11 Dinge, die Sie wissen müssen, bevor Sie Umzugsunternehmen einstellen

Branchenveteran Jack Doody – ehemaliger Miteigentümer von Blue Chip Moving & Storage – enthüllt einige rote Flaggen, auf die Sie achten sollten.

1. Hüten Sie sich vor einer niedrigen Schätzung.
Ein verrufener Mover wird Ihnen eine niedrige Schätzung geben. Am Tag des Umzugs geht er durch Ihr Haus und sagt: "Oh, einige dieser Dinge müssen gepackt werden." Dann wird er Ihnen einen exorbitanten Betrag in Rechnung stellen. Oder er könnte sagen: "Meine Güte, wir müssen das Bett auseinander nehmen." Und dann wird er eine weitere lächerliche Anklage erheben.

Um dies zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie bei jeder Kiste und jedem Möbelstück so detailliert und im Voraus sind. Wenn Sie Zeit haben, bitten Sie das Umzugsunternehmen, für einen Kostenvoranschlag zu Ihnen nach Hause zu kommen. Sie möchten vielleicht die Durchsuchung über das Telefon machen, aber Sie könnten vermasselt werden, wenn Sie diesen Weg gehen. Wenn Sie Möbel haben, die zerlegt und wieder zusammengebaut werden müssen, sollten diese Teil Ihres schriftlichen Kostenvoranschlags sein – und die Crew ist dafür verantwortlich, die richtigen Schraubenschlüssel und Werkzeuge mitzubringen. Und wenn Sie Ihre Abschlussrechnung erhalten, überprüfen Sie diese genau auf seltsame Gebühren.

2. Treffen Sie kluge Entscheidungen.
Ihr größter Albtraum ist, sich mit einem nicht lizenzierten Umzugsunternehmen zusammenzutun. Ihm fehlt nicht nur eine Haftpflichtversicherung, sondern auch eine Betriebshaftpflichtversicherung. Wenn einer dieser Burschen stolpert und mit einem schweren Stück Ihre Treppe herunterfällt, holen Sie Ihr Scheckbuch heraus, mein Freund.

3. Planen Sie Ihren Umzug mit Bedacht – wenn Sie können.
Ende Mai bis August ist voller Menschen, die umziehen möchten, daher ist dies keine ideale Zeit. Die beste Jahreszeit ist um Weihnachten herum.

4. Suchen Sie nach Spezialumzügen.
Jeder kann ein Klavier oder ein Schneemobil bewegen. Aber wenn Sie Kunst in Museumsqualität haben, rufen Sie die Jungs mit den weißen Handschuhen an.

5. Behandeln Sie "unzuverlässige" Umzugsunternehmen schnell.
Wenn Ihre Umzugshelfer auftauchen und Sie ein schlechtes Gefühl bei ihnen haben – vielleicht haben sie etwas nicht richtig gesagt oder sie sehen nur ein wenig grob aus – denken Sie an ein paar Dinge. Dies ist ein hartes Geschäft harter körperlicher Arbeit, also beurteile ein Buch nicht sozusagen nach seinem Einband. Wenn es um unangemessenes Verhalten geht, telefonieren Sie in zwei Sekunden mit einem Vorgesetzten. Und tun Sie es, bevor etwas auf dem LKW ist.

6. Schützen Sie Ihre Sachen.
Wenn Ihnen die Art und Weise, wie die Umzugsunternehmen mit Ihren Sachen umgehen, nicht gefällt, seien Sie direkt. Sag: "Hey, du machst mich nervös." Wenn sie mit Sachen herumwerfen oder unvorsichtig erscheinen, hörst du mit der Arbeit auf. Machen Sie Ihren Schätzer darauf aufmerksam, dass Sie nicht wissen, was los ist, aber er wird Schadensersatzansprüche geltend machen, wenn sich die Dinge nicht bessern. Er wird sofort einen Aufseher holen. Kein seriöser Umzugsunternehmen will ein Problem.

Denken Sie daran, dass der Inhalt von Kartons, die Sie selbst packen, nicht gegen Beschädigung oder Verlust versichert ist, also stellen Sie sicher, dass Sie sie so gut wie möglich verpacken. Bei Wertsachen wie Schmuck oder Kleinelektronik sollten Sie diese selbst transportieren. Sagen wir einfach, einige Dinge können "verloren" gehen.

7. Behalten Sie die Uhr im Auge.
Aber machen Sie sich keine Sorgen, wenn es so aussieht, als ob sie "Zeit verschwenden". Viele Menschen haben eine unrealistische Vorstellung von der Zeit, die es braucht. Die Leute haben sich beschwert, dass sie für drei Umzugshelfer bezahlt haben, aber sie sehen nur zwei Leute, die Sachen bewegen. Wo ist der dritte? Er ist auf der Ladefläche des Lastwagens und packt ihn ein. Keine Crew will den Job hinterherlaufen. Sie wollen nach Hause kommen, sich hinsetzen und ein Bier trinken.

8. Pass auf deine besitzen Verhalten.
Einige Umzugsunternehmen könnten Kunden „bestrafen“, weil sie sie falsch gerieben haben. Wenn sie sich wirklich missbraucht und nicht respektiert fühlen, wollen sie sich von dem schlechten Kunden entfernen und die Arbeit so schnell wie möglich erledigen. Sie werden am Ende viel mehr Kisten in die Garage stellen als nötig und leise murmeln: "Lass sie sie in die schleppen" Haus selbst." Als zusätzliche Optimierung drehen sie die Schachteln um, sodass Sie die Etiketten nicht lesen können, um zu sehen, was in ihnen ist oder wo sie sind gehen. Das Schlimmste, was Sie während eines Umzugs tun können, ist abweisend zu sein, die Crew wie Dreck zu behandeln und sie nicht Ihr Badezimmer benutzen zu lassen.

Wenn die Crew morgens dort ankommt, sagen Sie ihnen sofort, dass Sie ihnen ein Mittagessen ausgeben werden. Manchmal haben die Jungs in der Crew weder das Geld noch die Zeit. Diese kleine Geste kann den ganzen Geist des Umzugs heben. Seien Sie auch bereit, wenn die Umzugshelfer dort ankommen. Seien Sie voll gepackt. Dann bleiben Sie bitte aus dem Weg.

9. Achten Sie auf versteckte überhöhte Kosten.
Der Bandit Mover wird anfangen, Dinge hinzuzufügen, die nicht auf Ihrer Schätzung liegen. Er wird Ihnen für jeden Umzugsblock eine Gebühr in Rechnung stellen – Blöcke sind übrigens kostenlos – und dann 4 Dollar, um die Blöcke an die Möbel zu kleben. Oder sie sagen, dass bestimmte Gegenstände plötzlich spezielle Schachteln brauchen. Und rate was? Sie kosten jeweils 12 Dollar.

10. Hüten Sie sich vor Bargeschäften.
Das ist keine rote Flagge, das ist ein "Weglaufen!" Denken Sie daran: Sie können Bargeld nicht aufhalten. Sie können eine Kreditkarte stoppen.

11. Gehen Sie mit einer Beschwerde nach.
Wenn Sie bedauern, dass während des Umzugs etwas schief geht und der Umzugsunternehmen die Beschwerde nicht löst, melden Sie eine Beschwerde beim Better Business Bureau. Es wird seine Bewertung senken und seinem Geschäft schaden. Bringen Sie ihn dann zum Gericht für geringfügige Forderungen. Kein Mann, der bei Verstand ist, möchte vor einem Richter stehen, der in seinem Leben wahrscheinlich zwei schlechte Züge hatte.

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