Κορωνοϊός: Η Ikea θα κλείσει όλα τα καταστήματα στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιρλανδία την Παρασκευή

Plus: Ακυρώθηκαν εκδηλώσεις και εργαστήρια, βελτιωμένος καθαρισμός στα καταστήματα και νέα επιλογή παράδοσης χωρίς επαφή.

Ενημέρωση για τον κορονοϊό: 19 Μαρτίου 2020

Η Ikea κλείνει όλα τα καταστήματά της στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιρλανδία στις 18:00 την Παρασκευή 20^ου Μάρτιος «ως προληπτικό μέτρο κατά του συνεχιζόμενου κινδύνου COVID-19», επιβεβαίωσε ο λιανοπωλητής.

Οι πελάτες εξακολουθούν να μπορούν να ψωνίζουν διαδικτυακά στη διεύθυνση Ikea.co.uk και Ikea.ie, και παραδίδουν προϊόντα απευθείας στα σπίτια τους. Μπορούν επίσης να ζητήσουν παραδόσεις χωρίς επαφή, εάν προτιμούν.

«Είναι εξαιρετικές στιγμές και η απόλυτη προτεραιότητά μας είναι να διασφαλίσουμε την υγεία και την ασφάλειά μας πελάτες και συνεργάτες », δήλωσε ο Peter Jelkeby, Country Retail Manager και Chief Sustainability Αξιωματικός. «Τους ακούσαμε προσεκτικά, τις συμβουλές των κυβερνήσεων του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ιρλανδίας και παρακολουθήσαμε στενά την κατάσταση καθώς εξελίσσεται. Αυτή είναι η σωστή απόφαση που πρέπει να πάρουμε σε αυτό το σημείο. Ανυπομονούμε να καλωσορίσουμε τους πελάτες μας ξανά στα καταστήματά μας στο μέλλον ».

Όσον αφορά τους υπαλλήλους της, η Ikea είπε: «Οι άνθρωποι βρίσκονται στην καρδιά της επιχείρησης της Ikea και ο λιανοπωλητής είναι δεσμευτεί να υποστηρίξει τους συνεργάτες του με τον καλύτερο δυνατό τρόπο κατά τη διάρκεια αυτής της περίπλοκης και ταχέως εξελισσόμενης κατάσταση.'

Νωρίτερα αυτή την εβδομάδα, η Ikea θέσπισε πρόσθετα προληπτικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένου του κλεισίματος των εστιατορίων, των καφέ και των μπιστρό. ενισχυμένες ρουτίνες καθαρισμού. και το κλείσιμο των εξωτερικών εγκαταστάσεων παιδικής χαράς ως απάντηση στη συνεχιζόμενη πανδημία και τις τελευταίες από την κυβέρνηση του Ηνωμένου Βασιλείου οδηγίες απομόνωσης και κοινωνικής αποστασιοποίησης.

Σχετική ιστορία

Η Ikea ανοίγει ένα νέο μικρό κατάστημα στο Λονδίνο

Η σουηδική εταιρεία επίπλων σπιτιού ανακοίνωσε προηγουμένως τις ακόλουθες αλλαγές για να κρατήσει τους πελάτες και τους συναδέλφους ασφαλείς και φροντισμένους. Ταν ως εξής:

1. Η Ikea θα την κλείσει εστιατόρια πελατών, μπιστρό και καφετέριες σε κάθε κατάστημα. Οι σουηδικές αγορές τροφίμων θα παραμείνουν ανοιχτές, αλλά η σειρά Pick 'n Mix δεν θα είναι διαθέσιμη.

2. Οι εξωτερικοί χώροι παιχνιδιού θα είναι προσωρινά κλειστοί, ώστε η Ikea να μπορεί να «επαναπροσδιορίσει τους πόρους καθαρισμού αλλού στο κατάστημα». Ωστόσο, οι χώροι παιχνιδιού στο Småland θα παραμείνουν ανοιχτοί.

3. Η Ikea έχει εφαρμόσει μερικές «νέες προσεγγίσεις για να επιτρέψει μεγαλύτερη απόσταση μεταξύ πελατών και συναδέλφων». Αυτές οι αλλαγές θα εφαρμοστούν στους τομείς Pax, Kitchen Planning και πληρωμών. Για τη μέτρηση της κουζίνας και την εγκατάσταση κουζίνας, οι εγκαταστάτες της Ikea θα συνδεθούν με τους πελάτες πριν από την πραγματοποίηση της υπηρεσίας για να εκτιμήσουν εάν πρέπει να ληφθούν προφυλάξεις.

4. Η Ikea προτρέπει τους πελάτες να χρησιμοποιούν πληρωμές χωρίς μετρητά όπου είναι δυνατόν. Υπενθυμίζεται στους πελάτες ότι η Ikea δέχεται όλες τις σημαντικές πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, καθώς και Apple Pay και Android Pay.

5. Για περαιτέρω ενεργοποίηση της κοινωνικής απόστασης, η Ikea ακύρωσε επίσης όλες τις επερχόμενες εκδηλώσεις και εργαστήρια στο κατάστημα μέχρι νεωτέρας.

ΙΚΕΑ

6. Υπενθυμίζεται στους πελάτες ότι μπορούν να κάνουν αγορές στο διαδίκτυο, εάν είναι προτιμότερο, όπου Το πλήρες φάσμα της Ikea είναι διαθέσιμο για αγορά στον ιστότοπό της ή μέσω της εφαρμογής. "Θα μπορείτε να έχετε τα προϊόντα μας απευθείας σε εσάς και, σύντομα, θα μπορείτε επίσης να ζητήσετε παράδοση χωρίς επαφή", επιβεβαιώνει η Ikea. Αν και, προειδοποιήστε - ενώ οι αγοραστές κάνουν απόθεμα στα σούπερ μάρκετ, Η Ikea αποκαλύπτει ότι αντιμετωπίζουν «υψηλή ζήτηση» στο διαδίκτυο και, ως εκ τούτου, αναμένονται μεγαλύτεροι χρόνοι παράδοσης από τον κανονικό.

7. Εάν εσείς ή κάποιος στο σπίτι σας απομονωθείτε, η Ikea σας ζητά να κλείσετε ένα κουτί παράδοσης μετά τη λήξη της περιόδου απομόνωσης. Εάν έχετε ήδη προγραμματίσει παράδοση κατά τη διάρκεια μιας περιόδου αυτο-απομόνωση, Η Ikea ζητά από τους πελάτες να επαναπρογραμματίσουν.

8. Η Ikea έθεσε σε εφαρμογή ένα «ενισχυμένο σχέδιο καθαρισμού» με συχνότερο και βαθύτερο καθαρισμό, ιδιαίτερα στους χώρους παιχνιδιού Småland, καθώς και σε καροτσάκια και πόρτες.

huettenhoelscherGetty Images

9. Διατίθενται εγκαταστάσεις πλυσίματος χεριών σε κάθε κατάστημα για όλους τους πελάτες και τους εργαζόμενους. Η Ikea ενθαρρύνει ενεργά τους εργαζόμενους να κάνουν τακτικά διαλείμματα για να πλένουν τα χέρια τους και τους πελάτες να κάνουν το ίδιο.

10. Η Ikea συνεχίζει να καλωσορίζει τους πελάτες για τη συλλογή της παραγγελίας τους στα καταστήματα και στα σημεία συλλογής όπου η υπηρεσία είναι διαθέσιμη, αλλά σύμφωνα με τις κυβερνητικές συμβουλές, οποιοσδήποτε έχει συμπτώματα καλείται να παραμείνει εκεί Σπίτι.

Σας αρέσει αυτό το άρθρο; Εγγραφείτε στο newsletter μας για να παραδώσετε περισσότερα τέτοια άρθρα απευθείας στα εισερχόμενά σας.

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ

Οι πληροφορίες σε αυτήν την ιστορία είναι ακριβείς από την ημερομηνία δημοσίευσης. Ενώ προσπαθούμε να διατηρήσουμε το περιεχόμενό μας όσο το δυνατόν πιο ενημερωμένο, η κατάσταση γύρω από την πανδημία του κορονοϊού συνεχίζει να αναπτύσσεται ραγδαία, οπότε είναι πιθανό ότι ορισμένες πληροφορίες και συστάσεις μπορεί να έχουν αλλάξει από τότε δημοσίευση. Για τυχόν ανησυχίες και τελευταίες συμβουλές, επισκεφθείτε τη διεύθυνση Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας. Εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, το Εθνικό Σύστημα Υγείας μπορεί επίσης να παρέχει χρήσιμες πληροφορίες και υποστήριξη, ενώ οι χρήστες των ΗΠΑ μπορούν να επικοινωνήσουν με το Κέντρο Ελέγχου και Πρόληψης Νοσημάτων.

Αυτό το περιεχόμενο δημιουργείται και συντηρείται από τρίτο μέρος και εισάγεται σε αυτήν τη σελίδα για να βοηθήσει τους χρήστες να παρέχουν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Mayσως μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό και παρόμοιο περιεχόμενο στο piano.io.