiederverkaufswert – und noch besser, es gibt kein Mindesthaltbarkeitsdatum.

„Das ist wirklich wichtig, weil wir wirklich einen Mentalitätswandel hervorheben“, sagt Hege. Die Verschiebung ist von 'Was will ich und was kann ich kaufen?' zu 'Was brauche ich nicht, was kann ich aus meiner Wohnung ausziehen und wer möchte vielleicht noch einige meiner geliebten Ikea-Möbel benutzen?'

Die gebrauchten Artikel werden wie erhalten weiterverkauft und, wie Hege betont, "das ist derselbe Preis, den wir" wird es auch als verkaufen, also gibt es keinen Aufschlag für IKEA dabei – wir geben den Wert an die. weiter Kunde'.

Natürlich stellt sich die Frage, was ist, wenn sich manche Gebrauchtmöbel einfach nicht verkaufen? 'Wir sorgen dafür, dass wir das bekommen recycelt, damit nichts verschwendet wird“, bestätigt Hege. "Es gibt keine Deponie, es gibt keine Verbrennung von Produkten, also ist es wieder diese zirkuläre Denkweise von Anfang bis Ende."

Zur Erinnerung an alle IKEA-Hacker da draußen, unveränderte Artikel sind nicht berechtigt. "Es ist fair hervorzuheben, dass wir keine Produkte akzeptieren können, die modifiziert wurden, weil dies tatsächlich der Fall ist" potenziell gegen die Qualitätskontrolle verstoßen – wir müssen uns an den Aspekt der Qualitätskontrolle halten“, Hege erklärt.

Wir fragen, ob es irgendwelche Pläne von IKEA gibt, um vielleicht Upcycling oder diese Produkte vor dem Wiederverkauf aufpolieren und ein zerkratztes Möbelstück in etwas verwandeln, das vor dem Wiederverkauf brandneu aussieht?

„Das ist eine gute Idee“, antwortet Hege. „Hoffentlich gibt es alle möglichen Möglichkeiten, die wir prüfen können. Wer weiß, was wir für die Zukunft tun werden. Wir wissen offensichtlich, dass es einen großen Appetit und ein Netzwerk von Leuten gibt, die alle möglichen interessanten Dinge tun, mit Umnutzung und IKEA Möbel hacken. Ich denke, wir hoffen, dass die Leute, wenn sie ein gebrauchtes IKEA-Möbelstück mitnehmen, es sehr wahrscheinlich selbst modifizieren oder umfunktionieren, was sehr häufig vorkommt.'

Neu bei IKEA

Anfang November, IKEA hat in Schweden einen eigenständigen Second-Hand-Laden eröffnet. Der stationäre Laden ist der erste seiner Art für das schwedische Unternehmen und liegt verkehrsgünstig im Einkaufszentrum ReTuna in Eskilstuna; das weltweit erste Second-Hand-Einkaufszentrum.

„Wir testen und testen verschiedene innovative Modelle in verschiedenen Märkten“, sagt Hege. "Wir haben auch Ideen wie das Leasing von Büromöbeln in Finnland getestet und starten jetzt Buy Back, das zuerst in Portugal und Australien getestet wurde."

Wird also ein Solo-Second-Hand-Laden nach Großbritannien kommen? „Wir werden weiterhin verschiedene Modelle testen und ich denke, der Schlüssel liegt darin, skalierbare Modelle zu finden, die für jeden Markt relevant und sinnvoll sind. Ich denke, der Ehrgeiz besteht darin, sich in Richtung Zirkularität zu bewegen und sicherzustellen, dass kein Produkt verschwendet wird, und dann werden wir sehen, was die richtigen Lösungen für unsere Märkte sein könnten“, erklärt Hege.

IKEAs Greenwich Store: der Maßstab für Nachhaltigkeit

Und natürlich können wir nicht über Nachhaltigkeit sprechen, ohne den 100 Millionen Pfund teuren Megastore von Greenwich zu erwähnen. Eröffnet im Februar 2019, IKEAs führender nachhaltiger Laden in Greenwich war der erste Full-Size-Store dieser Art in London seit 14 Jahren. Es gibt einen Wildpark, Dachgarten, Pavillon und Learning Lab, um nur einige zu nennen, während erneuerbares Bauen Materialien und grüne Technologien umfassen Sonnenkollektoren, Regenwassernutzung, Erdwärme und 100 Prozent LED Beleuchtung.

Könnte der Greenwich Store ein Maßstab für zukünftige Stores werden? „Wenn wir ein Modell geknackt und so einen erfolgreichen Store aufgebaut haben, sieht es natürlich etwas anders aus, aber die Prinzipien werden übernommen und in neue Stores umgesetzt“, antwortet Hege. „Bei Geschäften ist das anders, wenn wir das Gebäude nicht besitzen oder wenn wir vermieten, das liegt in der Natur der Sache, aber wir lernen und bauen ständig.“

Nachhaltige Produkte & Materialien

„Um alle unsere Produkte zu 100 Prozent zirkulär zu machen, werden bis 2030 alle mehr als 12.000 Produkte aus recycelbaren und erneuerbaren Materialien hergestellt“, verrät Hege.

Beispiele dafür, wie IKEA Abfall vermeidet und Ressourcen effizient nutzt, sind die Einführung energieeffizienter Induktionskochfelder und energiesparender Zellenrollos sowie die schrittweise Abschaffung Einwegkunststoff aus seinem Einrichtungssortiment und seinen Restaurants, Cafés und Bistros.

Auf der Materialseite strebt IKEA an, dass das gesamte Holz aus nachhaltigeren Quellen stammt, einschließlich FSC-zertifiziertem und recyceltem Holz; die gesamte Baumwolle stammt bereits aus verantwortungsvollen Quellen; Und es ist auf dem Weg, die gesamte Wolle, die in seinen Produkten verwendet wird, in 100 Prozent Wolle aus verantwortungsbewusster Herkunft umzuwandeln.

„Einer meiner Favoriten bei der Markteinführung war die KUNGSBACKA-Küche, eine wirklich schlanke, sexy Küche, gutes Design, sieht toll aus, aber sie besteht tatsächlich aus recycelten Materialien“, sagt Hege.

„Die Fronten sind aus recycelten PET-Flaschen und die Schränke aus Holzabfällen aus unserer Produktion. Es ist ein Beispiel dafür, dass Sie keine Kompromisse zwischen Qualität, Preis und Design eingehen müssen, und das ist Teil unserer Demokratisches Design auch Prinzipien.“

Eine weitere Innovation ist zu sehen auf PLATSA, ein modulares Regalsystem. „Wir entwickeln Produkte zum Zerlegen und Zusammenbauen sowie zur Wiederverwendung und Reparatur von Grund auf neu“, erklärt sie. „Es gibt einen speziellen Einrastmechanismus namens Keildübel, bei dem Sie keine Schrauben verwenden müssen – es ist erstaunlich, was Sie begeistern können! Dies ist ein Beispiel für eine innovative Denkweise bei Produkten.'

Die Reise und die Zukunft

Da immer mehr Haushalte versuchen, ihren CO2-Fußabdruck zu reduzieren und einfache Öko-Swaps durchzuführen, sind es die kleinen Schritte, die einen erheblichen Einfluss auf unsere Gesundheit, unser Wohlbefinden und den Planeten haben können.

„Wir haben gelernt, dass sich die Leute im Allgemeinen nicht unbedingt mit dem Wort „Nachhaltigkeit“ beschäftigen. Wie spricht man also in einer anderen Sprache?“, fragt Hege. „Wie zeigt man Beispiele dafür, wie echte Menschen in einem Geschäft leben? So können Sie in den Laden gehen und eine tatsächliche häusliche Umgebung sehen, die sich darauf bezieht, wie Sie Ihr Leben leben und welche Entscheidungen Sie treffen. Dafür sind wir ständig unterwegs.“

IKEA hat einen ehrgeizigen Fahrplan, um seine Arbeitsweise von linear zu kreisförmig umzuwandeln, indem man Kreativität und Wissen, um Ideen zu skalieren, an Herausforderungen zusammenzuarbeiten und ein Partner für Positives zu sein Veränderung (IKEA Nachhaltigkeitsstrategie – People & Planet Positive, August 2018).

Hege schlussfolgert: „Es ist manchmal ein Widerspruch, dass es von den IKEAs der Welt kommt, aber das lineare Modell von Herstellung, Verkauf und Der Kauf hat uns sehr erfolgreich gemacht, aber er wird uns nicht unterstützen, in Zukunft zu überleben, und er wird sicherlich nicht unterstützen florierende Umgebungen für Mensch und Planet, daher wissen wir, dass wir unser Geschäftsmodell transformieren müssen und das ist der absolute Kern unserer Arbeit arbeiten.

'Nachhaltiges und gesundes Leben durchgängig machen, Mensch und Planet positiv werden und auch die Schaffung einer gerechten und gleichberechtigten Gesellschaft zu unterstützen, sind absolut die Dreieinigkeit unserer Bemühungen verwandeln.

"Letztendlich glauben wir nicht, dass wir die Lizenz zum Betrieb haben, wenn wir diese Dinge nicht tun, und wir glauben auch nicht, dass wir für die Zukunft relevant sein werden, wenn" Wir nehmen diese Strategien nicht ernst und sehen sie als absoluten Kern für das Gedeihen als Unternehmen, aber auch dafür, wie wir als Unternehmen relevant bleiben Unternehmen.'

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