So stellen Sie sicher, dass Ihr Wäschetrockner sicher ist

Nach Sicherheitsbedenken bei einigen Indesit-, Hotpoint- und Creda-Trocknern finden Sie hier, was Sie tun können, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Maschine betroffen ist, zusammen mit wichtigen Sicherheitshinweisen für Wäschetrockner.

Wenn Ihr Wäschetrockner in Flammen aufgehen könnte, könnten Sie erwarten, dass ein Ersatzmodell direkt unterwegs ist. Aber obwohl der Hersteller der Indesit-, Hotpoint- und Creda-Maschinen zugegeben hat, dass bis zu 750 Brände durch fehlerhafte Modelle verursacht wurden, besorgten Kunden wird nur der Besuch eines Technikers angeboten, um ihre Geräte zu „aufrüsten“, und sie müssen bis zu fünf Wochen auf eine Termin.

Die Gefahr könnte mehrere Millionen Haushalte betreffen, aber das Problem ist, dass der Fehler nicht jeden einzelnen Trockner betrifft, sagt Kate Hobson, Verbraucherexpertin bei Citizens Advice. „Die Angaben des Herstellers beziehen sich auf „potenzielle Bedenken“ und „seltene Fälle“, also nicht, dass alle Produkte defekt sind“, erklärt sie.

„Verbraucher, die ihren Artikel nach dem 1. Oktober 2015 gekauft haben, als das neue Verbraucherrechtegesetz in Kraft getreten ist, könnten noch innerhalb von die 30-tägige Widerrufsfrist, aber sie müssen nachweisen können, dass ihr Produkt defekt ist, um einen Anspruch geltend zu machen Erstattung. Verbraucher, die ihren Artikel vor dem 1. Oktober gekauft haben und noch innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Kauf sind, würden dies nicht tun müssen den Mangel nachweisen, ihre Beseitigung (Wiederherstellung durch den Hersteller) wäre jedoch eine Reparatur oder Ersatz.'

Obwohl der Verbraucher entscheiden kann, ob er eine Reparatur oder einen Ersatz vorzieht, erfüllt der Gewerbetreibende seine Verpflichtungen, indem er die kostengünstigste und schnellste Lieferung liefert. "Die angebotene Herstellerlösung ist daher wahrscheinlich die schnellste und kostengünstigste Möglichkeit für den Händler, seinen Verpflichtungen nachzukommen", fügt Kate hinzu.

Sollte das Schlimmste passieren und eine defekte Maschine Feuer fangen, haben Sie Anspruch auf Ersatz des entstandenen Schadens. „Allerdings ist der Verbraucher für die Minderung verantwortlich“, sagt Kate. 'Das bedeutet, die Kosten von Verlusten so gering wie möglich zu halten.' Sie können auch Ihre Hausratversicherung in Anspruch nehmen. Wenn Sie durch ein defektes Gerät geschädigt werden, können Sie möglicherweise einen Schadenersatzanspruch durch einen Anwalt geltend machen. Weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht für Verbraucher finden Sie unter Bürgerberatung.

WAS IST DAS PROBLEM?

• Der potenzielle Fehler wurde bei zwei Arten von Kondensations- und Ablufttrocknern, die zwischen 2004 und 2015 hergestellt wurden, nach einer Sicherheitsuntersuchung der Muttergesellschaft Whirlpool gefunden.
• In einigen Fällen können überschüssige Flusen oder Fusseln mit dem Heizelement in Kontakt kommen und eine Brandgefahr darstellen. Der Hersteller kontaktiert betroffene Verbraucher, oder Sie können selbst prüfen: Indesit 08440 903 444, Heißer Punkt 0843 636 2617, für Creda-Trockner wenden Sie sich an Hotpoint.
• Sie benötigen die Modellnummer Ihres Trockners sowie die Seriennummer, die sich im Türrahmen befindet.
• Wenn Ihr Gerät aufgeführt ist, weist der Hersteller darauf hin, dass es bis zum Besuch des Technikers noch sicher verwendet werden kann, solange Sie es nicht unbeaufsichtigt lassen.

STELLEN SIE SICHERHEIT AN ERSTER Stelle

• Registrieren Sie ein neues Gerät immer beim Hersteller. Dann können Sie problemlos kontaktiert werden, falls ein Sicherheitsrückruf erforderlich ist. 'Die Wahrscheinlichkeit, dass ein fehlerhaftes Produkt ernsthafte Schäden verursacht, ist zwar gering, aber das Risiko besteht immer noch und Die Rückgabe eines fehlerhaften Produkts oder die Bestellung einer Reparatur ist sehr einfach“, sagt Phil Buckle, Director General von Elektrische Sicherheit geht vor, eine Wohltätigkeitsorganisation, die sich für ein besseres Bewusstsein für elektrische Sicherheit einsetzt. Um alle Ihre Geräte unabhängig vom Alter zu registrieren, besuchen Sie Mein Gerät registrieren.

• Nutzen Sie den kostenlosen Online-Checker unter Elektrische Sicherheit geht vor um zu sehen, ob Sie irgendwelche Elektrogeräte zurückgerufen haben.

• Wenn Sie Bedenken haben, selbst einen neuen Wäschetrockner zu montieren, wenden Sie sich an einen qualifizierten Elektriker. Suche das Registrierte befähigte Person Elektrik registrieren.

• Prüfen Sie, ob Ihre Verbrauchereinheit (Sicherungskasten) RCD-geschützt ist. Ein RCD – Fehlerstromschutzschalter – schaltet den Strom im Fehlerfall automatisch ab. Es kann vor Stromschlägen schützen und helfen, elektrische Brände zu verhindern.

SICHERE INSTALLATION

• Stellen Sie einen Wäschetrockner niemals unter einem Zentralheizungskessel auf. Wenn Ihr Gerät Feuer fängt, kann es zu einer schweren Explosion kommen.

• Decken Sie Lüftungsschlitze oder andere Öffnungen nicht ab.

• Stellen Sie sicher, dass das empfohlene Entlüftungsrohr knickfrei und nicht gequetscht ist.

SICHERE WARTUNG

• Reinigen Sie den Filter und die Tür nach jedem Gebrauch von Flusen und Flusen.

• Achten Sie auf Brand- oder Brandflecken und auf lose oder abgenutzte Drähte.

• Lassen Sie Ihren Trockner jährlich von einem qualifizierten Techniker warten.

SICHERER GEBRAUCH

• Überladen Sie nie – bringen Sie große oder sperrige Wäschestücke wie Bettdecken in die Reinigung.• Lassen Sie jedes Trockenprogramm, auch den „Abkühlzyklus“, immer vollständig durchlaufen.

• Stoppen Sie den Trockner nicht vor dem Ende des Zyklus, es sei denn, alle Wäschestücke werden schnell entfernt und die Tür bleibt offen, um Wärme abführen.• Mit brennbaren Stoffen wie Lösungsmitteln, Fetten, Ölen oder Fetten verunreinigte Kleidung aus dem Trockner nehmen Trockner.

• Lassen Sie Trockner, Geschirrspüler und Waschmaschinen nicht über Nacht eingeschaltet. „Tatsächlich fordern wir die Haushalte auf, Geräte über Nacht und beim Ausgehen an der Steckdose zu trennen oder auszuschalten, um das Risiko eines elektrischen Fehlers zu vermeiden, der einen Brand verursacht“, sagt Phil Buckle.

• Rauchmelder montieren und regelmäßig testen.

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