Wie man mit Hausrenovierungsfirmen zusammenarbeitet und die beste Arbeit erledigt

Sie haben also Empfehlungen akzeptiert, dann gründlich überprüft und interviewt und jemanden eingestellt, der Ihnen bei Ihrer Renovierung hilft. Wie können Sie nun sicherstellen, dass Sie die beste Arbeit aus Ihrem Auftragnehmer herausholen? Indem Sie einige sorgfältige Schritte unternehmen, um die Beziehung zum Erfolg zu führen.

Um eine reibungslose, vorteilhafte Beziehung bei der Zusammenarbeit mit einem professionellen Umbauunternehmen zu gewährleisten, sollten ein gutes Verständnis dafür haben, was Ihre eigenen Verantwortlichkeiten sind und was Sie während der gesamten Zeit erwartet Prozess. Sie unterschreiben nicht einfach einen Vertrag, stellen einen Scheck aus und warten darauf, dass Ihr neues, strahlendes Badezimmer erscheint. Hier sind ein paar Faustregeln für diese wichtige Beziehung.

Offene und etablierte Kommunikationswege zwischen dem Auftragnehmer und dem Hauseigentümer sind unerlässlich. "Umbau ist eine sehr emotionale und persönliche Erfahrung, und Sie laden diesen Auftragnehmer und seine Crew jeden Tag in Ihr Haus ein, wenn du bist nicht zu Hause", sagt Diane Welhouse, CKBR, Executive Director des Milwaukee Chapter der National Association of the Remodeling Industry (NARI). "Wenn Sie ein gutes Verhältnis haben, wissen Sie, dass das Projekt reibungslos verlaufen wird."

Eines der persönlichsten und ernsthaftesten Dinge, die es zu besprechen gilt, ist das Budget. „Zunächst, bevor wir überhaupt über Design sprechen, sprechen wir über das Budget. Es ist sehr wichtig für uns und für Hausbesitzer, eine ehrliche Diskussion über das Budget zu führen", sagt Louis M. Weiher, CR, CCP, Präsident, Eigentümer und Geschäftsführer von Carmel Builders, Inc., in Menomonee Falls, Wis. „Wir können ein schönes Projekt entwerfen, das Sie lieben werden, aber wir können nicht sagen, dass wir es zu einem Preis bauen können, den Sie lieben werden. In 40 Jahren hatten wir noch nie einen Kunden, dem es egal war, wie viel es kostet." Ihr Budget bestimmt das Design und die verwendeten Materialien.

Was das Design angeht, scheuen Sie sich nicht, jede granulare Entscheidung zu besprechen. „Sie müssen den Plan schrittweise während des gesamten Projekts kennen, und der Umfang und die Richtung sollten am Ende der Entwurfsphase klar sein“, sagt Weiher. „Wenn wir hier am Anfang sitzen, gibt es Hunderte oder Tausende von Möglichkeiten, aber wenn wir fertig sind, gibt es eine – es ist das Projekt, für das wir uns entschieden haben.“

Regelmäßige Kommunikation sollte alles abdecken, vom Arbeitsfortschritt über Verzögerungen bis hin zu potenziellen Problemen und Bedenken von Auftragnehmern oder Hausbesitzern.

Hier ist eine etwas zufällige zu berücksichtigen. "Etwas, worüber Sie speziell kommunizieren müssen, sind Haustiere. Wenn Hausbesitzer für den Tag abreisen, wo ist die Katze? Wo ist der Hund? Was tut der Hausbesitzer, um sicherzustellen, dass die Haustiere nicht entkommen?", fragt Welhouse. „Sie können nicht erwarten, dass der Auftragnehmer und die Crew die Türen nicht offen haben, weil sie Dinge wie Werkzeuge und Materialien hinein- und hinaustragen. Sie wollen sich keine Sorgen machen, dass Haustiere herauskommen."

Hausbesitzer sind verständlicherweise eifrig und ungeduldig, wenn sie mit dem Umbau beginnen möchten. Aber Auftragnehmer dazu zu bringen, in ein Projekt einzusteigen, bevor sie fertig sind, ist ein großer Fehler. Sicher, sie können wahrscheinlich früher als das offizielle Datum beginnen, das sie Ihnen gegeben haben, aber früher anzufangen bedeutet nicht, früher zu enden; es bedeutet in der Regel einen längeren Zeitraum, in dem die Küche oder das Bad im Bau sind und nicht benutzbar sind.

Und selbst wenn Umbauprojekte perfekt laufen, dauern sie Wochen oder sogar Monate – und fühlen sich ausgeglichen an länger, da Ihr ganzes Haus mit Staub, kaputten Möbeln und Kisten (und den Fremden, die hereinkommen) gefüllt sein kann und raus). "Hausbesitzer sollten erkennen, dass Geduld der Schlüssel ist", betont Welhouse. „Ein Umbau ist zeitaufwändig. Die Demo ist schnell, und Elektro- und Klempnerarbeiten sind normalerweise schnell, aber andere Teile sind es nicht, und Sie brauchen alle einen Zeitplan, damit Sie nicht warten müssen."

Weiher stimmt zu. „Wichtig ist nicht, wann das Projekt beginnt; Entscheidend ist, wann das Projekt abgeschlossen ist."

Wenn Sie mit dem Zeitplan oder dem Ablauf eines Projekts unzufrieden sind, kommen diese Kommunikationsfähigkeiten wieder ins Spiel. Rede weiter, bleib ruhig und mach weiter.

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