British Gas Hike Strompreise um 12,5%

Der Energieversorger hat zugesagt, mehr als 200.000 seiner schutzbedürftigen Kunden einen Kredit in Höhe von 76 GBP zu gewähren.

• Strom steigt ab Mitte September um 12,5 Prozent

• Die Gaspreise werden auf dem aktuellen Niveau gehalten.

• British Gas hat zugesagt, einen Kredit zu gewähren, um mehr als 200.000 gefährdete Kunden vor der Erhöhung zu schützen

Britisches Gas steigen die Strompreise um satte 12,5 Prozent – ​​und die Kunden sind ziemlich empört.

Der Energieversorger hat den Strompreis des britischen Gas-Standardtarifs erhöht, von dem 3,1 Millionen Kunden betroffen sein werden.

Rund 5,3 Millionen Kunden werden nicht von der Preiserhöhung betroffen sein, die Mitte September in Kraft tritt.

Als einer der letzten Anbieter, der eine Preiserhöhung eingeführt hat, hat sich der Eigentümer Centrica geschworen, ein besonderes Winterkredit von 76 £ an mehr als 200.000 seiner gefährdeten Kunden im „Kern-Warmhaus-Rabatt“ Gruppe. Dies gilt für Rentenguthabenden, die automatisch für den Warmheim-Rabatt angemeldet sind und nicht für Vorauszahlungszähler. Kunden mit Vorauszahlungszählern zahlen einen Tarif, der einer von Ofgem festgelegten Obergrenze unterliegt.

Der letzte Energieanstieg von British Gas war im November 2013. Sie sagten: „Der Strompreisanstieg um 12,5 Prozent im September spiegelt die steigenden Kosten der Energiepolitik und der Lieferung an die Haushalte der Kunden seit 2014 wider. In dieser Zeit sind die Gesamtstromkosten um 16 Prozent gestiegen.'

British Gas sagte, dass nicht betroffene Kunden möglicherweise befristete Energieverträge abgeschlossen haben, ein reines Gasgeschäft; oder sie können einen Vorauszahlungszähler haben. "Die von Ofgem festgelegte regulierte Tarifobergrenze für unsere Prepaid-Kunden wird im Oktober aktualisiert: Wir werden ihnen in den nächsten Wochen schreiben, sobald wir die Details haben", sagte das Unternehmen.

Kunden haben auch die Möglichkeit, ihren Energiepreis bis August 2019 auf dem Home Energy Secure-Tarif zu fixieren – ein speziell vergünstigtes Angebot, das 1107 £ pro Jahr kostet.

Twitter-Reaktion

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Offizielle Erklärung von British Gas

Mark Hodges, Chief Executive, Centrica Consumer, sagte: „Wir haben Preiserhöhungen viele Monate länger zurückgehalten als die meisten Lieferanten in um unsere Kunden vor steigenden Kosten zu schützen, ist es eine schwierige Entscheidung, eine Stromerhöhung bekannt geben zu müssen Preise. Dieser Anstieg spiegelt einen zugrunde liegenden Anstieg der Policen- und Übertragungskosten wider.

'Wir wissen, dass es wichtig ist, die Energiepreise so niedrig wie möglich zu halten, und unser neuer Standardtarif liegt erneut auf einem niedrigeren Niveau als die meisten der Top-Ten-Anbieter. Dies ist uns möglich, weil wir unsere eigene Kostenbasis straff bewirtschaftet haben.

'Wir sind voll an der Debatte darüber beteiligt, wie der Energiemarkt für die Kunden besser funktioniert und haben der Regierung und Ofgem eine Reihe von Vorschlägen unterbreitet. Dazu gehören die schrittweise Abschaffung des variablen Standardtarifs und die Gleichstellung der Wettbewerbsbedingungen, damit alle Lieferanten einen Anteil an den energiepolitischen Verpflichtungen zahlen. Wir begrüßen und teilen auch den Fokus von Ofgem auf gefährdete Kunden. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, diesen Winter den schwächsten britischen Gaskunden einen Sonderkredit zu gewähren, um sie vor den Auswirkungen dieser Preiserhöhung zu schützen.

'Wir setzen unsere Bemühungen fort, mit all unseren Kunden in Kontakt zu treten, um sicherzustellen, dass sie den richtigen Tarif für sie haben und ihre Treue zu belohnen.'

Justin MetzGetty Images

Was die Regierung sagt...

Das sagte eine Sprecherin des Ministeriums für Wirtschafts-, Energie- und Industriestrategie BBC News: „Energieunternehmen sollten alle ihre Kunden fair behandeln, und wir befürchten, dass dieser Preisanstieg viele Menschen treffen wird, die bereits Tarife mit niedrigem Preisniveau haben. Die Kosten der staatlichen Politik machen einen relativ geringen Anteil der Energierechnungen der Haushalte aus und können diese Preiserhöhungen nicht erklären.'

Was jetzt?

"Die Verbraucher, die unter Druck stehen und darauf warten, wie die Regierung die kostspieligen variablen Standardtarife angeht, werden enttäuscht sein, wenn die Preise steigen", sagte Alex Neill. Welcher? Geschäftsführer für Haushaltsprodukte und Dienstleistungen. "Kunden, die sich wegen ihres Tarifs Sorgen machen, sollten jetzt auf ein Festpreisangebot umsteigen, und die Regierung sollte schnell darlegen, wie sie diesen Markt für die Verbraucher verbessern will."

Welcher? sagt, dass Kunden mit variablen Standardtarifen bei einem der Big Six-Anbieter durchschnittlich 1.138 GBP pro Jahr zahlen, aber der Wechsel zum günstigsten verfügbaren Tarif könnte bis zu 305 GBP sparen. Welcher? Schalter ist eine unparteiische Möglichkeit für Kunden, Energietarife zu vergleichen und den besten Gas- und Stromanbieter zu finden.

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